O programa antivírus Windows Defender, também conhecido como Windows Security, vem instalado com o Windows 11/10. É uma ferramenta de verificação antimalware que permite inicializar e verificar a partir de um ambiente confiável. Com ele, você pode proteger seu PC contra vírus e malware e protegê-lo em tempo real. Quando uma ameaça é detectada, o Windows Defender a bloqueia e a exclui. No entanto, alguns usuários relataram que a verificação offline do Windows Defender não está funcionando. Se você estiver enfrentando esse problema, continue lendo.
O que é a verificação off-line no Windows Defender?
A verificação profunda off-line permite que os usuários detectem ameaças como vírus de Trojan, cavalos de ransomware, e outros malwares que podem não ser vistos por outros programas antivírus quando o Windows está em execução.
A Verificação Offline funciona no ambiente de recuperação. Portanto, sempre que você optar por executar uma Verificação Offline, o PC será reinicializado na Recuperação Avançada. Uma vez lá, o Defender verificará todos os arquivos em busca de malware, vírus ou qualquer coisa suspeita.
Qualquer programa malicioso não prejudicará a verificação, pois nada mais está sendo executado, exceto os serviços essenciais do Windows. Geralmente, leva 15 minutos, após os quais o PC será iniciado.
Possíveis problemas por que a verificação off-line não está funcionando
Interferência de software de segurança de terceiros: Suponha que você esteja já usando qualquer software de segurança de terceiros. Sua verificação offline do Defender não funcionará porque o software entra em conflito e apenas um pode funcionar.Arquivos de sistema corrompidos do Windows Defender: Os arquivos do sistema ou arquivos principais da Segurança do Windows podem estar corrompidos e, portanto, não podem ser iniciados a verificação offline.Problema de permissão da conta de usuário: se você estiver recebendo um erro—você precisa de permissão para executar esta ação—você não tem permissão para executar a verificação offline. Você precisará de uma conta de administrador para executar uma verificação offline.
A verificação offline do Windows Defender não funciona no Windows 11/10
Agora que sabemos os motivos que restringem a verificação offline, vamos descobrir como corrigir o problema.
Desinstale o software de segurança de terceirosLaunch com permissão de administradorExecute o comando DISM e SFC para corrigir o arquivo de sistema corrompidoExecute System RestoreUse Reset This PCRestore from Backup
Alguns deles são métodos de solução de problemas, enquanto os últimos permitem restaurar o PC para um estado anterior em que tudo estava funcionando bem.
1] Desinstale o software de segurança de terceiros
Qualquer sistema operacional pode ter vários softwares antivírus, mas apenas um deve estar em execução. Se você instalar dois softwares de segurança, isso criará conflito. Se você já estiver usando software de terceiros, a digitalização offline pode não funcionar. É melhor desinstalar ou desativar esse software de segurança e usar a verificação offline do Windows Defender.
2] Iniciar com permissão de administrador
Você precisará de uma conta de administrador para iniciar esta solução, e não funcionará com uma conta padrão. Se você estiver usando uma conta padrão, um prompt do UAC (Controle de conta de usuário) será exibido, solicitando a permissão do administrador, e os usuários padrão precisarão inserir credenciais de administrador.
Ler >: Onde os logs de verificação offline do Windows Defender são armazenados?
3] Execute os comandos DISM e SFC para corrigir um arquivo de sistema corrompido
Quando um arquivo de sistema está danificado ou não pode funcionar corretamente, qualquer programa dependendo não vai funcionar. Se o Windows Defender ou qualquer um de seus arquivos relacionados estiverem corrompidos, você precisará corrigi-lo. Isso pode ser feito usando comandos DISM e utilitários SFC. Siga estas etapas
Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Terminal do Windows (Admin) ou Prompt de comando (Admin) Digite sfc/scannow e pressione Enter. O Verificador de arquivos do sistema iniciará a varredura e examinará todo o sistema para verificar se há corrupção ou arquivos ausentes. Assim que os arquivos forem detectados, o Windows tentará reparar os arquivos corrompidos. Se o Windows Defender ainda não funcionar, tente executar uma verificação DISM e digite DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth no prompt de comando e pressione a tecla Enter. Quando estiver concluído, inicie o aplicativo Windows Security e tente executar o esquadrão offline.
Leia: Como executar a verificação offline do Windows Defender na inicialização?
5] Executar o sistema Restaurar
O programa Restauração do Sistema tira um instantâneo de alguns arquivos do sistema e do registro do Windows e os armazena como um Ponto de Restauração. Em caso de falha na instalação e corrupção de dados, a restauração do sistema pode retornar os arquivos à condição de funcionamento sem que você reinstale o Windows.
Pressione o menu Iniciar e digite Ponto de restauraçãoClique na opção Recuperação do resultado da pesquisaClique em Abrir restauração do sistema e clique no botão Avançar no botão Restauração do sistemaA próxima tela revelará os pontos de restauração disponíveis para o PC.Selecione um e clique em o botão AvançarClique no botão Concluir na tela de confirmação e deixe o processo ser concluído.
Você também pode visualizar a lista de programas afetados ao selecionar um ponto de restauração. Certifique-se de verificar isso para entender claramente o que você pode ter para trazê-los de volta assim que o processo for concluído.
4] Use Redefinir este PC
se as ferramentas SFC e DISM não ajudarem, você está em uma situação em que precisa instalar a versão mais recente do SO enquanto mantém seus aplicativos e arquivos. Também é chamado de Atualização de reparo. Se você achar isso novo, a opção também aparecerá quando você usar Redefinir este PC.
Abra Configurações usando Win + IGO para Sistema > RecuperaçãoClique no botão Redefinir PCSelecione Manter meus arquivos e siga o restante das instruções.
6] Restaurar imagem do sistema operacional Windows do backup
Os backups de imagem do sistema ajudam a criar a imagem do Windows atual. As imagens contêm todas as informações sobre o seu PC em um estado específico. Portanto, se você já estiver executando um backup que possa restaurar, tente isso também. Embora o processo seja semelhante à Restauração do sistema, cada usuário tem um método de backup diferente. Portanto, se você estiver executando o Backup do Windows ou uma ferramenta de terceiros, use-o para restaurar o PC para um estado em que tudo estava funcionando bem.
Espero que a postagem tenha sido fácil de seguir e que você tenha conseguido para corrigir a verificação offline do Windows Defender que não funciona no Windows 11/10.
O Windows Defender é suficiente para proteger meu PC?
Você sempre pode aumentar a segurança instalando um programa antivírus de terceiros. Sugerimos que você use principalmente o Windows Defender, pois ele foi classificado como alto nos testes de desempenho. No entanto, se você estiver procurando mais, verifique os recursos e obtenha comentários.
Por que meu Windows Defender Antivirus está desativado?
Pode acontecer que o Windows Defender esteja desativado desligado ou não está funcionando. Isso pode acontecer porque você tem outro aplicativo antivírus instalado em seu sistema. Você deve desativá-lo e desinstalar este software/aplicativo antes de executar o Windows Defender, o que cria conflitos.
Ler: Não é possível ou não é possível ativar o Windows Defender
Por que o Windows Defender não abre no Windows?
Se o Windows Defender não abre no Windows, ele detectou outro software antimalware. Certifique-se de desinstalá-lo e reinicie o computador. Se mesmo depois de remover o software de terceiros do seu PC, as coisas ainda não funcionarem, você deve redefinir o aplicativo de segurança. Vá para Iniciar e digite Segurança do Windows clique com o botão direito do mouse e selecione Configurações do aplicativo. Role para baixo e você encontrará uma opção para redefinir. Clique para redefinir.
Como faço para ativar a segurança do Windows no Windows?
Para ativar/desativar a segurança do Windows, vá para Iniciar; pesquise por Segurança do Windows e clique nele. Depois disso, você verá várias opções, como Proteção contra vírus e ameaças, Proteção de conta etc. Clique em Proteção contra vírus e ameaças. Depois isso, marque Configuração gerenciada no painel Configurações de proteção contra vírus e ameaças e clique nele. Agora você verá a Proteção em tempo real que tem um botão de alternância ativado. Agora você precisa ativar a segurança do Windows no Windows.
Leia a seguir: Segurança do Windows no Windows 11 não abre ou não funciona.