Ang Hulu, isa sa mga nangungunang streaming platform, ay nakakuha ng tapat na user base sa malawak nitong library ng mga pelikula, palabas sa TV, at orihinal na nilalaman.
Gayunpaman, sa mga nakalipas na linggo, dumaraming bilang ng mga gumagamit ng Hulu ang nag-ulat ng nakakalito na isyu kung saan nawala ang opsyong’Magpatuloy sa Panonood’.
Para sa mga masugid na gumagamit ng Hulu na nakasanayan nang pumili ng tama kung saan sila tumigil, ang biglaang pagkawala ng feature na’Magpatuloy sa Panonood’ay nagdulot ng malaking pagkagambala sa kanilang karanasan sa streaming (1,2,3,4,5).
Source (I-click/tap para tingnan)
@hulu ang aking “patuloy sa panonood” ay nawala na naman. Pagod na pagod na ako sa paghahanap para sa isang palabas na napanood ko sa loob ng 3 season. Ang patuloy na panonood ay dapat manatili malapit sa itaas.
Source
Minamahal na Hulu, Ito ay isang hindi magandang karanasan ng gumagamit na kailangang pindutin ang isang pindutan ng 8 beses upang mahanap at magpatuloy sa panonood ng isang bagay na pinapanood ko sa iyong serbisyo. Salamat, Sa pagod na mga hinlalaki, Isang user
Pinagmulan
Kung wala ang feature na ito, mga subscriber ay naiwan sa pag-scroll sa malawak na library ng nilalaman. Ngayon, kailangan nilang manual na hanapin at ipagpatuloy ang kanilang mga paboritong palabas o pelikula, na maaaring magtagal at nakakadismaya.
Ang mga user ay pumunta sa mga social media platform upang ipahayag ang kanilang mga alalahanin tungkol sa nawawalang’Continue Watching’feature.. Dati, ang feature na ito ay nagulo sa isang seksyon ng mga user dahil huminto ito sa paggana para sa kanila.
Dahil sa isyung ito, ang ilang mga apektadong user ay nag-claim na ngayon na lumipat sa ibang mga platform.
@hulu nasaan ang aking Continue Watching category?!?!?!
Off to @PrimeVideo hangga’t hindi mo nahihirapang ubusin ang iyong content!!!
Source
Opisyal na pagkilala
Bilang tugon sa mga reklamo ng user, kinilala ni Hulu ang isyu at tiniyak sa kanila na ang kanilang team ay aktibong nag-iimbestiga sa usapin.
Pinagmulan (I-click/i-tap para tingnan)
Ina-claim din ng support team na nandoon pa rin ang opsyon. Ngunit ngayon, ang mga gumagamit ay kailangang mag-scroll pababa sa Home page nang kaunti.
Hoy! Dapat ay naroon pa rin ang Magpatuloy sa Panonood, ngunit maaaring kailanganin mong mag-scroll pababa sa Home page nang kaunti (https://hulu.tv/WatchHistory-). Kung may anumang problema na makita ito, subukan ang mga tip na ito: https://hulu.tv/AppLoadHelp-
Source
Gayunpaman, maraming user ang pumupuna sa bagong placement ng feature at gustong ilagay ito ng mga developer sa isang lugar sa itaas ng screen (1,2,3,4).
Umaasa na lang tayo ngayon para sa pangkat ng Hulu na ibalik ang nawawalang opsyon na’Magpatuloy sa Panonood’sa dati nitong posisyon. Habang patuloy na inaayos ng team ang isyu, hinihikayat ang mga apektadong user na manatiling matiyaga.
Sabi nga, patuloy naming susubaybayan ito para sa karagdagang pag-unlad at magbibigay ng higit pang mga detalye kapag naging available na ang bagong impormasyon.
Tandaan: Maaari mo ring tingnan ang aming Hulu bug at tagasubaybay ng isyu para sa higit pang nauugnay na impormasyon.
