A NVIDIA solicita que os parceiros da placa coletem e enviem placas RTX 4090 danificadas para a sede
Igor’sLAB informa que a NVIDIA notificou todos os parceiros AICs (Add-in-Card) para coletar RTX 4090 afetado por conectores de alimentação de 16 pinos”derretidos”e enviá-los diretamente para a sede.
A NVIDIA está intensificando sua resposta aos novos problemas do adaptador de energia. Uma história explodiu no início desta semana, depois que vários usuários supostamente tiveram problemas com placas RTX 4090 morrendo após conectores e adaptadores de alimentação de 16 pinos/PCIe Gen5/12VHPWR derreterem e, em alguns casos, destruírem as placas no processo.
Naturalmente, isso não é uma boa aparência para a NVIDIA, cujo logotipo está em cada adaptador de alimentação de 4x 8 pinos para 16 pinos fornecido com as placas. O problema de superaquecimento e, em alguns casos, o conector de alimentação derretido parece afetar todos os parceiros da placa, então o problema teve que ser escalado dentro da NVIDIA.
Igor Wallossek confirmou com pessoas familiarizadas com o assunto que a NVIDIA solicitou que todos os cartões afetados fossem enviados ao QG para análise. Não está claro se isso significa NVIDIA HQ ou AIC HQ, mas isso não deve importar porque ambas as partes são capazes de descobrir a causa raiz desse problema.
A nVIDIA acabou de notificar todos os AIC esta manhã… Todos os cartões danificados precisam ser enviados diretamente ao HQ para análise de falhas, esta é a primeira vez… Mesmo alguns anos atrás, quando a 2080 Ti teve problemas com a Micron, eles não fizeram isso.
— Igor’sLAB
Igor acredita que este problema não é causado por flexão severa do cabo de alimentação, nem é resultado do excesso de ciclos de uso recomendados. O problema pode ser o próprio adaptador de energia, que é de baixa qualidade.
NVIDIA 12VHPWR (PCIe Gen5 adaptador), Fonte: Igor’sLAB
Diz-se que o adaptador pode ter falhas perigosas no projeto. Contatos vacilantes e solda insegura podem ser a razão pela qual muitos adaptadores estão vendo picos de calor. A principal preocupação está no próprio adaptador de energia da NVIDIA, outras marcas podem não ser afetadas pelo problema.
Por que o adaptador 12VHPWR da NVIDIA está tendo problemas:
O problema não é a conexão 12VHPWR como tal, nem a conexão ou desconexão repetida. Cabos de fonte de alimentação compatíveis com padrões de fabricantes de marca NÃO são afetados por isso até agora. O gatilho atual é o próprio adaptador da NVIDIA para 4x 8 pinos nos acessórios, cuja qualidade inferior pode levar a falhas e já causou danos em casos únicos. Dividir cada um dos quatro fios 14AWG em cada um dos 6 pinos no conector 12VHPWR do adaptador soldando-os em pontes muito finas é perigoso porque as extremidades dos fios podem quebrar na junta de solda (por exemplo, quando dobradas ou dobrado várias vezes). Dobrar ou torcer os fios diretamente no conector do adaptador coloca muita pressão nas juntas e pontes de solda, de modo que elas podem quebrar. A ponte interna entre os pinos é muito fina (seção transversal resultante) para compensar o fluxo de corrente em duas ou três linhas de 12V conectadas em vez de quatro. A NVIDIA já foi informada com antecedência e os dados e imagens também foram fornecidos pelo be quiet! diretamente ao departamento de P&D.
A NVIDIA confirmou que The Verge está investigando ativamente o problema. A empresa já prometeu substituir o primeiro cartão reportado. Outros usuários não devem se preocupar com a substituição, mas seria aconselhável prestar mais atenção aos cartões ao jogar.
Fonte: Igor’sLAB (declaração), Igor’sLAB (análise)
