Você deve se lembrar que, alguns dias atrás, o site ChatGPT ficou fora do ar por várias horas. Na época, ouvimos várias sugestões sobre por que isso aconteceu. A resposta oficial foi que a OpenAI teve que colocar o chatbot offline para manutenção de emergência. Eles tiveram que fazer isso depois que um usuário conseguiu explorar um bug no sistema. Outro dia, a OpenAI nos deu mais detalhes sobre o que aconteceu.
O que aconteceu com o ChatGPT?
Na terça-feira, um usuário do ChatGPT postou capturas de tela no Reddit mostrando o histórico de outros usuários. Embora pudéssemos ver apenas os títulos das conversas, não o texto em si, isso causou um grande rebuliço na web. É por isso que o OpenAI teve que ficar offline por quase 10 horas para entender como isso poderia acontecer e consertar. Eles descobriram que esse não era o maior problema: o bug também expôs os dados pessoais de 1,2% dos assinantes do ChatGPT Plus.
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Devido ao bug, alguns usuários receberam e-mails errados confirmando a assinatura de outros usuários entre 1h e 10h, horário do Pacífico, na segunda-feira , 20 de março. Os e-mails continham informações pessoais, como os últimos quatro dígitos do número do cartão de crédito de outro usuário. Os números completos do cartão de crédito não estavam visíveis. Outras informações nos e-mails incluíam o nome e sobrenome, endereço de e-mail, endereço de pagamento e data de validade do cartão de crédito de usuários ativos do ChatGPT Plus.
“Nas horas anteriores a colocarmos o ChatGPT offline na segunda-feira, foi possível para alguns usuários ver o nome e sobrenome de outro usuário ativo, endereço de e-mail, endereço de pagamento, últimos quatro dígitos (somente) de um número de cartão de crédito e data de validade do cartão de crédito”, escreveu a equipe da OpenAI na sexta-feira.
De acordo com a empresa, eles corrigiram o bug e isso não deve acontecer novamente. Eles dizem que os usuários verão apenas seu histórico de conversas. Além disso, a empresa informou os usuários afetados sobre o caso e forneceu as devidas instruções.
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