Samsung
O relacionamento da Apple com a Samsung sempre foi controverso e, mesmo agora, os dois freqüentemente se enfrentam sobre a tecnologia de exibição do iPhone.
Por muitos anos, a Apple vem desenvolvendo tecnologia de display microLED para o Apple Watch e outros produtos. Mas os engenheiros da Apple estão descobrindo que a tecnologia de exibição é mais desafiadora do que eles esperavam, de acordo com um relatório na segunda-feira do The Information.
A Samsung tem protegido suas tecnologias de fabricação. De acordo com vários ex-funcionários da Apple, a Samsung proibiu os engenheiros da Apple de entrar em suas fábricas.
Em um incidente de 2017, os engenheiros da Apple voaram para a Coreia do Sul para se reunir com os funcionários da divisão de telas da Samsung. Mas eles não podiam entrar nas instalações da Samsung, incluindo prédios de escritórios, porque a empresa queria proteger sua propriedade intelectual cobrindo a tecnologia de exibição OLED.
Em outra ocasião, um funcionário da segurança da Apple foi inicialmente proibido pela Samsung de inspecionar uma fábrica no Vietnã que montava componentes de exibição para o iPhone X. Por fim, as duas empresas chegaram a um acordo em que o funcionário da Apple poderia ser escoltado pelas instalações, desde que concordasse em caminhar sem parar para inspecionar os arredores.
Como resultado do sigilo, a Apple teve problemas para aprender como a Samsung corrige problemas de fabricação com as telas do iPhone. Por exemplo, a Apple teve que realizar testes de exibição mais rigorosos durante o desenvolvimento do produto para detectar defeitos do que faria se a Samsung tivesse cooperado.
Mais motivos para diversificar a cadeia de suprimentos
Entrevistas e documentos internos mostraram que a Apple não teve muito sucesso até agora em se livrar da Samsung.
Ex-funcionários da Apple lembram que a Samsung forçou a Apple a aceitar centenas de milhares de telas extras do MacBook há vários anos, apesar da Apple ter reduzido sua previsão de demanda para o dispositivo. Em contraste, de acordo com ex-funcionários da Apple, a maioria dos outros fornecedores da Apple assume o risco financeiro de manter e cobrir as despesas de peças excedentes.
A Apple fez parceria com outros fornecedores de telas, como LG e BOE, mas a Samsung continua sendo a principal fornecedora, especialmente para a fabricação de OLED para telas do iPhone. De acordo com dois ex-funcionários da Apple, a LG tentou fornecer painéis OLED para alguns modelos de iPhone 12 e iPhone 13, mas a Apple informou à LG que suas telas não atendiam aos seus padrões.
A Apple precisa continuar os esforços na fabricação de microLED e espera introduzir uma tela microLED no Apple Watch até pelo menos 2024 ou 2025, de acordo com duas pessoas familiarizadas com os planos da empresa. Mas ainda precisará contar com a Samsung por muitos anos.
