Sempre há um debate sobre quais habilidades os profissionais de marketing devem aprender.
Uma pessoa diz que é copywriting; outro diz que é codificação. Uma pessoa argumenta que é marca; outro argumenta que é pensamento estratégico. Adicione marketing de desempenho, ciência de dados e habilidades sociais, como gerenciamento, à mistura e você verá que a lista é infinita.
Existe uma resposta certa ou errada? Acho que não. Pense nisso: O conselho profissional é autobiográfico . Depende da função de marketing em que você está e das habilidades que você adquiriu ao longo do caminho que ajudaram. Afinal, não podemos prever o futuro; só podemos olhar para o nosso passado.
E é assim que abordarei esta postagem.
Em vez de dizer a você o que aprender, compartilharei as habilidades que ajudaram eu em minha jornada como profissional de marketing digital-seis anos e contando.
- Redação
- Marketing de conteúdo
- SEO
- Alcance por e-mail
- Rede
- Priorização de trabalho
- Mentalidade experimental
Sete anos atrás, li um livro chamado A educação dos milionários . O livro enfatizou a importância dos direitos autorais, o que me interessou. Mais tarde, li alguns livros sobre o assunto, pratiquei criando meu próprio boletim informativo e, eventualmente, escrevi a maior parte do texto no blog do meu site, páginas de destino e e-mails. E tenho feito isso desde então, escrevendo textos e conteúdo para as empresas para as quais trabalho.
Trabalhar com marketing digital significa que é quase impossível evitar a escrita. Quer você esteja criando uma postagem no blog , um tweet, uma cópia do anúncio ou um script um vídeo, você está escrevendo.
Portanto, se você não conseguir captar e prender a atenção de alguém por meio de suas palavras, suas campanhas de marketing sempre serão menos eficazes do que poderiam ser. As pessoas não clicarão em seu anúncio do Facebook, abandonarão suas postagens de blog e ignorarão seus tweets.
É por isso que aprender a escrever bem é tão importante.
Quer melhorar suas habilidades de escrita?
Meu conselho não convencional: pule os livros usuais e aprenda a redação.
Redatores escrevem com clareza e simplicidade. Sem fofura. Eles vão direto ao ponto.
Forte recomendação.
-David Perell (@david_perell) 28 de março 2019
Além disso, aprender a escrever redação irá equipá-lo com os fundamentos do marketing. Para escrever uma boa cópia, você precisa saber para quem está vendendo. Você tem que fazer pesquisas sobre os clientes-saber o que eles querem, precisam e como falam. Tudo isso fará de você um profissional de marketing melhor.
Como começar
A primeira coisa é esquecer o que aprendeu na escola. Escrever online é diferente da escrita acadêmica. Se você escrever como fez para a escola, a audiência do seu blog será zero.
Em seguida, escolha alguns recursos que irão lhe ensinar o básico de uma boa redação. Aqui estão alguns que usei pessoalmente:
Você também fará bem em pegar alguns livros sobre psicologia e persuasão, pois eles são a base de um bom texto:
Finalmente, você precisa escrever. Não há maneira de contornar isso. Para aprender a escrever, você deve realmente escrever. Crie um site, inscreva-se para um estágio, tweet-o meio que você escolhe não importa; comece a praticar .
Naquela época, eu não tinha muitos recursos para trabalhar. Então, o blog parecia uma boa maneira de obter tráfego para meu site sem gastando muito dinheiro. Isso naturalmente me levou ao marketing de conteúdo.
O marketing de conteúdo está na moda hoje. Observe o aumento meteórico do interesse ao longo do tempo:

Dados do Google Trends
De acordo com HubSpot , 70% dos profissionais de marketing estão investindo ativamente em marketing de conteúdo. Existem muitos exemplos de pessoas que usam marketing de conteúdo para construir negócios de sucesso. Ahrefs é um. Mas existem outros como Luxy Hair, Beardbrand, Shopify, etc.
Então, por que o marketing de conteúdo é popular? Alguns motivos:
- Isso nutre e converte leads. A maioria das pessoas não compra imediatamente. Em vez disso, eles partem em uma “jornada”-eles pesquisam, leem comentários, consomem conteúdo e conversam com outras pessoas. O marketing de conteúdo ajuda você a corresponder cada etapa dessa jornada .
- Ele educa clientes em potencial. Os clientes estarão mais bem posicionados para comprar seu produto se souberem como usá-lo para resolver seus problemas. O marketing de conteúdo resolve isso.
Leitura recomendada: Por que o marketing de conteúdo é importante? 5 motivos
Como começar
Escrever bem é apenas um aspecto do marketing de conteúdo. Você também terá que saber o resto-estratégia, pesquisa de tópicos, criação do tipo certo de conteúdo, promoção de conteúdo, etc.
Comece lendo esta postagem incrível da Fio para um bom avanço na compreensão do tópico.
A seguir, assista a este curso gratuito sobre Blogging para empresas .

Tem cinco horas de duração, mas vale a pena. Ele vai te ensinar tudo que você precisa saber para gerar tráfego para seu blog . Até profissionais de marketing experientes aprenderam uma ou duas coisas.
Eu, uma hora atrás: acho que vou dar uma olhada no @timsoulo curso de blog para negócios… mas duvido que vou aprender alguma coisa.
Eu, agora: * olhos grudados na tela, mesa coberta de notas *
Muito bem, Tim. https://t.co/k3AnL3laos via @ahrefs #seo #contentmarketing pic.twitter.com/KkXGOxCJYH
-Kyle Byers (@Kyle_Byers) 8 de maio de 2018
Quer continuar aprendendo sobre marketing de conteúdo? Aqui estão mais recursos:
Depois de blogar por um tempo, percebi que havia um padrão. A maioria dos artigos recebeu tráfego no início, mas desapareceu após algum tempo.

Em contraste, as postagens de blog que receberam mais tráfego de forma constante foram as que classificado no Google .

Investigar isso me levou a SEO .
Aprendizagem SEO disparou experimentei meu entendimento sobre marketing de conteúdo. Em vez de correr sem rumo na roda do hamster de criação de conteúdo e tentar obter mais tráfego publicando mais, o SEO me ensinou a criar conteúdo perene que obtém tráfego passivo ao longo do tempo.
Além disso, O marketing de conteúdo orientado para SEO costuma ser mais barato a longo prazo.
Por exemplo, o blog Ahrefs é classificado em aproximadamente 175.000 palavras-chave e gera cerca de 373.000 visitas de pesquisa mensais.
Se tivéssemos que adquirir todo esse tráfego por meio de anúncios do Google, isso custaria US $ 965.000 por mês (ou US $ 11. 58 milhões anualmente). Considerando que não gastamos nada perto dessa quantia na produção de conteúdo, é razoável dizer que é mais barato do que anúncios pagos no longo prazo.
Leitura recomendada: Why SEO é importante: 8 fatos inegáveis e estudos de caso
Como começar
Assista a este vídeo para entender o que SEO tem tudo a ver com :
https://www.youtube.com/wa tch? v=DvwS7cV9GmQ
Então, a partir daí, se você quiser explorar os diferentes subtópicos em SEO , recomendo examinar esses recursos:
O alcance por e-mail é a base da maioria das coisas em marketing. Parcerias, eventos, networking, desenvolvimento de negócios, link building-todos eles exigem que você envie um e-mail frio.
Nem é preciso dizer que saber como enviar um bom e-mail de divulgação é a diferença entre conseguir o que deseja e sendo ignorado.
Como começar
Só porque você pode enviar um e-mail para qualquer pessoa a qualquer momento, não significa que seus e-mails sejam sempre bem-vindos. Quanto mais ocupada ou famosa uma pessoa, mais e-mails “spam” ela recebe em sua caixa de entrada. Se você não praticar boas habilidades de divulgação, seu e-mail pertencerá a esse grupo-direto para a lixeira.
Como você faz isso? Você precisa pensar sobre quais são as vantagens da pessoa para a qual está enviando o e-mail . Claro, você está entrando em contato porque quer algo… mas o que eles ganham com isso? Por que eles deveriam ajudá-lo?
Reserve um momento para pensar sobre isso sempre que criar um e-mail. Pode ser porque:
- Você os apresentou ou seus trabalhos em uma parte do conteúdo.
- Você tem algo novo, interessante ou exclusivo para mostrar a eles.
- Você está convidando-os para sua plataforma, que tem> X número de espectadores/ouvintes/leitores.
- Você usou o conselho deles e funcionou.
E assim por diante.
Saiba mais sobre como enviar bons e-mails de divulgação nesta postagem Ou assista a este vídeo:
https://www. youtube.com/watch?v=nAIWG8883uo
Consegui meu emprego no Ahrefs via rede.
Conheci Tim , nosso Diretor de Marketing, em um evento aqui em Cingapura. Então, mais tarde, eu:
- Consumi todo o conteúdo do Ahrefs e os promovi nas redes sociais, Reddit, GrowthHackers, etc.
- Entrevistei o Tim para um artigo convidado em outro blog ;
- Ajudou no lançamento do Blogging para empresas , promovendo-o e conectando Tim com influenciadores.
Mais importante, fiz tudo acima de graça. Tim não me pediu para fazer isso e eu não pedi nada em troca. E o resto é história.
Como diz o ditado: “Não é o que você sabe, mas quem você conhece que importa”. A maioria das pessoas detesta admitir, mas é verdade. (Exceto na primeira parte-as habilidades também são importantes.)
As pessoas querem trabalhar com pessoas que conhecem e em quem confiam. E a rede é um atalho para esse processo. Não se trata apenas de conseguir empregos. Com uma rede decente, você pode:
- obter feedback sobre seu produto, trabalho ou negócio.
- Obter atalhos para corrigir quaisquer problemas que você esteja enfrentando, pois as pessoas em seu rede pode ter encontrado problemas semelhantes.
- Obtenha pontos de vista alternativos.
Como Matthew Howells-Barby grava :
Há um limite de quanto você pode ensinar a si mesmo. Não apenas isso, mas também existem alguns problemas que você provavelmente nunca enfrentará. É aqui que aprender por meio de outras pessoas é imperativo.
Praticamente uma vez por semana nos últimos dois anos, encontrei-me com uma pessoa que não conhecia anteriormente que trabalha em uma função semelhante à minha em uma empresa diferente. Esta pode ser uma ligação de 15 a 20 minutos, para tomar um café pessoalmente ou comigo fazendo uma viagem até o escritório deles. Durante essas reuniões, faço uma pergunta:
“ Quais são os problemas mais difíceis que você enfrentou e como os solucionou?”
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Como começar
A maioria das pessoas entende a rede de forma errada. Eles começam com o pé errado por terem um motivo oculto. Eles querem fazer amizade com você porque-e apenas porque-você é benéfico para eles de alguma forma. No livro de Adam Grant Dar e Receber , essas pessoas são chamadas de “tomadores”. Eles pegam e nunca mais voltam. E sejamos honestos: podemos sentir o cheiro dessas pessoas de longe.
É uma maneira infalível de ser horrível em networking.
Em vez disso, você deve ser um “doador”. Você não está fazendo algo porque espera um favor. Você é genuinamente útil e sempre dando valor. Essas pessoas, como a pesquisa de Adam Grant descobriu, são as mais bem-sucedidas em networking.
Tudo começa com a sua mentalidade.
Se quiser aprender mais sobre networking, recomendo estes recursos:
A maioria das pessoas acredita erroneamente que a produtividade está fazendo o máximo de trabalho possível dentro de um período de tempo limitado. Mas você pode facilmente se enganar criando uma lista de tarefas triviais e verificando-as rapidamente.
Isso é produtividade real? Acho que não.
Isso acontece porque não temos uma ideia clara de qual trabalho devemos priorizar. Não planejamos o que queremos realizar antes de entrar no escritório/ligar nosso laptop e acabar sendo sugados pelas emergências do dia.
Então, se você quiser ser produtivo e trabalhar de verdade , você terá que aprender como priorizar.
Como começar
Getting Things Done, Eisenhower Matrix, Bullet Journal-há toneladas de modelos, livros e cursos que vai te ensinar como lidar com essa habilidade específica. Eles todos funcionam. Mas dependerá da sua personalidade, preferência e implementação se eles funcionarão para você.
Pessoalmente, para mim, sigo um sistema conhecido como Objetivos semanais/diários Consiste em três regras:
- A cada semana, crie uma tarefa semanal.
- A cada noite, crie uma tarefa diária (com base na tarefa semanal ).
- A cada dia, concentre-se em completar as tarefas diárias.
É incrivelmente simples, mas é aí que está o segredo. Um sistema de produtividade/priorização deve ser simples ou difícil de seguir. Até agora, funcionou muito bem para mim.
Saiba mais sobre o sistema em este PDF aqui .
O marketing digital é um setor em constante mudança. O que funciona hoje pode não funcionar amanhã. O que funciona para uma empresa pode não funcionar para a sua.
Portanto, você deve estar sempre testando e descobrindo o que funciona e o que não funciona.
Para fazer isso, você deve pensar como um cientista, ou seja, ter uma mentalidade experimental. Veja tudo como um experimento. O fracasso não é o fracasso, mas apenas um ponto de dados. É temporário e o que você aprender o ajudará a progredir no aprendizado de mais sobre sua empresa, seus clientes e seu setor.
Como começar
Na verdade, não é uma habilidade, mas uma mudança de mentalidade que você tem que adotar. Gosto de como Derek Sivers o coloca :

Pergunte a si mesmo:
- Que experiência você poderia tentar nos próximos 30 dias?
- O que aconteceria se você tentasse fazer o contrário por apenas 48 horas?
Em seguida, teste e veja o que acontece.
Como praticar e melhorar suas habilidades de marketing
Em Ultralearning , o autor Scott Young fala sobre um conceito chamado franqueza. Basicamente, você deve saber como usar a habilidade que está aprendendo. Em seguida, pratique o uso dessa habilidade nessa situação específica.
Simplificando: faça a coisa real .
Para certas atividades, nós a entendemos intuitivamente. Para aprender a fazer flexões, você tem que fazer flexões. No entanto, quando se trata de marketing, muitos de nós abandonamos a franqueza por alternativas falsas, como gastar todos os nossos artigos demorados e nos convencer de que estamos”aprendendo”. Não é só você-eu também sou culpado.
O aprendizado passivo é divertido e parece aprender. E embora possa ser útil, não melhora ativamente suas habilidades. Para adquirir ou melhorar qualquer habilidade de marketing, você deve realmente fazer isso.
Redação? Escreva. Alcance por e-mail? Envie e-mails.
Se o seu trabalho permitir, incorpore a prática ao seu trabalho. Por exemplo, se você quiser aprender a redação, seja voluntário para escrever uma postagem no blog de sua empresa. Ou talvez você possa fazer sugestões sobre como melhorar o título de uma página de destino. Se você já é um criador, veja se consegue incorporar os novos princípios de redação que aprendeu em seu conteúdo.
Se for difícil praticar durante o trabalho, não se preocupe. Crie um site paralelamente e use-o para praticar.
Agora, lembre-se de que não estou desencorajando a leitura ou o aprendizado. Eles são ótimos e podem revelar ideias que você pode querer testar. Mas gastar todo o seu tempo não é prática. E sempre podemos fazer mais disso.
Mais reflexões sobre as habilidades
As discussões sobre as habilidades de marketing acabam se chocando com este tópico: você deve ser um especialista ou generalista?
Como no debate sobre quais habilidades de marketing você deve adquirir, não acredito que haja uma resposta “certa”. Tudo se resume ao que você deseja da sua carreira.
Se você está procurando sucesso financeiro, ser um especialista provavelmente é melhor. Como Kevin Indig argumenta a >:
Aumentar o seu valor é mais fácil como especialista do que generalista. Você pode se conectar melhor e mais rápido com as pessoas porque o campo é menor. Você pode desenvolver habilidades difíceis mais rapidamente a partir de um conhecimento profundo em uma coisa, em comparação com o conhecimento superficial em muitas coisas. As habilidades pessoais são necessárias para ambas as funções, mas são mais cruciais para os gerentes. Esses são bons motivos para começar como um especialista.
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Desenvolva um círculo de competência e concentre-se em servir a esse círculo.
Se você deseja fazer parte de um função gerencial, você pode querer considerar ser um profissional de marketing em forma de T. Isso significa que você tem amplas habilidades/conhecimentos em todas as coisas de marketing, mas se destaca em uma área específica.

Você pode até considerar ir além e se destacar em duas (em forma de π) ou três (em forma de M) áreas de marketing.
Por último, outra maneira de pensar sobre quais habilidades adquirir é criar uma pilha de talentos única que só você possui . Scott Adams, da famosa Dilbert, popularizou essa ideia.
Ele disse que não era o melhor artista, melhor comediante ou melhor empresário do mundo. Mas ele tinha habilidades acima da média em todas as três e as combinou para criar Dilbert, uma das histórias em quadrinhos de maior sucesso do mundo.
Se você pode dominar duas ou mais habilidades que raramente são combinadas, você pode crie um nicho exclusivo para você mesmo e torne-se mais valioso como profissional de marketing.
Tim Ferriss desenvolve mais o conceito aqui:
https://www.youtube.com/watch?v=wCPbPMRNnvk
Reflexões finais
Lá não é um conjunto de habilidades de marketing que você “deve” adquirir para ter sucesso.
As habilidades de que você precisa ou deseja aprender vai depender eventualmente de sua função de marketing, interesses e tendências.
As habilidades que compartilhei são aquelas que acredito terem contribuído para onde estou hoje. Esperançosamente, eles tocaram você e lhe deram uma ideia de onde e como proceder.
Alguma dúvida? Deixe-me saber no Twitter .