Corrigir erro de falha da impressora HP; Há um problema com a impressora ou sistema de tinta

Esta postagem o ajudará a corrigir o erro Falha da impressora para impressoras HP OfficeJet . Alguns usuários enfrentam esse problema de vez em quando quando tentam fazer alguma impressão, mas a impressora simplesmente não imprime. O problema pode ser com o sistema de tinta ou com a própria impressora. Uma mensagem de erro é exibida no painel de controle da impressora assim:

Falha da impressora. Há um problema com a impressora ou sistema de tinta. Desligue a impressora e ligue-a novamente. Se o problema persistir, entre em contato com a HP.

Erro de falha da impressora HP

Esta postagem pode ser útil para quem usa o HP OfficeJet 6965 , 276dw , 6964 , 8650 , 7612 , 7510 , 6963 , 8616 , 6100 , 8625 , 6700 , 6960 , 8610 , 8615 , 8600 , 8640 , 6961 , 6970 , 8630 , 6974 , 7110 , 8100 , 8620 , 6600 , 6962 , 7512 , 6975 , 6968 , 7610 , 6978 , 6966 e 8660 model printers.

Antes de tentar qualquer uma das opções abordadas nesta postagem, você deve primeiro tentar Windows Printer Troubleshooter para resolver seu problema. Se você ainda enfrentar o erro de falha da impressora, tente estas opções:

1. Verifique se há obstruções no caminho do carro e remova-as
2. Reinicie a impressora
3. Faça a manutenção da impressora.

1] Verifique se há obstruções em o caminho do carro e elimine-os

Aqui estão as etapas:

1. Ligue a impressora se estiver desligada
2. Remova o cabo de alimentação da parte traseira da impressora
3. Abra a porta de acesso ao carro
4. Verifique se há pedaços de papel ou outras obstruções que estejam causando o atolamento do carro
5. Remova todas as obstruções
6. Mova o carro para o bot h lados (esquerdo e direito) para se certificar de que está se movendo livremente. Se ele estiver travado em um lado da impressora, verifique se há obstrução, remova-o e tente mover o carro novamente
7. Feche a porta de acesso do carro
8. Conecte o cabo de alimentação a parte traseira da impressora
9. Ligue a impressora.

Isso pode resolver o problema.

Relacionado: Fixe o código de erro da impressora HP 0xc4eb827f .

2] Reinicie a impressora

Se houver nenhum problema no caminho do carro e o problema persistir, então provavelmente reiniciar a impressora pode funcionar para você. Para isso, siga estas etapas:

1. Ligue a impressora
2. Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira da impressora
3. Desconecte o cabo de alimentação da a fonte de alimentação ou tomada elétrica
4. Remova o cartucho de tinta
5. Aguarde 60 segundos
6. Reconecte o cabo de alimentação na parte traseira da impressora
7. Reconecte o cabo de alimentação à fonte de alimentação ou à tomada elétrica
8. Ligue a impressora
9. Insira o cartucho de tinta novamente
10. Feche o porta de acesso ao cartucho de tinta.

3] Faça a manutenção da impressora

Se as opções acima não funcionarem, provavelmente sua impressora precisa de manutenção ou substituição. Para isso:

1. Vá para página support.hp.com . Para a região Ásia-Pacífico, a página é redirecionada automaticamente para o centro de serviço local disponível em sua área
2. Use a opção Impressora disponível nessa página
3. Digite o número de série de sua impressora
4. Pressione o botão Enviar .

Depois disso, você obterá opções de contato para obter assistência adicional para que você pode agendar o serviço ou substituição do produto.

Espero que isso ajude.