Qualquer organização que deseja ser eficiente e atingir seus objetivos precisa de uma boa gestão de A gestão tem quatro funções básicas-planejamento, organização, liderança e controle, também chamada de estrutura POLC na gestão. Sem isso, haveria pouca ou nenhuma estrutura e foco em uma organização. Uma teoria clássica sobre os princípios de gestão foi escrita por Henri Fayol em seu livro de 1916,”Administration Industrielle et Générale”. Ao colocar o foco nas habilidades gerenciais sobre as habilidades técnicas, esses princípios nos dão uma base para o que chamamos de”boa gestão”.
14 princípios de gestão de Henry Fayol
Os 14 princípios de gestão de Henry Fayol olham para uma organização de uma abordagem de cima para baixo para ajudar os gerentes a obter o melhor dos funcionários e administrar os negócios com facilidade. Vamos dar uma olhada neles e entendê-los em detalhes.
1. Divisão de trabalho
O primeiro princípio de gerenciamento é baseado na teoria de que se um funcionário recebe um tarefa específica a fazer, eles se tornarão mais eficientes e qualificados. Isso se opõe a uma cultura multitarefa, em que um funcionário recebe tantas tarefas ao mesmo tempo. Para implementar este princípio de forma eficaz, observe a habilidade atual conjuntos de cada funcionário e atribuir a eles uma tarefa que eles podem se tornar profissionais ficient em. Isso os ajudará a se tornarem mais produtivos, qualificados e eficientes a longo prazo.
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2. Autoridade
Este princípio afirma que um gerente precisa ter a autoridade necessária para garantir que suas instruções sejam executadas pelos funcionários. Se gerentes não tivessem qualquer autoridade, eles não teriam a capacidade de faça qualquer trabalho. No entanto, essa autoridade deve vir junto com a responsabilidade. De acordo com Henri Fayol, deve haver um equilíbrio entre autoridade e responsabilidade. Se houver mais autoridade do que responsabilidade, os funcionários ficarão frustrados. Se houver mais responsabilidade do que autoridade, o gerente se sentirá frustrado.
3. Disciplina
Este princípio afirma que a disciplina é necessária para que qualquer organização funcione com eficácia. Para ter funcionários disciplinados, os gerentes precisam construir uma cultura de respeito mútuo. Deve haver um conjunto de regras organizacionais, filosofias e estruturas que devem ser cumpridas por todos. Regras de dobra ou folga não devem ser permitidas em nenhuma organização. Para conseguir isso, é necessária uma boa supervisão e julgamento imparcial.
4. Unidade de comando
Este princípio afirma que deve haver uma clara cadeia de comando na organização. Os funcionários devem ser claros sobre as instruções a serem seguidas. Segundo Fayol, um funcionário deve receber ordens de apenas um gerente. Se um funcionário trabalha com dois ou mais gerentes, a autoridade, a disciplina e a estabilidade estão ameaçadas. Além disso, isso causará um colapso na estrutura de gestão e causará o esgotamento dos funcionários.
5. Unidade de Direção
Este princípio estabelece que o trabalho a ser executado deve ser organizado de forma que os funcionários trabalhem em harmonia e com o mesmo objetivo, em um mesmo plano, sob a direção de um gestor. Por exemplo, se você tem uma variedade de atividades de marketing, como publicidade, orçamento, promoção de vendas, etc., deve haver um gerente usando um plano para todas as atividades de marketing. As diferentes atividades podem ser divididas para diferentes subgerentes, mas todos devem trabalhar em direção a um objetivo comum sob a direção de uma pessoa principal encarregada de tudo.
6. Interesse coletivo sobre o individual
Este princípio afirma que o interesse geral da equipe deve ter precedência sobre os pessoais. O interesse da organização não deve ser sabotado pelo interesse de um indivíduo. Se alguém se desviar, a organização entrará em colapso.
7. Remuneração
Este princípio estabelece que os funcionários devem receber salários justos pelo trabalho que realizam. Qualquer organização que pague mal a seus trabalhadores terá dificuldade em motivar e manter trabalhadores de qualidade. Essa remuneração deve incluir incentivos financeiros e não financeiros. Além disso, deve haver uma estrutura para recompensar o bom desempenho para motivar os funcionários.
8. Centralização
Centralização refere-se à concentração de poder nas mãos da autoridade e seguindo uma abordagem de cima para baixo para a gestão. Na descentralização, essa autoridade é distribuída a todos os níveis de gestão. Em um contexto moderno, nenhuma organização pode ser completamente centralizada ou descentralizada. A centralização completa significa que as pessoas na base não têm autoridade sobre suas responsabilidades. Da mesma forma, a descentralização completa significa que não haverá autoridade superior para controlar a organização. Para usar isso de forma eficaz hoje, deve haver um equilíbrio entre centralização e descentralização. O grau em que esse equilíbrio é alcançado difere de organização para organização.
9. Cadeia escalar
Uma cadeia escalar se refere a uma clara cadeia de comunicação entre funcionários e seus superiores. Os funcionários devem saber onde estão na hierarquia da organização e a quem recorrer na cadeia de comando. Para implementar isso no local de trabalho, Fayol sugere que deve haver um organograma elaborado para que os funcionários vejam essa estrutura com clareza.
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10. Ordem
Este princípio afirma que deve haver uma colocação ordenada de recursos (mão de obra, dinheiro, materiais, etc.) no lugar certo na hora certa. Isso garante o uso adequado dos recursos de forma estruturada. O deslocamento de qualquer um desses recursos levará ao uso indevido e à desordem na organização.
11. Equidade
Equidade é uma combinação de bondade e justiça. Este princípio afirma que os gerentes devem usar de bondade e justiça para com todos que gerenciam. Isso cria lealdade e devoção entre os funcionários para com a organização para a qual trabalham.
12. Estabilidade de posse de pessoal
Este princípio afirma que uma organização deve trabalhar para minimizar a rotatividade de pessoal e maximizar a eficiência. Não se pode esperar que nenhum novo funcionário se acostume com a cultura de uma organização imediatamente. Eles precisam de tempo suficiente para se estabelecerem em seus empregos e se tornarem eficientes. Os funcionários antigos e novos também devem ter segurança no emprego, pois a instabilidade pode levar à ineficiência. Também deve haver um método claro e eficaz para lidar com as vagas quando elas surgem, porque leva tempo e dinheiro para treinar novas vagas.
13. Iniciativa
Este princípio afirma que todos os funcionários devem ser incentivados a mostrar iniciativa. Quando os funcionários têm uma palavra a dizer sobre a melhor forma de fazer seu trabalho, eles se sentem motivados e respeitados. As organizações devem ouvir as preocupações de seus funcionários e incentivá-los a desenvolver e realizar planos de melhoria.
14. Esprit de Corps
Esprit de Corps significa “Espírito de Equipe”. Este princípio afirma que a administração deve se esforçar para criar unidade, moral e cooperação entre os funcionários. O espírito de equipe é uma grande fonte de força na organização. Funcionários felizes e motivados têm maior probabilidade de serem produtivos e eficientes.
Era tudo sobre princípios de gerenciamento.
