Esteja você criando sites ou aplicativos, e independentemente de seu campo específico, você sempre precisará de uma cópia para aperfeiçoar seu conteúdo. É uma parte do design da web que muitas vezes é esquecida, no entanto, com empresas e indivíduos assumindo que isso não importa. Conseqüentemente, eles preenchem suas páginas com texto insosso, vendo a conclusão funcional como uma meta sensata.
Isso é um erro. Para maximizar o desempenho da marca , cada aspecto de um site ou aplicativo deve ser polido para brilhar como um espelho, e a cópia não é exceção. Além do mais, é extremamente importante, e um de seus principais objetivos deve ser levar adiante uma perspectiva que seja claramente humana por natureza (em vez de parecer que poderia ter sido gerada por procedimentos por uma IA).
Não está convencido de que isso requer muita atenção? Tudo bem. Neste artigo, vamos cobrir 5 razões principais pelas quais sua cópia da web precisa ser humana para ser ouvida, então veremos se você está convencido no final. Vamos começar:
Cópia sem graça desfoca em conjunto
Imagine que você pudesse tirar um instantâneo de toda a Internet neste exato momento e fazer backup em algum meio de armazenamento incrivelmente grande. Agora imagine que você de alguma forma teve tempo, meios e inclinação para explorar tudo: lendo cada último artigo, postagem de blog, revisão, página de identidade da marca, infográfico e atualização de mídia social, com algumas peças que remontam aos primeiros dias da internet moderna-uma busca que levaria anos, décadas ou séculos.
Após a conclusão de tal pergunta, com suas notas exaustivas deixadas de lado, do que seu falível cérebro humano se lembraria? Você se lembra das páginas geradas automaticamente por robôs cheias de texto distorcido? E quanto às ofertas genéricas de informações? Não, claro que não. Você deve se lembrar da criatividade: as instâncias da cópia da web sendo engraçadas, ou comoventes ou profundas. Essas coisas são questões de subjetividade humana e derivam da expressão humana.
A cópia humana convida à curiosidade
As empresas com operações on-line significativas podem facilmente seguir o caminho de serem extremamente objetivas com suas cópias, sempre procurando responder a perguntas comuns . Agora, ter esse tipo de cópia é ótimo quando você está lidando com pessoas que já investiram em sua marca: você não precisa vender nada a eles, eles apenas têm coisas específicas que querem saber. Mas quando você está tentando ser ouvido , não quer responder a perguntas: você quer convidá-los .
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Isso é realmente difícil de conseguir com a cópia básica, porque não ressoa nas pessoas da maneira que a cópia humana pode. A cópia humana é muito mais coloquial , e as palavras naturais atraem as pessoas por meio da curiosidade ( por Jericho Writers , o diálogo é mais potente quando é oblíquo e adiciona intriga). Se alguém puder ler sua cópia e ficar com algumas perguntas candentes que deseja responder com urgência, isso é uma forte indicação de que está funcionando bem.
Você precisa de uma marca exclusiva
Quando você tenta se destacar on-line, precisa ser único. Existem muitas empresas que não têm nada de interessante ou incomum para oferecer e sofrem com isso. O principal problema para eles é o nível de escolha oferecido: se um usuário da Internet deseja encontrar alguma informação ou fazer uma transação, ele tem milhares de sites para escolher, e esses são apenas alguns eles podem encontrar facilmente fazendo uma pesquisa simples.
Particularmente, uma vez que a identidade corporativa agora precisa ser muito mais empática (esta é uma época de ética nos negócios, afinal), é muito difícil mostrar os elementos exclusivos da marca por meio de uma cópia fria e desapaixonada. Quanto mais relaxado e humano você fizer sua cópia, mais liberdade terá para diferenciá-la de tudo o que seus concorrentes têm a oferecer.
Autenticidade é valiosa
Embora ter uma marca única seja certamente necessário, não é suficiente para obter atenção duradoura. Você também precisa demonstrar autenticidade. Considere quantas empresas parecem altamente enganosas em sua cópia, alegando se preocuparem profundamente com a satisfação do cliente, mas irradiando a impressão de que se preocupam apenas com sua receita. Você precisa que suas afirmações sejam confiáveis.
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Agora pense no que torna uma declaração corporativa confiável. É o amplo uso de buzzwords ( como estes listados por Bluleadz ), ou um tom clínico e profissional? Não. É aparente sinceridade . Se a empresa parecer genuína no que está dizendo, a declaração significará muito mais-e a chave para fazer isso é escrever com sua voz natural, em vez de assumir um tom formal desajeitado.
É muito melhor para SEO
Por último (mas não menos importante), sua cópia da web precisa ser humana para ser ouvida, porque a pesquisa orgânica é o maior impulsionador do tráfego e, embora uma cópia de aparência artificial já tenha tido a vantagem nas SERPs, esses dias já se passaram de. Agora que bots de pesquisa são capaz de analisar a linguagem natural , e os algoritmos pegam dicas de métricas na página, são as páginas com texto de aparência natural que tendem a sair no topo.
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Mesmo que não fosse o caso neste momento, seria uma inevitabilidade. Há outra correlação básica com o SEO, é claro, que uma boa cópia aumenta a probabilidade de que uma página específica seja compartilhada: e quanto mais backlinks são formados (seja por meio de sites regulares ou plataformas de mídia social), mais Google e outras pesquisas os motores verão isso como valioso.
Desde os primeiros dias da internet, os profissionais de SEO sentem a pressão de tornar a cópia da web artificial e desajeitada para acomodar os bots de pesquisa. Junte isso ao desejo existente de soar”profissional”aderindo a uma concepção antiquada de um negócio que vale a pena, e você terá uma receita para uma cópia genérica e branda.
Por todos os motivos que examinamos aqui, porém, e sem dúvida por vários outros, é um erro permitir que sua cópia da web pareça robótica e prática. Retirar as restrições e deixar transparecer um pouco da personalidade é a melhor maneira de captar e manter a atenção. Você se destacará, será mais agradável e memorável, despertará a curiosidade e alcançará classificações de pesquisa. Certamente isso merece alguma prioridade?
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