E se disséssemos que sua página de erro 404 poderia realmente aumentar suas conversões e aumentar a receita?
Sabemos que parece bom demais para ser verdade. Mas, com algum esforço para criar o design correto da página 404 e a otimização adequada, você pode transformar visitantes perdidos em clientes leais.
Nesta postagem, vamos cobrir 21 das melhores páginas 404 que vimos. Além disso, vamos explicar por que eles funcionam .
Antes de mergulharmos na lista, porém, vamos esclarecer o que são páginas 404 e por que são tão importantes para o seu estratégia de marketing digital.
O que é uma página 404 (e por que são importantes)
As páginas 404 são páginas designadas que seus visitantes irão acessar quando entrarem ou clicarem em um URL defeituoso relacionado a domínio do seu site.
Então, por exemplo, se você estivesse procurando por uma página específica no OptinMonster, mas digitasse o URL incorretamente, você iria parar nesta página:
O usuário saberia instantaneamente que pousou no lugar errado e teria opções de para onde ir.
No exemplo acima, o usuário pode ir para a página inicial , a página Entre em contato ou use a barra de pesquisa de navegação para ir aonde estão procurando.
As páginas 404 são cruciais para mantê-las experiência do usuário (UX) elevada em seu site. Conforme você expande seu site, seus links podem mudar ou quebrar com o tempo.
Conforme os usuários clicam para navegar em seu site, eles podem chegar a um desses links com defeito. Se o seu site não tiver uma página 404, provavelmente você poderá dizer adeus a esse lead em potencial para sempre.
Mas COM uma página 404 profissional , você pode redirecionar os usuários para onde eles desejarem ir. A partir daí, você pode guiá-los pelo funil de vendas para criar clientes mais leais e aumentar as vendas.
E para criar suas próprias páginas 404 personalizadas, recomendamos o uso de SeedProd :
SeedProd é sem dúvida a melhor página 404 e o construtor de páginas de destino para WordPress. É fácil começar e não requer nenhum código.
Isso porque este plug-in vem com 404 modelos de página e um construtor visual de arrastar e soltar. Literalmente, qualquer um pode criar páginas 404 profissionais e de alta conversão que redirecionam os usuários e melhoram a UX.
Além disso, você pode adicionar uma variedade de elementos poderosos às suas páginas 404, incluindo formulários optin, produtos em destaque, botões CTA , seções de perguntas frequentes para responder às perguntas dos clientes e muito mais.
Ao usar o SeedProd, você não precisa ser um designer profissional (ou mesmo “conhecedor de tecnologia, nesse caso). Em vez disso, você será capaz de criar páginas 404 impressionantes em minutos.
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E para alguns adicionados inspiração, vamos dar uma olhada em 21 dos melhores exemplos de página de erro 404 que podemos encontrar.
Melhores exemplos de página 404
1. OptinMonster-Exemplo de página 404
Por que funciona:
Já tivemos um vislumbre do página 404 no início da postagem. Mas como é um exemplo simples, começaremos a lista aqui.
Novamente, o principal destaque desta página é o quão funcional ela é. Os usuários têm 3 opções. Eles podem ir:
Voltar para a página Home Para a página Fale conosco Barra de pesquisa de navegação
Mas o objetivo é sempre o mesmo: manter os usuários ligados o site OptinMonster .
E podemos dizer com experiência que esta página faz o que foi criada para fazer.
2. WPForms
Por que funciona
Aqui está outro exemplo de uma página de erro 404 reduzida. Ele usa uma linguagem lúdica (“opa”) e convida os usuários a navegar no site com sua barra de pesquisa.
Os usuários não têm muitas opções, pois isso pode ser opressor, e eles ainda podem navegar no site com o menu de cabeçalho principal na parte superior da página.
Uma coisa que podemos melhorar, no entanto, é adicionar um botão CTA ou link para fornecer aos usuários acesso mais fácil de volta à página inicial.
Caso contrário, este é um exemplo de página 404 elegante e profissional que sabemos que funciona.
3. Pixar
Por que funciona
Quando se trata de criatividade, a Pixar se diferencia das demais. É por isso que não deve ser surpresa que eles tenham um exemplo de página 404 divertido, criativo e envolvente.
O que é interessante aqui é que eles não têm uma barra de pesquisa de navegação para os usuários encontrarem o que estão procurando.
Nesse departamento, sites como OptinMonster ou WPForms têm as melhores páginas 404.
Mas a página da Pixar foi criada para fazer o usuário sorrir, e eles certamente conseguem isso.
Com um dos personagens de seu filme Inside Out , eles brincam com o quão frustrante pode ser parar na página errada. Então, as pessoas podem usar o menu principal na parte superior da página para voltar ao site.
4. Disney
Por que funciona
Assim como vimos com a Pixar, a página 404 da Disney é perfeita para a marca.
Na verdade, como você pode ver, ele vem com a animação de seu filme de sucesso Ralph Breaks the Internet .
É uma ótima maneira de atrair os usuários de volta ao universo Disney. Além disso, eles têm uma barra de pesquisa de navegação (ao contrário da Pixar) para ajudar seu público a encontrar o que procura.
5. Netflix
Por que funciona
A Netflix tem uma página divertida de um dos filmes que oferece, Perdidos no espaço . É um bom ajuste, considerando o motivo pelo qual as pessoas acessaram a página.
A principal coisa a se notar aqui é o grande botão CTA no meio: Netflix Home.
Isso redireciona os usuários de volta à página inicial para que os usuários do Netflix possam encontrar a página ou filme que procuram.
Novamente, algo tão simples como adicionar um botão de volta à página inicial é mais do que suficiente para impulsionar a experiência do usuário a partir de uma página de erro 404.
6. Hulu
Por que funciona
Outro exemplo de página 404 vem do rival da Netflix: Hulu.
O que é interessante sobre esta página é como ela é simplificada. Não há cores e há apenas um botão que diz “OK”.
Embora esse botão leve os usuários de volta à página inicial, não está claro nos direitos autorais que é para lá que o usuário se dirige.
Mas se uma megamarca como o Hulu está fazendo algo, provavelmente é porque funciona.
7. Nerf
Por que funciona
Nerf tem uma página 404 detalhada com um gráfico divertido e um grande botão de CTA que diz“ Vá para marcas. ”
Também explica por que o usuário acessou esta página (“ o link está desatualizado ou foi alterado ”). Esta explicação é útil para o público-alvo deles: crianças mais velhas.
Isso é importante porque essa faixa etária provavelmente está menos familiarizada com uma página 404 e provavelmente não saberá o que é.
Com uma explicação adicional sobre por que a página não está funcionando, crianças e adultos podem se redirecionar para a linha de produtos da Nerf.
8. Tripadvisor
Por que funciona
O Tripadvisor tem um exemplo divertido e animado de página 404.
O redator brinca sobre ter perdido a página mas não sua bagagem. Isso é perfeitamente adequado para o site de viagens e convida o usuário a navegar para 4 seções principais do site:
Hotéis Restaurantes Coisas para fazer Aluguel por temporada
Esta é uma excelente maneira de reengajar o usuário e ajudando-o a planejar suas próximas férias.
9. Contato constante
Por que funciona
O Constant Contact usa uma linguagem mais informal que ressoa com seu público-alvo (startups mais jovens e profissionais de marketing digital).
A linguagem não tão rígida transmite isso rapidamente com”As coisas não são mais incríveis”.
Eles oferecem aos usuários uma maneira rápida de voltar à página inicial.
Uma coisa que corrigiríamos é a linguagem em torno do CTA. Diz: “Você pode voltar ou tentar um dos links abaixo”. Mas depois disso, há apenas um link que o usuário pode escolher.
Se refeito, seria bom alterar a cópia do CTA ou fornecer mais links para os usuários seguirem.
10. Slack
Por que funciona
O Slack fez um fundo animado inteiro para sua página de erro 404.
Esta é uma ótima maneira de manter o usuário engajado e deixá-lo permanecer no seu site por mais um tempo. Eles também têm um link que leva os usuários de volta à Central de Ajuda , embora não haja um botão para voltar à página inicial.
Mas eles fornecem vários links no menu de rodapé que pode ajudar os usuários a navegar de volta à página que procuram.
11. Lego
Por que funciona:
Não só a página 404 da Lego é 100% on-brand, mas também é divertida e fácil de entender. Não há texto técnico nem referência a um “erro 404” que algumas pessoas podem não entender.
Tudo que o visitante precisa saber é que não obteve a página que desejava. Eles realmente não se importam com o porquê; eles só querem uma solução.
12. Email Centre UK
Por que funciona:
Email Centre UK usa uma página 404 de duas partes que leva toda a culpa do visitante, proporcionando aos usuários uma diversão maneira de resolver suas frustrações 404.
Você também perceberá que esta página não culpa o usuário pelo problema. Em vez disso, eles estão pedindo desculpas .
Eles transformam a página em um jogo que culpa o desenvolvedor por um erro. Ao clicar na pessoa que deseja demitir, você obtém uma página de acompanhamento semelhante a esta:
Esta é uma maneira de transformar sua página 404 em um pequeno jogo que aumenta o engajamento E a experiência do usuário.
13. List25
Por que funciona:
Esta página de erro 404 da List25 é brilhante e tão on-brand que dói.
Um importante
Eles têm uma barra de pesquisa na parte superior para que os visitantes não precisem rolar a lista até o fim, mas temos certeza de que a maioria dos visitantes do List25 irá de qualquer maneira.
14. Brett Terpstra
Por que funciona:
Uma das coisas mais irritantes sobre as páginas de erro 404 é que elas podem indicar um beco sem saída. Se a página não for bem projetada, você pode acabar sem ter para onde ir.
A página 404 de Brett Terpstra fornece uma lista de postagens contendo palavras-chave relacionadas ao link que você estava tentando acessar. As postagens estão vinculadas, tornando mais fácil e rápido navegar até elas.
A página não é chamativa, mas é extremamente útil.
15. Steve Madden
Por que funciona:
A página 404 de Steve Madden oferece opções para visitantes perdidos. A caixa de pesquisa é um ótimo complemento para qualquer erro 404 e oferece algumas maneiras diferentes de obter ajuda para que os visitantes saibam que estão ouvindo.
Eles também incluem links para outros produtos populares para distrair os visitantes do que poderia ser uma experiência muito frustrante. Perspicaz e eficaz.
Ajude os visitantes perdidos com o texto e o design da mensagem de erro 404. Incluir algumas das idéias abaixo pode encorajar os visitantes a continuar navegando e pesquisando , estendendo seu tempo em seu site.
Algumas coisas a serem incluídas no design de sua página 404:
Menu de navegação Um link para a página inicial Um link para o mapa do seu site Uma barra de pesquisa Links para postagens populares
E com SeedProd , você pode facilmente exibir produtos em sua página de erro 404. Basta arrastar um dos blocos WooCommerce personalizados do SeedProd e soltá-lo no lugar.
Você pode escolher blocos como grade de produtos, produtos em promoção, produtos com melhor classificação e muito mais.
16. 9gag
Por que funciona:
A página 404 do 9gag tem um propósito: fazer com que você baixe o aplicativo . Eles nem fingem querer outra coisa.
Adicionar uma página inteira do popular gif Pulp Fiction Travolta ao fundo é um toque divertido!
E a simplicidade é a chave aqui.
Sim, acabamos de falar sobre oferecer maneiras de manter os visitantes navegando, mas não os sobrecarregue com muitas opções .
17. Caminho
Por que funciona:
A página 404 do Path é simples e direta. Eles não querem ter links quebrados e páginas ausentes, então dão aos visitantes a opção de contatar o suporte do Path para relatá-lo.
Observe que o Path também inclui um rodapé de navegação, caso o visitante não queira relatar o problema e preferir navegar. Isso devolve o poder ao visitante e ajuda a aliviar sua frustração.
O objetivo aqui é dar aos visitantes a chance de relatar o problema .
Você pode fazer isso de algumas maneiras. Você pode mantê-lo simples como Path e incluir a opção de entrar em contato com o suporte. Outra opção é usar um formulário de feedback.
18. IMDB
Por que funciona:
IMDB mostra aos visitantes uma citação de filme em sua página 404.
A marca é sutil aqui. Não há pôsteres de filmes, nem trailers competindo pela atenção do visitante. IMDB simplesmente oferece uma citação de filme, um link para a página inicial do site e um link para o filme citado.
Ao projetar sua página de erro 404, certifique-se de manter a familiaridade com a marca .
Em vez de desorientar seus usuários, será reconfortante para eles experimentar a mesma marca que passaram a conhecer e amar.
19. Everipedia
Por que funciona:
A página 404 da Everipedia é tudo o que seus visitantes esperariam de uma enciclopédia online. Isso lembra os visitantes por que eles amam o site e continuam voltando.
O palestrante e comerciante do TED Renny Gleeson disse sobre a página de erro 404: “Um simples erro pode me dizer o que você não é. Ou me lembre por que eu te amo. ”
Use sua página 404 para lembrar aos visitantes por que eles amam você . Qual é a sua proposta de valor exclusiva ? O que o diferencia de seus concorrentes?
Se você puder responder rapidamente com suas páginas 404, estará pronto para converter seus visitantes perdidos em clientes pagantes.
20. Heyzap
Por que funciona:
Quem não gosta de jogos?
A página 404 do Heyzap adiciona um elemento interativo que manterá os visitantes entretidos e se engajou no site por um tempo. Talvez até o suficiente para superar a frustração de chegar a uma página de erro em primeiro lugar!
Não, você não precisa desenvolver um jogo. Mas considere adicionar um elemento interativo à sua página .
Adicionar um elemento interativo dá aos visitantes do seu site algo para fazer na sua página de erro 404. Isso aumenta o tempo na página e reduz as taxas de rejeição, importantes para manter seu site nos resultados de pesquisa do Google.
21. Amazon
Por que funciona
Se uma empresa como a Amazon está se divertindo com sua página 404, isso significa que você provavelmente também deveria fazer isso.
A Amazon começa pedindo desculpas em letras grandes e em negrito. Em seguida, redireciona os usuários para a página inicial da Amazon OU permite que os usuários conheçam “os cães da Amazon”.
Esse redirecionamento alegre é uma ótima maneira de manter as pessoas em seu site por mais tempo. Afinal, quem não ama cachorros?
E é isso por hoje! Estes foram 21 dos melhores exemplos de 404 páginas que você pode usar para criar suas próprias páginas 404 hoje!
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