Muitos usuários relataram ter visto um erro ao clicar nos hiperlinks no Outlook. O sistema leva algum tempo para carregar a página da Web no navegador. No entanto, isso não acontece e a mensagem de erro abaixo é exibida.
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Digamos que você instalou o Chrome em seu sistema e o definiu como o navegador padrão. Por algum motivo, você desinstala este navegador do seu sistema. No entanto, você esquece de definir um aplicativo como navegador padrão. Nesse caso, o erro acima aparece.
As causas potenciais para esse erro são:
Alterações nas configurações padrão do Edge e do Outlook. Alterações na associação de arquivos HTML. Removendo o Internet Explorer dos Recursos Opcionais.
Neste artigo, listamos algumas correções para superar esse erro.
Índice
Correção 1: definir associação de arquivo HTML usando o Registro
1. Abra a caixa de diálogo Executar usando Windows+R.
2. Digite regedit e pressione Enter.
3. Na janela do UAC que aparece buscando permissões, clique em Sim.
4. A janela do Editor do Registro é aberta.
Observação: é aconselhável fazer um backup das chaves do registro antes de fazer qualquer alteração. A edição do registro é arriscada e pode danificar o sistema com o menor erro. Para fazer o backup, vá para Arquivo > Exportar > Dê um nome desejado > Salvar.
5. Na barra de pesquisa na parte superior, copie e cole o seguinte.
HKEY_CLASSES_ROOT\.html
6. No lado direito, clique duas vezes na tecla (Padrão).
7. Defina o valor como htmlfile.
8. Clique em OK.
5. Feche o editor de registro e reinicie o sistema.
Correção 2: verifique se o Modo Internet Explorer está presente nos recursos opcionais
Embora o Internet Explorer não seja muito usado , Sabe-se que a desinstalação do modo Internet Explorer causa esse erro.
1. Abra a Diálogo Executar usando Windows+R.
2. Digite o comando ms-settings: e pressione Enter.
3. No lado esquerdo, clique em Aplicativos.
4. No lado direito, escolha Recursos opcionais.
5. Em Recursos instalados, verifique se você pode ver o modo do Internet Explorer.
6. Se você não encontrar o recurso listado, clique no botão Visualizar recursos.
7. A caixa de diálogo Adicionar um recurso opcional é aberta. Procure o modo Internet Explorer e instale-o no seu sistema.
Correção 3: tornar o aplicativo padrão do Outlook para email
1. Abra a Diálogo Executar usando Windows+R.
2. Digite ms-settings:defaultapps e pressione Enter.
3. Na caixa de pesquisa, digite E-mail e pressione Enter.
4. Verifique se o aplicativo padrão usado é o Outlook.
5. Se não estiver, clique na seta ao lado, escolha Outlook e clique em OK.
Correção 4: Redefinir borda para padrão e torná-lo o navegador padrão.
Alguns usuários relataram que redefinir o Edge corrige o problema para eles.
1. Abra o Microsoft Edge.
2. Na barra superior, copie e cole o local abaixo.
edge://settings/resetProfileSettings
3. Clique em Redefinir.
4. Abra o Edge e copie e cole o seguinte na barra de pesquisa do navegador.
edge://settings/defaultBrowser
5. Clique no botão Tornar padrão.
Isso é tudo.
Esperamos que este artigo tenha sido informativo. Obrigado por ler.
Comente e informe-nos sobre a correção que você achou útil.
Anusha Pai é uma engenheira de software com uma longa experiência no setor de TI e apaixonada por write.
