A Nintendo se comprometeu a consertar os controladores Switch Joy-Con defeituosos em mais territórios, incluindo o Reino Unido, mesmo que estejam fora da garantia.
Em uma atualização no página de suporte oficial da Nintendo (abre em uma nova guia) (obrigado, Nintendo Life (abre em uma nova guia)), a empresa diz:”A Nintendo tem muito orgulho em criar produtos de alta qualidade e duráveis e está continuamente fazendo melhorias para eles. Portanto, e até novo aviso, a Nintendo oferece aos consumidores que compraram o respectivo produto no EEE, Reino Unido e Suíça que os reparos da síndrome de capacidade de resposta relacionados aos manípulos de controle serão realizados em nenhum cobrar por centros de reparo oficiais da Nintendo.”
O que a Nintendo chama de”síndrome de capacidade de resposta”é mais conhecido como deriva e é quando um Joy-Con detecta uma entrada direcional quando os joysticks não estão sendo usados. A Nintendo diz que esta oferta se aplica mesmo que o problema seja causado por desgaste e a garantia do fabricante de 24 meses tenha expirado. No entanto, a empresa reserva-se o direito de recusar reparos gratuitos se o desvio do Joy-Con tiver sido causado por danos acidentais, uso irracional, modificação ou uso com produtos não fornecidos.
Embora geralmente não seja uma quebra de jogo, Joy-Con drift é um defeito irritante que tem sido um problema para muitos jogadores do Switch, por isso é bom ver a Nintendo lançando reparos sem complicações e sem nenhum custo para mais territórios. Isso já é oferecido em algumas regiões, incluindo a América do Norte.
No início deste ano, um juiz federal indeferiu uma ação coletiva do Joy-Con drift porque os jogadores assinaram o contrato de usuário final da Nintendo. Enquanto isso, no Reino Unido, o grupo de consumidores Which? publicou um relatório que afirma que o desvio do Joy-Con do Switch está na Nintendo, não nos consumidores, já que o problema se deve a uma”falha de design”.
Os fãs do Switch vão querer seus controladores em pleno funcionamento quando The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom será lançado em 12 de maio. Na semana passada, demos outra olhada na tão esperada continuação com um trailer de jogabilidade que mostrava novas habilidades e travessias para Link. Além disso, a Nintendo revelou um impressionante console OLED do Nintendo Switch com o tema Lágrimas do Reino que chegará pouco antes do jogo em 28 de abril e será vendido por $ 359,99
Confira nosso próximo guia de jogos do Switch para todos os grandes títulos chegando ao console mais recente da Nintendo.
