Kung sinusubukan mong i-install o i-update ang Snapchat sa pamamagitan ng Google Play Store at hindi mahanap ang app, humanap ng aliw sa pag-alam na hindi lang ikaw ang nahaharap sa problemang ito.
Hindi mag-i-install o mag-a-update ang Snapchat sa pamamagitan ng Play Store
Maraming user ang nagreklamo (1, 2) na hindi nila mahanap ang app sa Play Store at makatanggap ng mensaheng nagsasabing’Hindi gagana ang app na ito sa iyong device’.
Bukod dito, nag-ulat din ang ilang user (1, 2, 3) na nakakakuha sila ng mensahe ng error na nagsasabing’Hindi tugma ang iyong device sa bersyong ito’.
Narito ang ilang ulat para sanggunian:
(Source)
@snapchatsupport Nagkakaproblema ako sa pag-install ng snapchat sa google play store. Nakuha ko ito kahit 5 minuto ang nakalipas sa aking device pagkatapos ay nagbigay ito ng abiso na ang snapchat ay hindi tugma sa aking device. Noong 5 minuto ang nakalipas (Source)
Hello guys, nasa Samsung A13 5G ako, kahapon nagawa kong i-update ang Snapchat pero hindi ko magawa ngayon, dahil hindi na ito compatible sa device ko. Talaga bang hindi na tugma ang aking device o isa ba itong isyu sa aking telepono/Snapchat? (Source)
Lumilitaw na ang isyung ito ay sanhi ng kamakailang pag-update sa Play Store dahil ang isang user ay nagtagumpay na ayusin ito sa pamamagitan lamang ng pag-uninstall ng mga update sa Play Store.
(Hindi compatible na error | Source)
Kaya, maaari mo ring subukan ito bilang isang potensyal na solusyon at tingnan kung inaayos nito ang isyu. Kung hindi, kailangan mong maghintay hanggang ang mga dev ay makabuo ng isang tiyak na pag-aayos.
Sa kabutihang palad, hindi nagtagal ang Google upang kilalanin ang isyung ito. Kinumpirma ng isang eksperto sa produkto sa komunidad ng Google na sinisiyasat nila ang problemang ito. Gayunpaman, hindi sila nagbigay ng anumang ETA para sa pag-aayos.
Nalaman ng mga inhinyero ng Google ang problema at kasalukuyang sinisiyasat ang pangunahing dahilan upang makapagbigay ng napapanahong pag-aayos. Ang mga update ay ibibigay bilang available. Salamat sa iyong pasensya. (Pinagmulan)
Tandaan: Mayroon kaming higit pang mga ganitong kwento sa aming nakatuong seksyon ng Snapchat, kaya siguraduhing sundan din ang mga ito.
