Ang Google Meet ay isang sikat na serbisyo sa komunikasyong video na ginagamit sa buong mundo. Gayunpaman, ang pagiging sikat ay hindi nangangahulugang libre ito sa mga bug at isyu.
Ngayon, ang ilan ay nahaharap sa mga isyu habang naglalagay o sinusubukang kumonekta sa isang video call.
Nag-crash ang Google Meet sa Chrome para sa Mac
Ayon sa mga ulat (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10), maraming mga user ng Google Meet sa Chrome ang nakakaranas ng mga pag-crash sa tuwing gagawa sila paggamit ng panlabas na camera o webcam.
Malamang, ilang nakakakuha ng’Ay, Snap! Nagkaproblema. Error code: 5’error habang sinusubukang makipag-video call o kumperensya sa isang tao. Habang iba makatanggap ng mensaheng’hindi ka maikonekta sa video call’sa pagsubok na gawin ito.
Ang isyu ay lumitaw pagkatapos ng isang kamakailang update para sa Chrome at nakakaapekto sa mga gumagamit ng macOS. Ito ay maliwanag na isang istorbo para sa lahat ng kailangang dumalo sa ilang mahahalagang tawag, kumperensya, o pagpupulong.
Kasabay nito, ang pang-araw-araw na gawain ng marami ay humahadlang na rin.
Isa sa mga naapektuhan nagsasabing na natigil sila habang sinusubukang sumali sa isang video call pagkatapos ng kamakailang pag-update ng Chrome. Binanggit din nila na ang camera at mic ay nananatiling naka-block kahit na pagkatapos na i-tweak ang kanilang mga setting ng browser at system.
Pinagmulan
Hindi ako makasali sa mga pulong sa pamamagitan ng ibinigay na link at ipinapakita ng app na hindi nito maikonekta ang video call.
Pinagmulan
Hindi nakikilala ng Chrome ang Macbook pro camera (intel processor). Nahanap ito ng Safari.
Pinagmulan
Ang mga user ay sinubukan pa na i-clear ang cache, ni-reset ang kanilang web browser at pag-uninstall at muling pag-install nito sa kanilang mga macOS device ngunit walang tagumpay.
Hinihiling na nila ngayon sa mga developer na ayusin ang glitch na ito sa lalong madaling panahon.
Opisyal na tugon
Sa kabutihang palad, sinabi ng isang Diamond Product Expert sa forum ng tulong ng Google Meet na pinalaki nila ang usapin para sa karagdagang pagsisiyasat. Ngunit, walang opisyal na ETA para sa pag-aayos ang ibinigay.
Potensyal solusyon
Sa kabutihang palad, nakatagpo kami ng isang potensyal na solusyon na maaaring makatulong sa paglutas ng iyong problema. Inirerekomenda na gamitin mo ang iba pang mga web browser tulad ng Mozilla Firefox o Safari pansamantala.
Taos-puso kaming umaasa na mareresolba ng Google ang problemang ito sa lalong madaling panahon.
Iyon ay, patuloy naming susubaybayan ang isyu kung saan ang mga user ng Google Meet sa Chrome ay nakakaranas ng mga isyu sa pag-crash sa mga external na camera o webcam.
Gayundin, ia-update namin ang artikulong ito sa pinakabagong impormasyon.
Tandaan: Mayroong higit pang mga ganitong kwento sa aming nakatuong seksyon ng Google. Kaya siguraduhing sundan mo rin sila.
Tampok na pinagmulan ng larawan: Google Meet.
