Às vezes, quando você baixa um arquivo no Google Chrome, o download falha com um erro de rede, mesmo quando a rede está perfeitamente OK. A mensagem de erro é a seguinte,
Causas potenciais para falha de download com erro de rede no Google Chrome
Aplicativo do Chrome desatualizado. Um problema com os cookies do navegador. Antivírus de terceiros interferindo no Chrome. Algum aplicativo está bloqueando o acesso ao local de Downloads.
Se você está frustrado com esse problema, não se preocupe. Neste artigo, compilamos todas as correções possíveis que o ajudarão a superar erros de download.
Índice
Correção 1: tente fazer download no modo anônimo
1 Clique na opção do menu (três pontos) no canto direito da janela.
2. Selecione a nova janela anônima.
Como alternativa, segure as teclas Ctrl + Shift + N para abrir o navegador no modo anônimo.
3. Na nova janela que é aberta, digite o URL e tente fazer o download. Verifique se isso ajuda.
Correção 2: permitir todos os cookies e atualizar o Chrome
1. Copie e cole o endereço abaixo na barra de pesquisa.
chrome://settings/cookies
2. Em Configurações gerais, clique em Permitir todos os cookies.
3. Agora, navegue até o local abaixo.
chrome://settings/help
4. Atualize o Chrome.
Correção 3: use um novo perfil de navegador
1. Clique no ícone do Google localizado na janela superior direita.
2. Clique na opção Adicionar no menu suspenso.
3. Dê um nome ao seu perfil.
4. Opcionalmente, escolha um plano de fundo .
5. Clique no botão Concluído .
Correção 4: Modifique o local de download no Chrome
1. Abra a janela do navegador.
2. Na barra de pesquisa localizada na parte superior, digite o local abaixo.
chrome://settings/downloads
3. Clique no botão Alterar ao lado do local.
4. A caixa de diálogo de localização é exibida. Navegue até o local desejado.
5. Clique no botão Selecionar pasta .
5. Reinicie o Google Chrome.
Correção 5: desative a verificação de porta
O antivírus atualmente verifica em conexões criptografadas (HTTPS). Isso adiciona uma sobrecarga e retarda o processo de download dos arquivos em uma conexão segura, resultando no erro.
Para resolver isso, os usuários devem desativar a varredura HTTPS ou a varredura em conexões criptografadas. Essa opção geralmente está localizada em Configurações avançadas ou Configurações adicionais no antivírus de terceiros.
Verifique se isso ajuda.
Correção 6: use um navegador diferente
Às vezes, o problema é apenas com o Chrome. Se nenhum dos métodos acima funcionou para você, tente usar um navegador diferente (Firefox) para baixar o arquivo.
Se você vir um erro, tente a correção abaixo.
Correção 7: atualize o driver de rede
1. Abra a caixa de diálogo Executar .
2. Digite devmgmt.msc e pressione Enter.
3. Na janela do Gerenciador de dispositivos que é aberta, role para baixo e clique duas vezes em Adaptadores de rede.
4. Clique com o botão direito em seu Adaptador de rede e selecione Desinstalar dispositivo .
5. Na janela Desinstalar dispositivo, clique no botão Desinstalar .
6. Acesse o site do fabricante e baixe o driver de rede mais recente.
7. Instale o driver seguindo as instruções na tela.
8. Reinicie o sistema.
Agora, tente baixar o arquivo novamente. Verifique se isso ajuda.
Se nada ajudar, tente desinstalar e reinstalar o Google Chrome em seu sistema.
Isso é tudo.
Esperamos que este artigo foi informativo. Obrigado pela leitura.
Comente e diga-nos a correção que o ajudou a resolver o erro. Isso também ajudará outros leitores.
Anusha Pai é uma engenheira de software com longa experiência na indústria de TI e uma paixão por escrever.
