Bạn bị mất điện thoại thông minh Android của mình hoặc đã bị đánh cắp? Điện thoại thông minh của chúng ta đã trở nên quan trọng đến mức loại mất mát này có thể khiến chúng ta bị đảo lộn. Nhưng phải làm gì trong tình huống như vậy? Chúng tôi mô tả ở đây các bước cần thực hiện nếu bạn gặp phải tình trạng mất cắp hoặc mất điện thoại thông minh của mình.
Đây là một tình huống khó giải quyết. Ngoài tổn thất về vật chất và khoản đầu tư tài chính đòi hỏi phải mua một chiếc điện thoại thông minh mới, chúng tôi còn lo lắng về việc mất dữ liệu cá nhân của mình.
Một số người nhạy cảm đến nỗi sợ họ rơi vào cảnh bàn tay của một người lạ là một vấn đề lớn hơn việc mất điện thoại thông minh. Ở đây, chúng tôi giải thích cách phản ứng khi bạn phải trải qua trải nghiệm khó chịu này.
Phải làm gì nếu điện thoại thông minh của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp?
HANG LINE của bạn
Có điện thoại thông minh bị mất hoặc bị đánh cắp? Điều đầu tiên cần làm là liên hệ với nhà điều hành của bạn để thông báo tình trạng này. Bạn có thể thực hiện thao tác qua điện thoại hoặc qua ứng dụng khách hàng hoặc trang web của mình.
Tất nhiên, khó khăn là tìm một thiết bị khác để thực hiện thao tác đó vì thiết bị của bạn không còn nữa. Sau đó, nhà điều hành sẽ hủy kích hoạt thẻ SIM. Vì vậy, bạn sẽ không phải trả chi phí phát sinh do kẻ trộm điện thoại của bạn.
Bạn có thể kích hoạt lại điện thoại nếu may mắn tìm thấy điện thoại. Nếu không, để giữ số và đăng ký của bạn, bạn phải đặt một thẻ SIM mới từ nhà điều hành.
Xác định vị trí điện thoại thông minh Android của bạn
Bạn có thể cố gắng tìm điện thoại thông minh của mình nhờ bản địa hóa. Tính năng này phải được kích hoạt trước. Sau đó, có thể xác định vị trí điện thoại thông minh bị mất hoặc bị đánh cắp của bạn trên bản đồ (Google Maps). Bạn cũng có thể đổ chuông, khóa hoặc xóa dữ liệu từ xa. Để thực hiện việc này, chỉ cần truy cập trang web này từ bất kỳ trình duyệt nào trên PC, điện thoại thông minh khác hoặc máy tính bảng. Tuy nhiên, nếu kẻ trộm đã tắt điện thoại thông minh, thì sẽ không thể xác định được vị trí của nó. Tuy nhiên, bạn có thể xem vị trí cuối cùng của điện thoại thông minh. Nếu thiết bị chỉ đơn giản là bị thất lạc và ở trong nhà của bạn, bạn có thể đổ chuông để tìm thấy thiết bị một cách dễ dàng. Nó thậm chí còn hoạt động ở chế độ im lặng.
Nếu bạn muốn cố gắng liên lạc với người hiện đang sở hữu điện thoại di động của bạn, bạn cũng có thể sử dụng công cụ này để hiển thị tin nhắn hoặc số điện thoại liên hệ trên màn hình điện thoại thông minh của bạn. Biết đâu, một người có thiện chí có thể đã tìm thấy điện thoại thông minh của bạn và sẵn sàng trả lại điện thoại cho bạn.
Xóa dữ liệu di động từ xa
Đó là từ cùng một nền tảng của Google. bạn sẽ có thể khóa điện thoại thông minh, như chúng ta đã thấy. Bạn có thể ngắt kết nối tài khoản Google của mình và thậm chí xóa tất cả nội dung hiện có trên điện thoại di động của mình.
Khi bạn đã chắc chắn rằng mình sẽ không bao giờ nhìn thấy nó nữa, đây là bước chính xác. Đừng ngần ngại nếu bạn có tin nhắn bí mật hoặc nếu bạn quản lý tài khoản ngân hàng từ điện thoại di động của mình.
Xin lưu ý rằng bạn sẽ không thể định vị điện thoại thông minh sau khi bạn xóa dữ liệu. Nếu thiết bị đang tắt tại thời điểm thao tác, quá trình xóa sẽ diễn ra vào lần bật tiếp theo.
Khai báo trộm cắp (Nộp đơn khiếu nại về điện thoại thông minh bị đánh cắp)
Khi bạn đã đã bảo mật dữ liệu của bạn, đã đến lúc phải báo cáo việc mất cắp hoặc mất mát cho các cơ quan chức năng (Cảnh sát). Bạn có thể tìm thấy điện thoại di động của mình theo cách này, ngay cả khi hiếm gặp.
Nhưng quy trình này quan trọng vì một số lý do. Đầu tiên, nhân viên tiếp nhận bản sao kê của bạn sẽ yêu cầu số IMEI của bạn, vì vậy bạn cần ghi số đó vào đâu đó, bạn có thể tìm thấy số này được đính kèm trong hộp điện thoại thông minh của mình hoặc trong dịch vụ Tìm thiết bị của tôi.
Bạn có thể sau đó gửi một bản sao của tờ khai cho nhà điều hành của bạn để chứng minh tình hình của bạn. Họ sẽ đăng ký IMEI trong cơ sở dữ liệu chung cho tất cả các nhà khai thác và điện thoại thông minh sẽ bị cấm trên toàn lãnh thổ quốc gia của bạn.
Đối với bạn, nó không thay đổi nhiều, nhưng bạn ít nhất tránh được điện thoại di động của mình. dễ dàng bán lại. Cuộc sống phức tạp của tên trộm mang lại một hình thức hài lòng và nếu mọi người cố gắng một chút, việc trộm điện thoại thông minh để bán lại sẽ trở nên kém thú vị hơn, có thể giảm bớt những hành vi này.
Trước khi đến đồn cảnh sát, đảm bảo rằng bạn biết các yếu tố sau ngoài số IMEI: thương hiệu và kiểu điện thoại thông minh, (các) số điện thoại được liên kết với thẻ SIM và (các) nhà điều hành đã cung cấp các SIM này.
Họ cũng có thể yêu cầu bạn mô tả các phụ kiện (vỏ bảo vệ..) và bạn sẽ phải mô tả hoàn cảnh của vụ trộm (địa điểm, ngày tháng chính xác, v.v.). Việc nộp đơn khiếu nại cũng là điều bắt buộc nếu bạn có bảo hiểm trong trường hợp mất cắp điện thoại và muốn khẳng định quyền lợi của mình.
Trong trường hợp này, bạn cũng nên nhanh chóng liên hệ với công ty bảo hiểm để họ giải thích thủ tục cho bạn và bạn có thể khai báo với công ty bảo hiểm.
