Người dùng iPhone đã bắt đầu nhận thấy một lỗi khác với phiên bản mới nhất của iOS 15. Tùy thuộc vào mức độ ưu tiên của bạn, lỗi này thực sự có thể khá nghiêm trọng vì nó có thể xóa vĩnh viễn ảnh đã lưu.
Nói rõ hơn, nếu bạn quyết định lưu bất kỳ ảnh nào từ một cuộc trò chuyện trong ứng dụng Tin nhắn và sau đó xóa cuộc trò chuyện đó, lần sau khi sao lưu iCloud, ảnh đó sẽ biến mất khỏi cả thư viện.
Thông thường, khi bạn tải xuống một món phở từ một chuỗi nhắn tin đến thư viện trên iPhone của bạn, nó sẽ có thể tồn tại trong bộ nhớ của bạn tách biệt với ứng dụng được tải xuống từ đó. Lý do duy nhất khiến tệp biến mất là khi bạn quyết định xóa nó theo cách thủ công.
Apple chưa đưa ra lời giải thích về vấn đề hoặc khi nào và nếu nó sẽ được khắc phục. Tuy nhiên, với số lượng đơn khiếu nại, bạn có thể yên tâm rằng nó sẽ sớm được khắc phục.
Nếu bạn cảm thấy mạo hiểm và táo bạo, bạn có thể thử khắc phục lỗi bằng cách làm theo các bước sau MacRumors đã mô tả một cách thuận tiện: Lưu ảnh từ một Chuỗi iMessage vào Camera Roll của bạn Chuyển đến Camera Roll và kiểm tra xem ảnh có ở đó không Xóa chuỗi mà bạn đã tải ảnh xuống từ đó (chỉ điều này sẽ không xóa nó khỏi thư viện) Thực hiện Sao lưu iCloud thủ công và kiểm tra lại — ảnh đáng lẽ đã biến mất
Nếu bạn không muốn mất bất kỳ ảnh nào từ chuỗi iMessage của mình do nhầm lẫn, hãy đảm bảo rằng Sao lưu iCloud của bạn đã được tắt ngay bây giờ. Quá trình sao lưu được thực hiện tự động khi tính năng này được bật, vì vậy, hiện tại, cách tốt nhất là thực hiện điều đó theo cách thủ công.
Tùy chọn khác của bạn là không xóa các cuộc trò chuyện mà bạn đang có trong lúc này hoặc lưu những ảnh đó sang một ứng dụng lưu trữ đám mây khác như Google Photos.
