Você já teve um problema ao receber a mensagem “ Este arquivo não pode ser visualizado devido a um erro no Outlook ?” Este erro impede que os usuários visualizem os arquivos anexados no Outlook. Os arquivos anexados podem estar em qualquer formato, como Word, Excel, PDF, PowerPoint, etc.
Em alguns casos, os usuários recebem uma mensagem que indica que há um problema com um visualizador de arquivo específico, como:
Este arquivo não pode ser visualizado devido a um erro no visualizador do Microsoft Word.
Ou
Este arquivo não pode ser visualizado devido a um erro no visualizador do Microsoft Excel
Enquanto, em outros casos, os usuários recebem uma mensagem de erro comum para diferentes tipos de arquivos anexados em Outlook, como:
Este arquivo não pode ser visualizado porque não há um visualizador instalado para ele.
Todas essas mensagens de erro no Outlook indicam a mesma coisa que há um problema com o visualizador de arquivos. Neste artigo, listaremos algumas soluções gerais para corrigir esse erro para alguns tipos comuns de formatos de arquivo.
Antes de começar, recomendamos que você verifique as configurações da Central de Confiabilidade no Outlook. O Outlook não exibe a visualização de um arquivo específico se sua visualização não estiver habilitada na Central de Confiabilidade. Você pode verificar isso seguindo as instruções escritas abaixo:
Abra o aplicativo de desktop Outlook. Vá para“ Arquivo> Central de confiabilidade . ”Clique no botão Configurações da Central de confiabilidade no lado direito. Selecione Tratamento de anexos no painel esquerdo e clique em Anexo e o botão Visualizadores de documentos no painel direito. Uma janela pop-up será aberta mostrando todos os tipos de visualizadores que o Outlook usa para visualizar os arquivos com formatos diferentes. Habilite todos eles.Agora, clique em OK e reinicie o Outlook.
Se isso não corrigir o problema, vá para as dicas de solução de problemas abaixo.
Este arquivo não pode ser visualizado devido a um erro no Outlook
Aqui, descreveremos as soluções para o erro de visualização com alguns tipos comuns de arquivos anexados no Outlook, incluindo:
Arquivos ExcelPDFImages
Vamos ver o que você deve fazer quando receber a mensagem “Este arquivo não pode ser visualizado devido a um erro no Outlook ”mensagem com estes formatos de arquivo:
1] Não é possível visualizar arquivos do Excel no Outlook
Tente as seguintes soluções para corrigir o erro de visualização para arquivos do Excel no Outlook:
Exclua os arquivos na pasta Content.Outlook (se a pasta estiver disponível) Verifique se o Modo protegido no Excel está ativado ou não Verifique e corrija o Registro do Windows KeyStart Windows Defender Firewall Service Altere as configurações do OutlookRepair Microsoft Office
Exclua os arquivos da pasta Content.Outlook (se a pasta estiver disponível)
Muitos usuários encontraram t seu método é útil. Você também deve tentar isso. Talvez funcione para você também. Primeiro, feche o Outlook. Agora, abra a caixa de comando Executar , digite o seguinte comando e clique em OK.
% userprofile% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Temporary Internet Files
Agora, veja se a pasta Content.Outlook está disponível. Em caso afirmativo, abra-o e exclua todos os arquivos dentro dele. Observe que você só precisa excluir os arquivos dentro da pasta e não na pasta.
Agora, inicie o Outlook e veja se o erro foi corrigido ou não.
Verifique se o modo protegido no Excel está ativado
Você pode receber o erro se o modo protegido no Excel estiver desativado no seu sistema.
Você pode verificar isso seguindo as etapas abaixo:
Pressione as teclas de atalho Win + R para iniciar a caixa de comando Executar. Digite dcomcnfg clique em OK. Isso abrirá o Serviços de componente . Expanda o nó Serviços de componente e selecione Computadores . Agora, clique com o botão direito em Meus computadores e selecione Propriedades .Selecione a guia Propriedades padrão . Verifique se a opção Conectar está ou não selecionada no Nível de conexão padrão . Caso contrário, clique no menu suspenso e selecione-o. Além disso, verifique se o Nível de representação padrão está definido como Identificar . Caso contrário, selecione-o no menu suspenso. Agora, clique em Aplicar e em OK.
Verifique e corrija a chave de registro do Windows
Você pode estar enfrentando este erro devido à entrada incorreta no Chave de registro do Windows. Portanto, modificar o valor do registro pode corrigi-lo. Mas antes de continuar, recomendamos que você crie um backup do Registro em seu disco rígido.
Siga as instruções abaixo:
Abra a caixa de comando Executar e digite regedit. Clique OK. Clique em Sim no prompt do UAC.
Agora, você precisa navegar até um caminho específico no Editor do Registro. Observe que o caminho difere para diferentes versões do Microsoft Office, como 32 bits ou 64 bits.
Se você instalou o aplicativo Office de 32 bits no sistema operacional Windows de 64 bits, vá para o seguinte caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
Se você instalou o aplicativo Office de 32 bits no sistema operacional Windows de 32 bits ou o aplicativo Office de 64 bits no sistema operacional Windows de 64 bits, vá para o seguinte caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ PreviewHandlers
Depois de chegar ao endereço escrito acima, você verá que há uma série de strings e valores de dados no painel direito.
Procure a string {00020827-0000-0000-C000-000000000046}. Deve ter REG_SZ em Tipo e Microsoft Excel previewer em Dados .
Se as entradas forem diferentes do que mencionamos aqui, exclua a chave e crie um novo valor de string. Para isso, clique com o botão direito do mouse no espaço vazio do painel direito e vá em “ Novo> Valor da String .”
O valor da string aparecerá com um nome padrão. Clique com o botão direito e selecione Renomear .
Agora, digite {00020827-0000-0000-C000-000000000046}.
Agora, clique duas vezes na string recém-criada e digite Microsoft Excel previewer em Dados do valor . Clique em OK.
Da mesma forma, você pode corrigir o erro de visualização de arquivos PowerPoint no Outlook corrigindo os valores de Tipo e Dados da string {65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}. Deve ter REG_SZ em Tipo e Microsoft PowerPoint previewer em Dados .
Feche o Editor do Registro e reinicie o computador.
Inicie o Serviço de Firewall do Windows Defender
Você também pode enfrentar esse problema se o Serviço de Firewall do Windows Defender estiver desabilitado ou não estiver sendo executado em segundo plano. Você pode verificar isso seguindo as etapas abaixo:
Pressione as teclas Win + R para iniciar a caixa de comando Executar. Digite services.msc e clique em OK. No aplicativo Serviços , role para baixo para localizar Firewall do Windows Defender . Clique com o botão direito do mouse no Firewall do Windows Defender e selecione Propriedades tipo de inicialização . Deve ser definido como Automático . Clique em OK. Agora, clique com o botão direito no Firewall do Windows Defender e selecione Iniciar .
Alterar as configurações do Outlook
Muitos usuários relataram que o problema foi corrigido após alterar o Opções de interface do usuário configurações no Outlook.
As etapas para fazer isso estão listadas abaixo:
Abra o aplicativo da área de trabalho do Microsoft Outlook. Vá para “ Arquivo> Opções .” Selecione Geral no lado esquerdo. Em Ao usar monitores múltiplos seção, selecione a opção Otimizar para compatibilidade . Agora, reinicie o Outlook.
Isso deve corrigir o problema.
Reparar o Microsoft Office
Se nenhuma das soluções acima corrigiu seu problema, sugerimos que você repare o Microsoft Office.
2] Não é possível visualizar arquivos PDF no Outlook
As soluções a seguir podem ajudá-lo a corrigir o erro de visualização ou com arquivos PDF no Outlook.
Instale o Adobe Acrobat ReaderExclua todos os arquivos na pasta Content.Outlook Verifique e corrija a chave do Registro do WindowsAtualize o Microsoft OfficeCheck para Windows Update
Instale o Adobe Acrobat Reader
Se o Outlook não consegue visualizar os arquivos PDF, verifique se você instalou ou não o Adobe Acrobat Reader ou qualquer outro PDF Reader gratuito. Caso contrário, sugerimos que você o instale e torne-o o programa padrão em seu sistema.
Quando terminar, reinicie o Outlook e verifique se o erro foi corrigido.
Exclua todos os arquivos na pasta Content.Outlook
De acordo com alguns usuários, a exclusão de todos os arquivos na pasta Content.Outlook corrigiu o problema. Você também pode tentar este método. Descrevemos todo o processo acima neste artigo.
Verifique e corrija a chave do Registro do Windows
O Outlook não exibe a visualização dos arquivos PDF se houver uma entrada incorreta no Windows Registro. Você pode verificar e corrigir a entrada do Registro seguindo as etapas abaixo:
Abra a caixa de comando Executar e digite regedit. Clique em OK.
Na barra de endereço do Editor do Registro, copie e cole o seguinte endereço. Pressione Enter quando terminar.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Classes \ CLSID \ {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}
No painel direito, o AppID deve tem REG_SZ em Tipo e o valor {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C} em Dados .
Se você achar qualquer um desses valores diferente, altere-os.
Agora, reinicie o sistema. Isso deve corrigir o erro.
Atualizar o Microsoft Office
Se você ainda estiver recebendo o erro, considere atualizar o aplicativo do Microsoft Office.
Verifique o Windows Update
Você também pode verificar se o seu sistema está atualizado ou não. Se houver alguma atualização pendente, considere atualizar seu sistema.
3] Não é possível visualizar os arquivos de imagem no Outlook
Se você estiver recebendo a mensagem “Este arquivo não pode ser visualizado por causa de um erro no Outlook ”mensagem ao visualizar os arquivos de imagem em seu sistema, tente as seguintes correções:
Habilitar Windows Defender Firewall ServiceUpdate Microsoft OfficeUpdate Windows OS
Explicamos todo o procedimento para todas essas correções acima neste artigo.
Por que minha visualização de PDF não está funcionando no Outlook?
Há muitos motivos pelos quais o Outlook não consegue exibir a visualização de arquivos PDF, como:
O PDF O visualizador está desabilitado nas configurações do Outlook Trust Center, Você não instalou o Adobe Acrobat Reader em seu sistema, Valores incorretos do Registro, Seu sistema está desatualizado, etc.
Fornecemos as soluções acima neste artigo para corrigir o problema “ Este arquivo não pode ser visualizado porque não há um visualizador instalado para ele. ” erro ao visualizar os arquivos PDF no Outlook.
Como você corrige Este arquivo não pode ser visualizado devido a um erro no visualizador do Microsoft Excel?
Você precisa seguir estas sugestões-Exclua os arquivos na pasta Content.Outlook, Verifique se o Modo Protegido no Excel está ativado ou não, Verifique e corrija a Chave de Registro do Windows, Inicie o Windows Defender Firewall Service, Altere as Configurações do Outlook, Repare o Microsoft Office, Exclua os arquivos no Conteúdo.Outlok.
Como você corrige Este arquivo não pode ser visualizado devido a um erro com o visualizador do Word no Outlook?
Além de seguir as sugestões listadas nesta postagem, você pode é necessário verificar esta chave do Registro para poder consertar Este arquivo não pode ser visualizado devido a um erro com o visualizador do Word no erro do Outlook.
Espero que esta postagem tenha ajudado a resolver o erro.
Postagem relacionada : Não é possível visualizar arquivos no Windows 10 Explorer.
