Ang mga bagong update ay idinaragdag sa ibaba ng kuwentong ito…….

Ang orihinal na kuwento (na-publish noong Marso 29, 2023) ay sumusunod:

Ang pagiging tugma sa pagitan ng Eufy IndoorCam at HomeBase 3 ay naging paksa ng talakayan sa mga gumagamit ng Eufy sa loob ng ilang buwan na ngayon.

Ang Inilabas ang HomeBase 3 noong Setyembre 2022, at kinumpirma ni Eufy na darating ang compatibility sa IndoorCam family sa Oktubre, ngunit ilang beses na itong ipinagpaliban.

Ipinagpaliban muli ang Eufy IndoorCam compatibility sa HomeBase 3

Sa una, ang compatibility ay ipinagpaliban sa Nobyembre, pagkatapos ay Disyembre at nang maglaon ang opisyal na website ay na-update upang ipakita ang isang Marso 2023 na petsa ng paglabas.

Ang Home Base 3 compatibility ay nai-push out muli. Ang dapat na darating ngayong buwan ay Pebrero na ngayon.
Source

Ang suporta sa Homebase 3 para sa Indoor Cameras ay naantala muli hanggang Marso
Pagtingin sa pahina ng suporta ngayon ay mukhang naantala muli mula Peb to March, cba sa company na ito sobrang unreliable sila. Pero nakuha na nila ang pera ko. Natutunan ang aral.
Source

Gayunpaman, tinitingnan ang website ng Eufy Support ngayon, ang petsa ng paglabas ay na-update hanggang sa katapusan ng Marso 2023, na may nakatakdang IndoorCam Mini para sa katapusan ng Abril 2023.

Source (I-click/I-tap para Mag-zoom )

Ang mga gumagamit ng Eufy ay nagpahayag ng pagkadismaya at pagkabigo sa mga paulit-ulit na pagpapaliban na ito, lalo na kung isasaalang-alang ang unang pangako ng kumpanya ng isang release sa Oktubre.

Ang kakulangan ng tamang komunikasyon mula sa kumpanya tungkol sa usapin ay naging pinagmulan din ng pag-aalala. Mauunawaan, maraming mga gumagamit ang pumunta na ngayon sa Reddit upang ipahayag ang kanilang hindi kasiyahan sa sitwasyon.

Nakakainis ito. Binili ko ang dual cam 2k doorbell ilang linggo na ang nakalipas sa pag-aakalang ang kanilang pinaka-up to date na device ay tugma sa kanilang pinaka-up to date na HomeBase hub! Ang Enero ay sapat na masama, ngayon Marso! Isa itong doorstop sa halip na isang doorbell.
Source

Ang ilan ay inakusahan si Eufy ng panlilinlang sa kanila, habang ang iba ay nanawagan ng higit na transparency mula sa kumpanya.

Mukhang may ilan pa nga sinubukang makipag-ugnayan sa team ng suporta ni Eufy para lang masabihan na ginagawa ito ng team ngunit walang alam na ETA.

Pinagmulan (I-click/I-tap para Mag-zoom)

Kapansin-pansin na hindi naglabas ng anumang opisyal na pahayag si Eufy tungkol sa pinakabagong pagpapaliban.

Sa kabila ng pagkabigo, ang ilang mga gumagamit ay nagpahayag ng pag-unawa sa sitwasyon, na kinikilala na ang pagbuo ng software ay maaaring isang kumplikadong proseso na nangangailangan ng oras at pagsisikap upang maging tama.

Mga pagkaantala mangyari, hindi iyon ginagawang”kasinungalingan”. Bilang isang may-ari ng produkto sa aking sarili, alam kong mataas ang mga inaasahan at ang nawawalang mga maihahatid ay isang napakasamang kaganapan para sa PR/produkto. Mataas ang mga inaasahan, kaya malinaw na ang anumang bagay na mas mababa sa perpekto ay makakasira din sa base ng customer. Mas gugustuhin mo bang magkaroon ng ilang napakalimitadong function ngayon? Sigurado akong iyon ang pagpipiliang kinakaharap nila.
Source

Samantala, ang mga user ng Eufy na nagmamay-ari ng mga panloob na camera ay walang pagpipilian kundi ang patuloy na maghintay para sa pagiging tugma sa HomeBase 3 na dumating alam ng Diyos kung kailan.

Gayunpaman, isang bagay ang malinaw: Ang mga user ng Eufy ay sabik na malutas ang isyung ito at umaasa silang magkaroon ng malinaw na komunikasyon mula sa kumpanya sa hinaharap.

Hanggang doon, manatiling nakatutok at papanatilihin ka naming naka-post habang nagbubukas ang mga kaganapan.

Update 1 (Abril 25, 2023)

01:04 pm (IST): Ayon sa opisyal na pahina ng suporta, mayroon na si Eufy nagdagdag ng IndoorCam compatibility sa HomeBase 3.

Categories: IT Info