Hindi na papayagan ng Spotify ang mga customer na dati nang nag-subscribe sa Spotify streaming na serbisyo ng musika sa pamamagitan ng App Store na patuloy na magbayad gamit ang platform ng Apple, ulat Iba-iba. Nagsimula nang magpadala ang Spotify ng mga email sa mga subscriber na nagbabayad gamit ang isang subscription sa App Store upang ipaalam sa kanila na kakailanganin nilang gumawa ng mga pagbabago.
Hindi pinahintulutan ng Spotify ang mga customer na mag-sign up para sa isang subscription sa Spotify Premium sa pamamagitan ng App Store sa huling pitong taon. Sa katunayan, available lang ang mga subscription sa App Store sa Spotify sa loob ng dalawang taon sa pagitan ng 2014 at 2016, ngunit ang ilang matagal nang subscriber ay patuloy na nagbabayad para sa Spotify sa pamamagitan ng App Store mula noon.
Sa mga email sa mga customer, Sinasabi ng Spotify na hindi na nito tinatanggap ang serbisyo sa pagsingil ng Apple bilang paraan ng pagbabayad.
“Nakikipag-ugnayan kami sa iyo dahil noong sumali ka sa Spotify Premium ginamit mo ang serbisyo ng pagsingil ng Apple upang mag-subscribe. Sa kasamaang palad, hindi na namin tinatanggap ang paraan ng pagsingil na iyon bilang paraan ng pagbabayad.”
Sa pagtatapos ng huling panahon ng pagsingil, ang mga customer ng Spotify na may subscription sa pamamagitan ng App Store ay magkakaroon ng ang kanilang mga account ay lumipat sa libreng serbisyong suportado ng ad. Kakailanganin ng mga customer na muling mag-subscribe sa Premium gamit ang website ng Spotify.
Walang mekanismo para sa pag-subscribe sa Spotify sa pamamagitan ng Spotify app, dahil pinaghigpitan ng Spotify ang mga pag-signup sa website nito upang maiwasan ang pagbabayad ng mga bayarin ng Apple.”Hindi ka maaaring mag-upgrade sa Premium sa app,”ang sabi ng seksyong”Premium”ng Spotify sa iOS app nito.”Alam namin, hindi ito perpekto.”Para sa mga customer na patuloy na nagbabayad sa pamamagitan ng App Store, kumukuha ang Apple ng 15 porsiyentong pagbawas, na ayaw nang bayaran ng Spotify.
Dahil hindi pinapayagan ng Spotify ang mga pag-signup sa pamamagitan ng App Store nang maramihan. taon, ang pagbabagong ito ay malamang na hindi makakaapekto sa maraming customer ng Spotify.