O Facebook é um canal que está mudando o tempo todo, o que nem sempre facilita para os profissionais de marketing ocupados acompanharem cada pequena mudança.
Além das poderosas ferramentas de marketing comuns, como públicos semelhantes , existem são recursos adicionais do Facebook que são menos prevalentes, mas podem fazer muita diferença para a campanha certa.
Ferramentas do Facebook
Na minha opinião, o Facebook tem muitas ferramentas excelentes para anunciantes que voam sob o radar.
Muitos deles tornam a publicidade no Facebook mais fácil, mas você pode não conhecer muitos deles.
Vamos entrar.
1. Integração de tags de terceiros
Configurar o pixel do Facebook costumava envolver várias etapas, especialmente quando se tratava de carrinhos de compras e rastreamento de eventos.
Em 2017, o Facebook tornou esse processo muito mais fácil com a ferramenta de integração que pode ser encontrada no Business Manager.
Anunciantes que usam o Google Gerenciador de tags , WooCommerce , Shopify , Magento ou BigCommerce pode implementar o pixel do Facebook sem tocar no código de seu local na rede Internet. Clique no link de cada plataforma para ver as instruções passo a passo.
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Comece selecionando Gerenciador de eventos no Facebook barra lateral de navegação.
Na navegação à esquerda, você verá um botão de sinal de mais verde.
Quando você passa o mouse sobre ele, aparecem opções para conectar fontes de dados, editar fontes de dados e adicionar conversões personalizadas.
Clique em Conectar fontes de dados.
Selecione o tipo de fonte de dados que você deseja. (Se você já tiver um pixel de conversão criado, a opção Web ficará esmaecida.)
Clique em Primeiros passos e siga as instruções para concluir o processo.
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2. Pixel Helper
Antes de começar em qualquer canal , é importante não apenas configurar seu pixel de conversão, mas também confirmar se ele está disparando corretamente.
extensão do Chrome permite que os anunciantes verifiquem a implementação, solucionem problemas de pixel e aprendam como melhorar o desempenho antes de lançar campanhas.
Confira isto lista de mensagens de erro após fazer o download da ferramenta.
3. Creative Hub
Centro criativo é uma ferramenta de simulação de anúncio que permite aos usuários testar diferentes tipos de anúncio, canais e elementos de anúncio. Anúncios únicos de imagem ou vídeo e carrossel podem ser testados.
Esses modelos podem ser salvos para referência posterior.
Slideshow, vídeo e anúncios interativos também podem ser testados aqui.
Esta ferramenta pode ser muito útil ao apresentar novos tipos de anúncios aos clientes.
Você pode encontrar o Creative Hub na barra lateral de navegação do Facebook clicando no botão”ponto”e rolando para baixo até Anunciar> Creative Hub.
4. Facebook Analytics
Esta ferramenta oferece insights adicionais sobre o desempenho do Facebook.
Você pode acessar essa ferramenta na barra de navegação do Business Manager usando o menu e rolando para baixo até Analytics em Analyze and Report.
Semelhante ao Google Analytics e outras ferramentas, você pode ver as métricas do usuário, métricas de engajamento, métricas da página e dados demográficos do usuário.
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Você pode criar Funis que incluem uma sequência de ações que você gostaria de medir.
Você também pode criar Coortes de usuários para rastrear o comportamento ao longo do tempo, criar tabelas dinâmicas (chamadas “ Discriminação “) para relatórios de dados contínuos, criar painéis e revisar o valor da vida útil, entre outros recursos.
Para começar com o Facebook Analytics, recomendo conferir o blog do Analytics .
5. Audience Insights
Esta ferramenta interativa de público oferece detalhes adicionais sobre o seu público no Facebook que você não consegue reunir no Facebook Analytics.
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Você pode acessar esse recurso por meio do menu de navegação e rolar para baixo até Analisar e relatar> Insights do público.
Você pode construir seu público-alvo ideal e reunir dados demográficos, curtidas de páginas, dados de uso do Facebook e interesses.
Se você tiver informações adicionais ação que você deseja fornecer sobre seu público, clique em Avançado.
Cada uma dessas seções tem várias opções disponíveis para seleção.
Abaixo está uma olhada em como as categorias de páginas que meu público gosta.
Você também pode ver páginas que provavelmente são relevantes para o seu público com base em seus interesses e na probabilidade de seu público gostar dessas páginas (vs. o resto do Facebook).
Se você está procurando maneiras de fazer bom uso desses dados, aqui estão algumas maneiras de usar dados de insights do público para promover seus esforços de marketing .
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Recursos do anúncio do Facebook
6. Otimização do orçamento da campanha
Introduzido em novembro de 2017, esse recurso permite que os anunciantes equilibrem seus gastos com anúncios em conjuntos de anúncios.
Ao definir um orçamento de campanha central em vários conjuntos de anúncios, o Facebook pode distribuir o orçamento para os conjuntos de anúncios com melhor desempenho.
Esta opção pode ser encontrada ao criar uma nova campanha e é aplicável a orçamentos diários ou orçamentos vitalícios.
Observe que, devido à introdução do iOS 14, os resultados diários estimados não são mais disponível para campanhas que usam a otimização de orçamento de campanha.
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7. Programação de anúncios
Muitos anunciantes preferem restringir seu orçamento, exibindo anúncios apenas em determinados horários do dia.
Atualmente, o Facebook só permite que os anunciantes usem a programação de anúncios quando usam um orçamento vitalício.
Ao criar uma nova campanha, depois de definir seu orçamento vitalício, você verá a opção de veicular anúncios o tempo todo ou de acordo com uma programação.
As demais opções de programação de anúncios devem ser definido em cada conjunto de anúncios. Selecione para usar o fuso horário do visualizador ou o fuso horário da conta.
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Agora é só fazer sua programação de anúncios clicando nos horários que você deseja veicular anúncios.
8. Local de destino
O local de destino é definido no nível do conjunto de anúncios e tem várias opções adicionais que considero realmente úteis.
Depois de definir seu local de destino, você pode selecionar a segmentação por raio ou segmente apenas a cidade.
Você pode selecionar 4 configurações adicionais para local de destino:
Todos neste local
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Estas são as pessoas cuja localização foi recentemente este (s) local (is).
São apenas aqueles que listaram sua casa como este local. Esta opção é ótima para selecionar empresas relacionadas a residências ou em qualquer lugar que você tenha como alvo apenas os proprietários.
Pessoas recentemente neste local
Essas são as pessoas que usaram recentemente o Facebook neste local.
Pessoas que viajam recentemente neste local
Isso é para pessoas que usaram recentemente o Facebook neste local, mas cujos casa está listada como a mais de 125 milhas de distância.
Usando Key West como exemplo, essa segmentação seria ótima para empresas que oferecem atividades para turistas. É uma ótima maneira de diferenciar residentes de turistas, se isso for algo de que você precisa.
9. Conexões
Se você tem um aplicativo, usa eventos ou deseja alcançar pessoas conectadas à sua página do Facebook, este é um ótimo recurso para você.
Você pode segmentar pessoas que gostam de sua página, amigos de pessoas que gostam de sua página ou excluir pessoas que gostam de suas páginas. Você também pode segmentar pessoas que usaram seu aplicativo, amigos de pessoas que usaram seu aplicativo ou excluir pessoas que usaram seu aplicativo.
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Para eventos, você pode segmentar as pessoas que responderam ao seu evento ou excluir as pessoas que já responderam.
Você também pode criar diferentes combinações dessas opções. Role até o final da lista de conexões para encontrar combinações avançadas.
10. Públicos-alvo salvos
Depois de enviar públicos-alvo, selecionar local de destino específico e adicionar camadas adicionais, você pode salvar esse público-alvo para uso posterior.
Na parte inferior da seção Segmentação do conjunto de anúncios (antes dos canais), você verá um botão para Salvar este público. Isso permitirá que você salve esse público com um nome específico.
Este público agora estará disponível em seus salvos Públicos-alvo que podem ser encontrados na parte superior da seção Público-alvo em cada conjunto de anúncios.
Observe que qualquer edição em seu o público afetará todos os conjuntos de anúncios que o utilizam.
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11. Listas de bloqueio e listas de editores
Em 2018, o Facebook lançou sua Lista de editores de milhares de URLs em que seus anúncios podem ser exibidos na Audience Network, em vídeos in-stream e em banners/anúncios intersticiais.
O Facebook recomenda revisar esta lista a cada 30 dias para atualizações.
Depois de revisar os anúncios e identificar os URLs nos quais não deseja que seus anúncios apareçam, você pode adicioná-los à sua Lista de bloqueio.
Você pode acessar sua Lista de bloqueio, Lista de editores e Entrega do editor relatórios na seção Brand Safety do menu de navegação.
Revise o relatório de entrega do editor por canal para ver um resumo do desempenho.
Como os dados são apenas um resumo dos últimos 30 dias, você deve revisar isso mensalmente.
Depois de identificar os URLs e páginas que deseja para excluir, salve a coluna de URL i no seu arquivo. Você pode excluir cabeçalhos e a coluna de impressões.
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A coluna URL é o que você precisa para comunicar ao Facebook o que excluir.
Navegue até a opção Lista de blocos na barra de navegação esquerda. Selecione o botão verde Criar lista de bloqueios.
Certifique-se sua lista é salva como um arquivo.txt ou.csv e nomeada apropriadamente. Faça upload e clique em Criar lista de bloqueio para finalizar.
Você pode aplicar, remover, substituir, baixar ou excluir listas de bloqueio usando o botão de três pontos ao lado de cada lista de bloqueio.
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É possível aplicar a lista a várias contas, se necessário.
12. Regras automatizadas
As regras automatizadas podem ser um salva-vidas quando se trata de ativar, pausar e gerenciar campanhas.
Embora as opções do Facebook não sejam tão avançadas quanto você está acostumado em outros canais , eles ainda são úteis.
Comece acessando Regras automatizadas em Anunciar no menu de navegação.
Clique no botão verde Criar regra no canto superior direito.
Desde janeiro de 2021, você só pode aplicar regras a todas as campanhas ativas ou pausadas, todos os conjuntos de anúncios ativos ou pausados ou todos os anúncios ativos ou pausados.
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No campo de ação, você pode selecionar pausar, ativar, enviar uma notificação, ajustar orçamentos ou ajustar lances.
Dica: se você selecionar Ativar conjuntos de anúncios no campo Ação, verá que o campo“ aplicar regra a ”mudará para campanha, conjunto de anúncios ou anúncio pausado.
Existem infinitas combinações de regras automatizadas que você pode criar. Em vez de percorrer as complexidades dessas opções, veja abaixo informações importantes que você deve saber sobre as regras automatizadas.
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As opções adicionais disponíveis são:
Você tem a capacidade de dimensionar orçamentos por campo de destino. O que significa que você pode atualizar seu CPA, CPA ou outras metas de custo. Os benefícios podem ser ajustados da mesma maneira que os orçamentos. As opções para frequência de ação são quinzenais, semanais, diárias e por hora. Você pode adicionar condições, como “custo por resultado é maior que $ 50 ”, com um intervalo de tempo que pode ir de hoje até o tempo de vida da conta. A janela de atribuição também pode ser ajustada se você preferir uma janela diferente daquela que sua conta está usando atualmente. pode ser executado até a cada 30 minutos, diariamente ou em uma programação personalizada. Você também pode optar por receber uma notificação por e-mail, além de sua notificação do Facebook. Assinantes adicionais podem ser adicionados se houver outras pessoas na conta que gostariam de atualizações no regras.
Regras automatizadas são uma ótima maneira de alavancar alguma automação no Facebook sem abrir mão de muito controle.
Conclusão
O Facebook tem muitas ferramentas e recursos de joias escondidas que costumam ser enterrado na interface complicada.
Ao utilizar esses recursos, um e ferramentas, você pode transformar suas campanhas no Facebook de boas a excelentes!
Créditos de imagem: Paulo Bobita
