Ontem, meu 4K Downloader saiu de mim. Ele continuava mostrando a palavra Erro com um triângulo vermelho ao lado. Tentei vários vídeos, reiniciando 4K, reiniciando meu computador. Os outros downloaders em meu sistema estavam funcionando, então era um problema de 4K. Cliquei em Ajuda no menu superior e cliquei em Suporte .
Isso abriu automaticamente meu programa de e-mail, Thunderbird , com um e-mail pronto para enviar. Portanto, descrevi meu problema para eles e anexei a seguinte captura de tela.
Se você não acessar o aplicativo, envie um e-mail para [email protected] . Inclui capturas de tela do problema e configurações do Modo Inteligente, versão do aplicativo (vá para Ajuda e, em seguida, Sobre) e sistema operacional . Estas são as minhas informações que foram enviadas automaticamente pelo programa:
Nome do aplicativo: 4K Video Downloader Versão do aplicativo: 4.18.5.4570 Sistema operacional: Windows-64
Hoje recebi um e-mail sugerindo que eu faça login no YouTube com o programa . Eu nunca tive que fazer isso antes, mas decidi tentar de qualquer maneira. Estou usando a versão paga aqui, então não sei se isso se aplica à versão gratuita.
Para fazer login no YouTube, abra o programa e clique em Ferramentas no menu superior, clique em Preferências…
Em seguida, olhe para a seção inferior chamada YouTube (de todas as coisas 🙂 ). No momento, já estou logado, mas se não fosse, o botão diria Log In, então é só clicar nele.
Você receberá uma janela pop-up do Google para fazer login Digite seu e-mail, Avançar e, em seguida, sua senha. Em seguida, ele voltará para a sua página de preferências e, como no meu exemplo, você será conectado.
No botão Logout/Entrar , você pode notar uma pequena observação, O Google reconhece este aplicativo como um iPad da Apple . E isso é verdade porque recebi um alerta de segurança de novo dispositivo do Google dizendo que ele acabou de entrar com um dispositivo Mac .
Então, cliquei no botão Verificar atividade no e-mail que me levou a uma página onde o Google queria saber se era eu ou não. Cliquei no botão para dizer Sim, fui eu e todos parecem estar contentes. E meu downloader está funcionando novamente.
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