A Microsoft confirmou um problema nos sistemas Windows 10 que faz com que a área de trabalho ou a barra de tarefas desapareçam temporariamente ou até mesmo congelem. A empresa de Redmond inicialmente sugeriu uma solução alternativa para o problema por meio de uma simples reinicialização das máquinas, mas uma correção agora está disponível por meio do Known Issue Rollback (KIR).
“Você pode ter um erro no qual a área de trabalho ou a barra de tarefas pode desaparecer momentaneamente ou seu dispositivo pode parar de responder”, a empresa descreveu a situação das versões do cliente Windows 10 afetadas, incluindo o Windows 10, versão 22H2; Windows 10, versão 21H2; Windows 10, versão 21H1; e Windows 10, versão 20H2.
“Esse problema é resolvido usando o Known Issue Rollback (KIR). Observe que pode levar até 24 horas para que a resolução se propague automaticamente para dispositivos de consumo e dispositivos de negócios não gerenciados”, diz a Microsoft em post e também sugere uma reinicialização em dispositivos Windows para aplicar a resolução mais rapidamente. “Para dispositivos gerenciados pela empresa que instalaram uma atualização afetada e encontraram esse problema, é possível resolvê-lo instalando e configurando uma política de grupo especial. A Política de Grupo especial pode ser encontrada em Configuração do Computador-> Modelos Administrativos->
Em 13 de novembro, a Microsoft também abriu o problema sobre falhas de login e outros problemas relacionados à autenticação Kerberos. O problema começou devido às atualizações cumulativas do Patch Tuesday de novembro. Agora, soluções para o problema estão aqui por toda parte atualizações de banda, que estão disponíveis apenas por meio do Catálogo de atualizações da Microsoft. Isso significa que eles não serão oferecidos por meio do Windows Update e instalados automaticamente.
“Esse problema foi resolvido em atualizações fora de banda lançadas em 17 de novembro de 2022 para instalação em todos os controladores de domínio (DCs) em seu ambiente”, explica a Microsoft. “Você não precisa instalar nenhuma atualização ou fazer alterações em outros servidores ou dispositivos clientes em seu ambiente para resolver esse problema. Se você usou alguma solução alternativa ou atenuação para esse problema, eles não são mais necessários e recomendamos que você os remova.”
A Microsoft já está oferecendo atualizações cumulativas para instalação em controladores de domínio e atualizações autônomas para Windows Server Update Serviços (WSUS) e Microsoft Endpoint Configuration Manager. No entanto, a empresa enfatiza em seu anúncio que a correção para a plataforma Windows Server 2008 R2 SP1 ainda não foi disponibilizada.
