“Em resposta aos artigos do Times, o gigante das buscas está mudando seu algoritmo, parte de uma grande mudança na forma como o Google policia conteúdo prejudicial”, o New York Times disse em seu artigo “ Google Seeks to Break Vicious Cycle of Online Slander ”, publicado na quinta-feira.
Com o que chamamos de “algoritmo de sites predatórios”, a empresa está procurando fazer “melhorias de classificação para melhorar nossas proteções contra esses tipos de sites exploradores”, disse um porta-voz do Google, acrescentando que “Nós também tentará expandir para proteções mais amplas, além das vítimas conhecidas. ”
Sites difamatórios. O New York Times especificou alguns exemplos dos tipos de sites que o Google está tentando descontinuar nos resultados de consultas de nomes: “A empresa planeja alterar seu algoritmo de pesquisa para impedir sites, que operam sob domínios como BadGirlReport.date e PredatorsAlert.us, de aparecer na lista de resultados quando alguém pesquisa o nome de uma pessoa ”, escreveram Kashmir Hill e Daisuke Wakabayashi.
Os algoritmos do Google continuam a evoluir. O Google nos disse que já implantou mudanças em seus algoritmos, mas planeja continuar fazendo mudanças para capturar sites exploradores.
“Temos uma política em vigor para esses sites há vários anos e um sinal de rebaixamento com base em remoções de páginas válidas de acordo com esta política”, disse um porta-voz, “embora funcionasse bem na maioria dos casos para oferecer recursos às vítimas deste conteúdo abusivo, a reportagem do Times destacou algumas limitações dessa abordagem, especialmente no que se refere ao assédio sem precedentes e implacável que destacaram. ” Você pode ler mais sobre essas políticas em o blog do Google .
O Google nos disse que a empresa “já fez melhorias em nossos sinais de rebaixamento existentes e também estamos expandindo as proteções para resolver problemas que afetam o que consideramos’vítimas conhecidas’”. sites que são específicos para pessoas que solicitaram remoções de sites com práticas predatórias. O Google disse que “aplicará automaticamente proteções de classificação que visam impedir que o conteúdo de sites semelhantes de baixa qualidade apareça em pesquisas de nome.”
Abordagem ampla do Google. O Google não está lidando com isso um por um, jogando o golpe-a-toupeira quando novos sites aparecem. Em vez disso, procura maneiras de fazer amplas melhorias algorítmicas. A capacidade do mecanismo de pesquisa de resolver esses tipos de problemas melhorou ao longo dos anos, o que pode permitir que ele adote uma abordagem mais sutil para lidar com tipos específicos de consultas-neste caso, consultas de nomes.
Está funcionando? Você pode ver os esforços do Google em ataque de reputação sites que não se classificam tão bem como no passado. Chris Silver Smith , que trabalhou no setor de gestão de reputação por anos, compartilhou exemplos de sites como Ripoff Report, Pissed Consumer e Quadro de reclamações com menos visibilidade na Pesquisa Google.
Mais por vir. O Google continuará a melhorar esses algoritmos e você deverá ver menos sites exploradores ou predatórios surgindo nos resultados da Pesquisa Google para consultas de nomes. Mas, como qualquer coisa na pesquisa, alguns sites encontrarão métodos em torno dos algoritmos atuais e o Google terá que lidar com essas soluções alternativas com algoritmos de pesquisa preventiva novos e aprimorados.
Por que nos importamos. Se você estiver no espaço de gerenciamento de reputação online, esses algoritmos podem ajudá-lo a ajudar seus clientes com seus problemas de reputação na Pesquisa Google. Se você está no negócio de postar conteúdo explorador ou predatório na web, isso provavelmente prejudicará seu modelo de negócios daqui para frente.
O Google tem nos mostrado ao longo dos anos que continua tentando apresentar conteúdo de qualidade, melhorando seus algoritmos de pesquisa. Isso é apenas documentar uma área específica na qual o Google está aplicando essa abordagem.
Postscript. Pandu Nayak do Google Google ainda hoje escreveu uma postagem no blog sobre esta notícia, dizendo “uma área que gostaríamos de esclarecer é como equilibramos a maximização do acesso às informações com a responsabilidade de proteger as pessoas do assédio online.”