Sa puntong ito, hindi lihim na tinatangkilik ng Apple ang halos kulto na pagsunod sa marami sa mga mamimili nito. Para sa mas mabuti o mas masahol pa, alam lang ng kumpanya ng Cupertino kung paano akitin ang mga user at panatilihin silang hawak nito sa mahabang panahon.
Ngunit gaano katapat ang mga gumagamit ng Apple sa kanilang mga iPhone? Mas kawili-wili, paano maihahambing ang nasabing katapatan sa isa sa Android side ng market? Ilan lamang ito sa mga tanong na tinutugunan ng kamakailang survey na isinagawa ng CIRP (Consumer Intelligence Research Partners).
Ang mga resulta, na unang sakop ng AppleInsider sa isang nakalaang artikulo, ay nagpapahiwatig na 94% ng mga gumagamit ng iPhone ay nananatili sa Apple kapag pinapalitan ang kanilang mga smartphone. Kung ang bilang na iyon ay tila mataas, dapat tandaan na ang bilang ay maihahambing sa ibinigay para sa mga gumagamit ng Android. Sa totoo lang, humigit-kumulang 91% ng mga user ng Android ang nag-opt para sa mga Android smartphone kapag pumipili ng bagong handset.
Sa madaling salita, ang mga mamimili ay may posibilidad na manatili sa kung ano ang alam nila at ang katapatan sa platform ay higit na laganap sa mga gumagamit ng Apple, ngunit hindi palaging natatangi sa kanila. Wala pang 10% ng mga consumer ang handang lumipat mula sa iOS patungong Android at vice versa kapag bumibili ng bagong smartphone.
Ang isa pang kawili-wiling natuklasan na inihahayag ng survey ay ang katotohanan na ang mga Apple smartphone ay medyo mas mahusay sa pagkuha ng mga bagong consumer kaysa sa kanilang mga Android counterparts. Ayon sa mga resulta, 14% ng mga gumagamit ng iPhone ang dating nagmamay-ari ng isang Android. Sa paghahambing, 4% lang ng mga user ng Android ang nagmula sa isang iPhone.
Ang mga numerong ito ay hindi nagpapakita ng anumang groundbreaking per se ngunit nag-aalok sila ng ilang pagkain para sa pag-iisip. Ang isang dahilan kung bakit hindi dapat suriin ang mga natuklasan sa isang vacuum ay ang katotohanan na ang terminong’Android’ay masyadong malawak na kategorya at sumasaklaw sa isang hanay ng iba’t ibang mga device. At bagama’t ang survey na ito ay halos hindi naaayos ang isang dekada na debateng’iPhone vs Android’, ipinapakita nito kung gaano kahirap ang huli na tasahin
