Kung sa tingin mo ay ligtas at secure ang mga personal na detalye na ibibigay mo sa araw-araw na mga transaksyon, kailangan mong basahin ito.
Noong unang bahagi ng Marso ng taong ito, ang Australia ay dumanas ng pinakamalaki nito kailanman data breach nang ang isang kumpanya na halos walang narinig ay naging biktima ng isang malaking hack. Bago ang hack, Latitude Financial Services ay isang medyo hindi kilalang kumpanya ngunit tumama sa balita nang malaki nang ang mga personal na detalye ng higit sa 8 milyong Australiano ay ninakaw ng mga hacker. Gayunpaman, hindi lang ang malaking bilang ng mga biktima ang nagdulot ng mga alarma kundi pati na rin ang malawak na saklaw ng personal na impormasyon na kasangkot, kabilang ang mga pangalan, address, numero ng telepono, petsa ng kapanganakan, numero ng pasaporte, numero ng lisensya sa pagmamaneho, at mga rekord sa pananalapi. Tiyak na higit pa sa sapat para sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan.
Hindi pa ako nagkaroon ng account sa Latitude sa buong buhay ko o hindi pa ako nakagawa ng negosyo sa kumpanya. Kaya, isipin ang aking pagkagulat nang makatanggap ako ng liham mula sa Latitude na nagpapayo sa akin na”nakompromiso ang ilan sa aking mga personal na detalye”. Paano posibleng magkaroon ng anumang personal na detalye ang Latitude tungkol sa akin sa database nito gayong hindi pa ako nakakagawa ng anumang negosyo sa kumpanya? Iyon ang maalab na tanong.
Ang liham na natanggap ko ay may kasamang numero ng telepono ng tulong para sa mga naapektuhan at pagkatapos ng ilang pagsubok na kinasasangkutan ng maraming oras na paghihintay sa telepono, sa wakas ay nakarating ako sa isa sa mga kawani ng suporta ng Latitude at tinanong iyon mismo. Nabigla ako sa sagot nito. Tila, ang Latitude ay nauugnay sa ilang paraan sa halos bawat pangunahing retailer sa Australia kaya, kapag bumili ka ng anumang item mula sa alinman sa mga retailer na ito, ipinapasa ng retailer ang lahat ng iyong personal na detalye sa Latitude.
Para saan eksaktong layunin, wala akong ideya. Maiisip ko lang na ibinebenta ng Latitude ang impormasyong iyon sa mga ahensya ng advertising at katulad nito habang ang mga kalahok na retailer ay tumatanggap ng ilang uri ng kickback. Siyempre, talagang nagalit ako nang malaman na ipinapasa ng mga retailer na ito ang mga personal na detalye ng mga customer sa isang third party nang walang anumang uri ng pahintulot o pag-apruba, o kahit na binanggit ito, at naisip ko kung gaano kalawak ang hindi etikal na kagawian na ito.
Ang paglabag sa Latitude at ang kumpanya mismo ay kasalukuyang iniimbestigahan ng mga awtoridad ng Australia. Habang naiintindihan ko ang sitwasyon, ang pagsisiyasat ay pangunahing nakatuon sa mga kagawian/mga hakbang sa seguridad ng Latitude, o kakulangan nito, ngunit taos-puso akong umaasa na ang kasuklam-suklam na kasanayang ito ng pagpasa ng mga personal na detalye sa mga ikatlong partido nang walang anumang uri ng awtorisasyon ay darating din nang maayos at tunay sa ilalim ng mikroskopyo dahil tiyak na iyon ay isang pinaka-seryosong paglabag sa privacy.
Kaya, nariyan ka na. Nakaupo ka sa bahay na iniisip na, dahil palagi mong sinusunod ang mga ligtas/pinakamahusay na kagawian, ang iyong personal na impormasyon ay ligtas at secure, at pagkatapos ay darating ang nakagugulat na paghahayag na kahit gaano ka kahusay, ang iyong personal na impormasyon ay hindi kailanman tunay na ligtas.
—