Sa panahong ang artificial intelligence (AI) ay naging pangunahing usapan ng tech town, ang mga malalaking manlalaro ng industriya gaya ng Snap Inc. ay gumagawa din ng kanilang mga hakbang upang hindi nila mahuli ang kanilang mga sarili.
Inilunsad ni Snap noong nakaraang buwan ang My AI chatbot sa lahat ng user ng Snapchat sa buong mundo. Nagmarka ito ng pagtatapos sa isang limitadong programa sa pag-access na nagsimula noong Pebrero para sa mga subscriber ng Snapchat+.
Na may lamang 3M subscriber, ang My AI ay available sa napakaliit na hanay ng mga user ng Snapchat. Sa kabaligtaran, ang app, sa pagsusulat na ito, ay nag-uutos ng aktibong user base na mahigit 200M kada buwan. India lang ito, hindi ang buong mundo.
Ipapakita nito kung gaano karami sa maliit na sample ang ginagamit ng kumpanya upang subukan ang mga bago at paparating na feature nito. At ang backlash laban sa My AI ay halos nagsasabi ng lahat — na ang mga desisyon na ginawa ay hindi batay sa mga kagustuhan ng karamihan.
Siyempre, hindi ito totoo para sa bawat bago at paparating na feature. Ngunit ang ilan sa mga feedback na nakuha ng bot sa nakalipas na ilang linggo ay marahil ay testamento sa kung ano ang posibleng isang botched rollout.
Habang mahusay ang ginagawa ng mga chatbot sa pagpapalabo ng linya sa pagitan ng mga tao at AI, nararamdaman ng ilang user ng Snapchat na medyo nakakatakot ang My AI dahil sa mga tugon o pakikipag-ugnayan nitong totoo o parang tao.
Sa iba, ang katangiang ito ay ginagawang mas kawili-wiling makipag-ugnayan sa chatbot. Ngunit ang mas nakakatakot ay ang kakayahang makita at bigyang-kahulugan ang mga bagay sa isang larawan.
Bakit nagsisinungaling ang My AI sa Snapchat tungkol sa hindi nakikitang mga larawan? Kinailangan kong subukan ito para sa aking sarili, at ito ay katakut-takot at kakaiba… Ipinadala ko ito ng 3 random na larawan at malinaw nitong nakikita kung ano ang nasa mga ito.
Source
nah this snapchat ai thing is creepy đź’€ not the gaslighting
Source
Bigyan ito ng anumang random na larawan at tutugon ito nang may paglalarawan ng larawan ng nilalaman, na nagpapahiwatig na maaari itong aktwal na”makita”ang mga larawan. Ngunit ang katakut-takot na ito ay hindi nagtatapos dito.
Noon pa lang, ang Snap ay pinilit na tugunan ang isa pang nakakasilaw na isyu sa My AI. Bagama’t sinasabi ng chatbot na wala itong access sa lokasyon, natuklasan ng mga user na ito ay hindi totoo.
Kapag hiniling na magmungkahi ng mga pinakamalapit na restaurant, halimbawa, ang My AI ng Snapchat ay biglang naging pangunahing Google Maps na may mga detalye ng kung saan maaari kang mag-check out malapit sa iyo.
Ito ay malinaw na nangangahulugan na ang AI chatbot ay may access sa lokasyon, isang bagay na malinaw na nakakatakot sa ilang mga tao dahil sa mga alalahanin sa privacy. Ang Snapchat ay dumating din sinusuri mula sa mga magulang sa mga pakikipag-ugnayan nito sa mga mas batang user.
Siyempre, maaaring ipinoposisyon ni Snap ang Aking AI isang kaibigan kung saan maaari kang makipagpalitan ng mga mensahe tungkol sa mga bagay tulad ng mga rekomendasyon sa pelikula at higit pa, ngunit ang magkahalong reaksyon ay nagpapahiwatig ng ilan sa maraming alalahanin na kailangang tugunan ng Snapchat.
Bagama’t ang ilan ay maaaring makahanap ng halaga sa Aking AI, hindi lahat ay tagahanga. Ipinapaliwanag nito ang patuloy na mga tawag para sa Snap na payagan ang lahat ng user ng Snapchat na i-unpin o alisin ang Aking AI mula sa ibabaw ng kanilang tab ng chat.
Habang nakatayo, dapat ay isa kang subscriber ng Snapchat+ upang ma-unpin o maalis ang Aking AI sa iyong feed ng chat. Kahit na gusto ng Snapchat na magdagdag ng higit pang mga tao sa plano ng subscription nito, hindi ito ang pinakamahusay na paraan para gawin ito.
Maaaring naghahanap si Snap na maging mahirap sa panahong ito ng AI. O baka dahil lang umaasa ang My AI sa mga pakikipag-ugnayan ng tao para maging mas mahusay, kaya kapag na-pin ito sa tuktok ng mga feed ng chat ay maaaring makumbinsi ang ilang tao na makipag-ugnayan dito nang regular.
Kung tutuusin, karamihan sa mga tao ay gumagamit ng app nang libre, kaya marahil ito ang tanging paraan ng pagbabalik sa Snapchat sa pamamagitan ng pagtulong na sanayin ang My AI bot sa pamamagitan ng napapanatiling pakikipag-ugnayan ng tao.
Ngunit ang paglilimita sa kakayahang i-unpin o alisin ang Aking AI mula sa feed ng chat sa Snapchat+ ay medyo dagdag. Gayunpaman, dahil bago pa rin ang feature, umaasa akong gagawing available ng Snap ang setting na ito sa lahat sa hinaharap.
Ipaalam sa amin ang iyong mga saloobin sa mga komento at poll sa ibaba.
