Os reprodutores de mídia digital Roku oferecem aos usuários uma plataforma bastante versátil e hoje existem vários produtos no mercado, desde TVs rodando Roku até aparelhos de configuração top boxes e plug-ins dongles que oferecem aos usuários acesso a esta plataforma.
Assim, o Roku é muito popular como sistema operacional de TV e oferece suporte nativo a tantos serviços populares de streaming, o que o torna uma das melhores plataformas de entretenimento que temos hoje.
Recursos como integração com o Amazon Alexa só servem para tornar esta plataforma ainda mais versátil, cativando ainda mais os consumidores. No entanto, parece haver alguns problemas.
Houve problemas como O YouTube TV supostamente não está funcionando para alguns usuários do Roku , dreno excessivo da bateria nos controles remotos Roku , apenas para mencionar alguns.
Agora, está vindo à tona que pode haver outro problema mais sério que aflige uma seção de usuários do Roku, um problema que impede esses usuários afetados de conectar suas unidades ao Wi-Fi.
De acordo com alguns dos usuários afetados, seus dispositivos Roku repentinamente perdem a conexão Wi-Fi e não podem mais ver nenhuma rede disponível depois disso.
Adicione-me à lista. Meu Roku Premiere perdeu a conexão com o wi-fi ontem à noite e não consegue mais ver * nenhuma * rede wi-fi. Só tive alguns dias e estou extremamente desapontado. Parece ser um problema comum e estou prestes a devolvê-lo.
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De acordo com alguns usuários que conseguiram resolver esse problema, adicionar manualmente o endereço MAC do Roku ao roteador Wi-Fi parece funcionar.
Ei, obrigado por ajudar. Eu consertei. Tenho um wi-fi estranho no meu apartamento. Eles tiveram que adicionar novamente meu endereço MAC e funcionou. Por que foi descartado, não tenho certeza. Você acha que ele realmente o adicionaria por si só.
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No entanto, alguns usuários ainda estão enfrentando esse problema, apesar de não terem alterado as configurações de seus dispositivos de nenhuma forma e da solução alternativa mencionada acima não parece ofereça algum alívio .
Roku, por meio de um funcionário, desde então reconheceu esse problema, observando que o mesmo foi encaminhado para a equipe de suporte para consultas adicionais com os usuários afetados.
Transmiti suas informações e preocupações para nossa equipe de suporte. Eles farão o acompanhamento e ajudarão você por e-mail.
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Então, para os usuários afetados, que esperança eles têm no momento? Bem, houve algumas sugestões de solução alternativa para o erro Roku 003. Muitas dessas soluções visam ajudar os usuários afetados a atualizar para o firmware mais recente na esperança de que isso resolva o erro.
-Se você conectar o Roku ao roteador via cabo Ethernet, poderá instalar a atualização sem erros.
-Obtenha um cabo Ethernet e conecte-o entre a porta Ethernet do roteador e a porta Ethernet do dispositivo Roku.
-Escolha o canal de entrada correto em sua TV. Ligue o dispositivo Roku e use o controle remoto para pesquisar as opções.
-Entre em contato com a equipe técnica se essas soluções não ajudarem a solucionar o código de erro Roku 003.
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Como esse problema tem afetado os usuários Roku de já em outubro de 2020 , é hora de Roku intensificar e oferecer aos usuários afetados uma correção de trabalho.
Continuaremos a ficar de olho nisso e a atualizar à medida que tivermos mais informações, portanto, fique atento ao PiunuikaWeb.
NOTA : Temos essas e muitas outras histórias de Roku em nossa seção Roku dedicada.
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