Ang Xbox app ng Microsoft ay naging isang sikat na platform para sa mga manlalaro na ma-access ang isang malawak na hanay ng mga laro, kumonekta sa mga kaibigan, at ma-access ang eksklusibong nilalaman.
Ang kakayahang maglaro sa maraming platform gaya ng Xbox console, Windows PC, o kahit na mga mobile device na may tampok na Xbox Cloud Gaming ay ginagawang kaakit-akit na opsyon ang Xbox Game Pass para sa mga manlalaro.
Hindi kinikilala ng Xbox app ang Ultimate subscription
Gayunpaman, nag-uulat ang ilang user ng Xbox app ng isyu kung saan hindi nakikilala ng app ang kanilang Ultimate subscription pagkatapos ng pinakabagong update (1,2,3,4,5,6,7).
Ang Ultimate subscription ay isang premium na serbisyong nag-aalok ng access sa mga manlalaro sa mahigit 100 de-kalidad na laro, Xbox Live Gold, at Xbox Game Pass para sa PC.
Gayunpaman, ang isang seksyon ng mga gumagamit ng Xbox app ay nakakaranas ng kahirapan sa pag-access sa kanilang mga Ultimate na benepisyo sa subscription, kahit na nagbayad sila para sa serbisyo.
Sinasabi ng mga user na hindi kinikilala ng Xbox app ang kanilang Ultimate game pass na subscription sa app at hinihiling sa kanila na bumili ng bago.
Kapag pumunta sila at tingnan ang kanilang mga Microsoft account, ang may bisa pa rin ang subscription para sa tagal ng panahon na binili nila at aktibo pa rin ang mga palabas.
Game Pass app na nagpapakita na kailangan kong mag-upgrade sa Ultimate kahit na binayaran ako hanggang Agosto. Ang mga nakamit sa mobile at console ay nagpapakita ng 0 para sa lahat ng laro. Hindi matingnan o ma-upload ang mga clip ng laro sa Xbox network
Source
Bukod sa hindi makapag-Live stream mula sa Xbox para mag-twitch, napansin ko lang na sinasabi sa akin ng aking Xbox account na i-upgrade ang aking subscription kapag mayroon na akong Ultimate hanggang 2025. Kaya ko rin Huwag baguhin ang aking larawan sa profile, isang itim na screen lamang na patuloy na naglo-load
Source
Mukhang lumitaw ang isyu pagkatapos ng pinakabagong update ng app, na nagdulot ng pagkabigo para sa maraming manlalaro na umaasa sa app upang masiyahan sa kanilang mga paboritong laro.
Xbox o ang suporta ng Microsoft ay hindi pa kinikilala ang Ultimate na isyu sa subscription kaya hindi malinaw kung kailan ipapatupad ang isang pag-aayos.
Hanggang doon, babantayan namin ang bagay na ito at ia-update namin ang artikulong ito kapag nakita namin higit pang impormasyon kaya tiyaking patuloy mong sinusuri ang espasyong ito.
Tandaan: Mayroon kaming higit pang mga ganitong kuwento sa aming nakatuong seksyon ng paglalaro, kaya siguraduhing sundan din ang mga ito.
