Các bản cập nhật mới đã được thêm vào phần cuối
Câu chuyện gốc sau:
Bạn có đang gặp sự cố với Trình khởi chạy trò chơi sử thi? Chà, nếu trình khởi chạy không mở cho bạn, thì bạn không đơn độc, vì chúng tôi đang thấy một số phàn nàn tương tự từ người dùng trên mạng xã hội.
Các báo cáo cho biết lỗi “504 Gateway Time-out” xuất hiện khi họ cố gắng tải trình khởi chạy trò chơi Epic. Hãy xem:
https://twitter.com/ParallelCryst/status/1072877700434616320
Có ai khác nhận được”504 Gateway Time-out”không ?? Tôi không thể mở trình khởi chạy Epic Games._.
-Cat (@Meow_Bitch___) Tháng 12 12, 2018
@EpicGames đây là trò chơi Sử thi launcher, vui lòng trợ giúp pic.twitter.com/ywWINxaW1W
-Sя. Aятнυя (@ sr_arthur00) 12 tháng 12 năm 2018
https://twitter.com/stiffbrissles/status/1072877531144036353
@FortniteGame Điều này tiếp tục xảy ra Khi tôi khởi động trình khởi chạy hoành tráng pic.twitter.com/K5kZSRs87g
-Jonathan Lundgren (@ JonteLungr21) 12 tháng 12 năm 2018
Các khiếu nại hiện không tăng về số lượng nhưng đang tăng lên với Tốc độ nhanh. Đó có thể là sự cố tạm thời, trong trường hợp đó, bạn sẽ phải đợi một lúc để mọi thứ trở lại bình thường. Dù sao, chúng tôi vẫn theo dõi sát sao và sẽ cập nhật câu chuyện này khi chúng tôi có tin tức gì đó xứng đáng.
Cập nhật (ngày 12 tháng 12):
Tài khoản Fortnite Germany rõ ràng đã thừa nhận sự cố.
Chúng tôi đang điều tra sự cố ngăn cản việc đăng nhập vào trình khởi chạy Epic Games cũng như http://epicgames.com. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn khi chúng tôi tìm ra giải pháp. Theo dõi sự cố trong
Wir unaersuchen ein Sự cố, Welches den Đăng nhập vào den Epic Games Launcher gieoie auf https://t.co/byVDS2V87x verhindert.
Danke für eure Geduld, während wir an einer Lösung arbeiten. Verfolgt das Sự cố unter https://t.co/Vv5IgQg0Wm-FNStatusDE (@FNStatusDE) 12 tháng 12 năm 2018
Trong khi đó, đây là một số giải pháp do người dùng đề xuất:
https://twitter.com/ParallelCryst/status/1072880749412540416
https://twitter.com/Aidy_J42/status/1072878423129767937
Cập nhật (14 tháng 5 năm 2020): >
Hôm nay GTA V đã ra mắt miễn phí trên Epic Games Store, có vẻ như nó đã mang đến một cơn sốt bất ngờ cho các máy chủ của Epic. Hiện tại, rất nhiều người chơi đang gặp phải lỗi 504. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự, đừng lo, vì Epic Games đã chính thức giải quyết vấn đề và đang tìm cách giải quyết. Hãy xem tuyên bố chính thức bên dưới.
Chúng tôi hiện đang có lưu lượng truy cập cao trên Epic Games Store.
Chúng tôi biết rằng người dùng có thể gặp phải thời gian tải chậm, lỗi 500 hoặc trình khởi chạy gặp sự cố vào lúc này và chúng tôi đang tích cực làm việc để mở rộng quy mô. Chúng tôi sẽ cung cấp bản cập nhật ngay khi có thể.
-Epic Games Store (@EpicGames) Ngày 14 tháng 5 năm 2020
Cập nhật (ngày 6 tháng 4 năm 2021):
Xuất hiện nhiều báo cáo trên Twitter, trình khởi chạy Epic Games không hoạt động khi viết cái này. Sau đây là lỗi bật ra up :
Cập nhật (ngày 6 tháng 4 năm 2021):
Sự cố đã chính thức xảy ra đã xác nhận tại trang trạng thái dịch vụ và đang được điều tra:
Cập nhật-Chúng tôi đang tiếp tục điều tra vấn đề này.
Ngày 6 tháng 4, 12:29 giờ UTC
Đang điều tra-Người chơi hiện không thể đăng nhập vào tài khoản Epic Games, Dịch vụ Epic Online và kết nối với trò chơi.
Ngày 6 tháng 4, 12:28 giờ UTC
Cập nhật (ngày 6 tháng 4 năm 2021):
Đây là cập nhật trạng thái mới nhất về sự cố, sự cố đang được khắc phục.
Đã xác định-Sự cố đã được xác định và đang triển khai bản sửa lỗi.
Ngày 6 tháng 4, 13:01 UTC
Báo cáo về Downdetector và Twitter gợi ý rằng Epic Games Store gần đây giảm hoặc không hoạt động cho nhiều người. Tuy nhiên, mọi thứ dường như đã ổn định trở lại.