Embora a história (e os romances de Ayn Rand) celebrem o empresário lobo solitário, grandes equipes desempenham um papel igualmente importante nas histórias de sucesso dos conglomerados modernos. Pense no Google, Ford Motor Company ou Walt Disney, e você perceberá isso plenamente. Com as tecnologias digitais alterando os ambientes de trabalho, a construção de equipes de alto desempenho se tornou cada vez mais crítica para os negócios.
A definição de uma equipe de alto desempenho
Uma equipe de alto desempenho é um grupo de pessoas altamente qualificadas que trabalham em áreas multifuncionais e que se concentram em alcançar um objetivo comercial comum. A equipe está alinhada e comprometida com valores e visão compartilhados e trabalha para um objetivo comum. Esta equipe altamente eficaz é inovadora na resolução de problemas e é conhecida por apresentar um alto nível de comunicação e colaboração, entregando resultados consistentes e superiores.
Características das equipes de alto desempenho
Certos atributos exclusivos separam uma equipe de alto desempenho de qualquer outra. Vejamos alguns deles.
Práticas de trabalho eficazes
Um plano de ação por trás de equipes de construção de alto desempenho é fundamental. Sem o planejamento adequado e a implantação dos recursos necessários, as equipes de alto desempenho não podem se tornar eficazes ou eficientes. Essa é a base das equipes de alto desempenho. Regras de trabalho ineficazes causarão problemas na organização e avaliação de informações e impedirão atitudes de risco, criatividade e inovação.
Respeito mútuo entre líderes e membros da equipe
Membros qualificados de equipes de alto desempenho conhecem e reconhecem a experiência e os métodos de trabalho uns dos outros. Isso resulta na criação de um forte vínculo entre os membros da equipe e ajuda a criar oportunidades de capacitação e aumento de produtividade. A equipe supera os desafios como uma entidade única, e sua vontade coletiva de entregar os melhores resultados é impulsionada por valores compartilhados e um senso de integridade.
Visão compartilhada
Os membros da equipe de alto desempenho compartilham os mesmos valores e visão. Eles trabalham juntos como uma equipe motivada em direção a essa visão e objetivo comum, enquanto se concentram em fornecer os melhores resultados e soluções de negócios.
Comunicação aberta e clara
O líder dessa equipe cita a visão e os objetivos da equipe de forma clara e implacável. Sempre existe um canal aberto de comunicação entre os membros e seu líder, o que cria um ambiente de crítica e feedback construtivos.
Um dos melhores modelos de equipe de alto desempenho
A representação gráfica abaixo é de um modelo de equipe de alto desempenho do Performance Factor, um livro de Pat MacMillan, CEO e sócio fundador da Triaxia Partners. É uma das melhores explicações gráficas de um modelo de equipe de alto desempenho. O modelo se assemelha a um círculo em que cada componente está vinculado entre si para mostrar como cada um é igualmente vital na produção das soluções desejadas e na obtenção dos melhores resultados de negócios.
Como formar uma equipe de alto desempenho
“Não importa quão brilhante seja sua mente ou estratégia, se você estiver jogando um jogo solo, sempre perderá para um equipe ,”-é assim que Reid Hoffman, cofundador do LinkedIn, considera o valor das equipes de alto desempenho. Embora sejam valorizados por investidores e líderes de gigantes da tecnologia, construir uma equipe de alto desempenho é uma tarefa e tanto, especialmente quando a tecnologia está remodelando os ambientes de trabalho rapidamente.
Como líder de equipe, se você deseja conduzir sua equipe a novos patamares e aumentar a produtividade dos funcionários, aqui estão algumas dicas para você começar:
Criar uma equipe estável
De acordo com um McKinsey , escrito por seus sócios seniores Scott Keller e Mary Meaney, sobre técnicas comprovadas para construir equipes de alto desempenho, composição de equipes, está na base da construção de equipes eficazes. Eles opinam que as equipes de alto desempenho devem, idealmente, ser mantidas pequenas, mas não muito pequenas, pois “provavelmente resultará em decisões piores devido à falta de diversidade e tomadas de decisão mais lentas devido à falta de largura de banda. “
Por outro lado, de acordo com Keller e Meany, grandes equipes, compostas por mais de dez membros, resultam em eficácia diminuída conforme as subequipes começam a se formar, encorajando um comportamento divisionista. Os autores enfatizam que, além do tamanho da equipe, os líderes/CEOs da equipe de TI devem buscar habilidades complementares e uma atitude pró-equipe em cada membro-aspectos essenciais para construir e manter uma equipe de alto desempenho.
Mike Levison, um renomado e certificado treinador de scrum, enfatiza a importância de formar uma equipe estável em seu artigo . Segundo ele, cuidado e tempo devem ser investidos para escolher a dedo uma equipe estável e, uma vez formada a equipe, todos os cuidados devem ser tomados para mantê-la estável.
Construir uma dinâmica de equipe coesa e alinhada com o valor
Ao elaborar sobre o fatores de sucesso que impulsionaram um grupo de equipes de alto desempenho, Francine Katsoudas, diretora de pessoal da Cisco-uma empresa conhecida por seu crescimento e inovação-afirma:”Equipes com valores compartilhados em onde eles vão ter um melhor desempenho.”
É fundamental formar uma equipe onde cada membro compartilhe um vínculo e interaja livremente. Isso acontece quando eles se alinham aos valores do líder da equipe e trabalham em uníssono para atingir um objetivo comum. Quando os membros da equipe começam a acreditar que podem vencer juntos, eles fazem mais. Valores compartilhados, alto nível de interação e um senso de confiança entre os membros-aspectos que constituem uma equipe coesa, aumentam a produtividade em grande medida.
Mike Levison, avisa que embora uma equipe coesa possa entregar mais e em um ritmo mais rápido do que outras equipes, ela corre o risco de se tornar”super coesa e suscetível ao pensamento de grupo”.
Isso pode direcionar a equipe na direção de suposições erradas se não for verificado.
O papel do líder é indiscutível ao lidar com isso. Em seu Artigo da Forbes , sobre maneiras de construir equipes de alto desempenho, Joseph Folkman, autor e co-autor de 13 livros sobre liderança habilidades, reitera a importância dos líderes ajudarem os membros da equipe a permanecerem focados na visão por meio de comunicação constante. Seja como um”recorde quebrado”-ele aconselha os líderes e direciona a equipe para o cumprimento da meta.
Estimule um ambiente de comunicação aberta
Os membros da equipe geralmente evitam expressar suas opiniões e pensamentos nas reuniões porque se sentem muito vulneráveis para fazê-lo. Essa falta de segurança psicológica é contraproducente, e os líderes devem cuidar para construir um ambiente de trabalho que estimule a assunção de riscos interpessoais. Esse tipo de cultura de equipe motiva os funcionários, incentiva a inovação e ajuda a levar novas ideias aos níveis de implementação.
Para aumentar a eficácia de uma equipe de alto desempenho, os líderes também devem compreender e avaliar o estilo de trabalho dos membros da equipe em um nível individual. Muitos líderes aplicam indicadores de construção de equipes, como Belbin High Performing Teams , o indicador de tipo Myers-Briggs , o Herrmann Brain Dominance Instrument , etc. para compreender o comportamento, personalidades e estilos de pensamento dos membros da equipe.
Estresse na importância da aprendizagem
Promover uma cultura de aprendizado contínuo para navegar pelas questões de lacunas de habilidades e diferentes transformações digitais é essencial para construir uma equipe de alto desempenho. A tecnologia, especialmente as tecnologias emergentes, estão sempre mudando. Como resultado, as empresas estão enfatizando a importância da capacidade de suas equipes de aprender rápido e regularmente aumentar suas habilidades. Embora uma quantidade significativa de aprendizado ocorra entre os membros da equipe, atualizar a capacidade de uma equipe por meio de ferramentas de documentação e treinamento é igualmente essencial para formar uma equipe de alto desempenho.
A aprendizagem está se tornando uma prioridade nas empresas, muitas das quais estão recorrendo a plataformas de aprendizagem online como a Simplilearn para fornecer a seus funcionários treinamento corporativo em tecnologias emergentes. Essas plataformas de treinamento online oferecem cursos certificados e reconhecidos pelo setor nos tópicos atuais e relevantes que ajudam funcionários de TI experientes a aumentar suas habilidades e as novas contratações a se desenvolverem mais rapidamente. Os programas de treinamento corporativo, conduzidos por renomadas empresas de educação online , muitas vezes adaptam seu treinamento e Programas de aprimoramento de habilidades para se alinhar aos planos de desenvolvimento corporativo. Esses programas que oferecem aprendizado interativo , provavelmente para ser mais eficaz do que simplesmente ler ou assistir ao material do curso nas páginas da Web ou bases de conhecimento da empresa.
Definir metas mensuráveis
Definir metas mensuráveis e eficazes com uma intenção clara é fundamental para construir uma equipe de alto desempenho. Com um objetivo comum definido a ser alcançado, os membros da equipe de alto desempenho encontram-se motivados, com energia e mais criativos. Os valores comuns se alinham com ajudá-los a realizar mais em menos tempo-a virtude característica de qualquer equipe de alto desempenho. Recompensas e reconhecimento pelo desempenho eficaz também mantêm o humor dessas equipes otimista e eficiente.
Benefícios de ter uma equipe de alto desempenho
Organizações que se concentram em treinar seus líderes e formar equipes de alto desempenho no domínio da tecnologia emergente colhem recompensas e retorno sobre seus investimentos. Não se pode enfatizar demais o papel dos líderes na construção de equipes de alto desempenho e empresas que investem no desenvolvimento de habilidades de liderança, que eventualmente se transformam em organizações de alto desempenho com uma força de trabalho com maior produtividade.
Benefícios para funcionários
Os membros de uma equipe de alto desempenho são focados e engajados, trabalhando em direção a um objetivo comum com valores compartilhados, conjuntos de habilidades complementares e sob liderança que promove a comunicação aberta e reconhece e recompensa o desempenho. Eles estão motivados e têm igual participação no resultado. Esse compartilhamento de valores e um sentimento de confiança resultam em maior eficiência e produtividade.
Benefícios para a organização
Para uma organização, equipes de alto desempenho podem trazer os seguintes benefícios:
- Conhecimento e independência com maior flexibilidade
- Funcionários motivados que inovam e estão dispostos a correr riscos
- Melhor serviço ao cliente
- Aumento do envolvimento
As organizações precisam de equipes de alto desempenho para realizar atividades de negócios orientadas para os resultados e para lidar com projetos especializados que exigem uma força-tarefa eficiente. Equipes de alto desempenho apoiam com eficiência a mudança de processos dentro das empresas com seus recursos de comunicação multifacetada e compartilhamento de habilidades.
Desenvolvimento de equipes de alto desempenho: o caminho a seguir
Equipes de alto desempenho são essenciais para ajudar as organizações a prosperar e sobreviver no cenário de negócios altamente competitivo de hoje. Mas construir equipes de alto desempenho não é uma questão de sorte. O desenvolvimento efetivo dessas equipes envolve a identificação de pontos fortes e o agrupamento de pessoas que colaboram bem e complementam os diferentes talentos, habilidades e atributos para criar uma força holística que trabalhe de forma consistente para atender aos desafios e às metas de negócios. Isso pode parecer um exercício desanimador, embora os resultados superem em muito os esforços. Para esse fim, o conjunto de cursos de treinamento corporativo da Simplilearn pode equipar líderes de equipe, gerentes e supervisores com tudo de que precisam para desenvolver equipes fortes e de alto desempenho. De gerenciamento de projetos a liderança de negócios, formação ágil de equipes e muito mais, temos cursos que são efetivamente adaptados para cada tamanho de equipe e necessidades de negócios.
