Depois de três anos, a Apple resolveu uma ação coletiva sobre teclados MacBook Butterfly defeituosos por US$ 50 milhões nos Estados Unidos.
A partir de 2015, a Apple trocou o MacBook de seu teclado Scissor para um teclado Butterfly para tornar o teclado mais fino. Ao contrário da expectativa da empresa de oferecer mais estabilidade e uma melhor sensação de tecla, ela começou a receber reclamações sobre o mecanismo do teclado.
A Apple introduziu três gerações do teclado Butterfly, mas não conseguiu aperfeiçoar a tecnologia e, eventualmente, reverteu para o teclado Scissor em todos os modelos de Mac. E para os clientes afetados, a empresa lançou um programa de reparo de teclado em 2018, mas, como substituiu o teclado Butterfly mais antigo por um novo teclado Butterfly, não aliviou o problema e foi considerado inadequado.
Os proprietários de MacBooks afetados têm direito a até US$ 395 cada sob o acordo da Apple
O caso foi aberto em 2018, acusando a gigante da tecnologia de ocultar falhas do teclado borboleta usado nos modelos de MacBook vendidos entre 2015 e 2019 e vendendo conscientemente MacBooks com um teclado”defeituoso”.
Em março de 2021, o juiz Edward Davila, da Califórnia, EUA, concedeu ao MacBook o status de ação coletiva do teclado borboleta que permitiu aos proprietários afetados na Califórnia , Flórida, Washington, Michigan, Illinois, Nova Jersey e Nova York para processar a Apple por danos por modelos de MacBook comprados de 2015 a 2019.
MacBook (2015 – 2017) MacBook Pro (2016 – 2019) MacBook Air (2018) – 2019)
Reuters relata que a gigante da tecnologia fez um acordo extrajudicial sem qualquer admissão de irregularidades. Uma vez aprovado pelo juiz, as partes afetadas podem receber até US$ 395 cada uma por seus danos.
Os advogados dos clientes esperam pagamentos máximos de US$ 395 para quem substituiu vários teclados, US$ 125 para quem substituiu um teclado e US$ 50 para quem substituiu as tampas das teclas.
Os clientes também permanecem elegíveis para quatro anos de reparos gratuitos de teclado após suas compras.
Os escritórios de advocacia dos clientes, Girard Sharp LLP e Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP, podem buscar até US$ 15 milhões para honorários advocatícios , que seria deduzido do fundo de liquidação de US$ 50 milhões, mostram documentos judiciais.
