Atualizado em 21 de janeiro de 2021
Recentemente, passei várias horas o f uma tarde de domingo fazendo massa caseira, uma atividade incrivelmente complicada que me deu uma profunda apreciação das complexidades por trás de um simples fio de espaguete.
Não fazia ideia da existência de vários tipos de farinha para usar em combinações quase infinitas, dependendo do tipo de massa que você está procurando.
Para muitos profissionais de marketing, nossa relação com o conteúdo é praticamente a mesma.
Temos o prazer de empregar os produtos de marketing de conteúdo sem realmente compreender a dança intrincada que levou à sua criação. Mesmo aqueles de nós responsáveis por uma ou duas etapas desse processo carecem de uma visão abrangente de ponta a ponta da criação de conteúdo.
No início, podíamos nos safar com uma abordagem aleatória, mas agora que o conteúdo de alto nível se tornou uma aposta importante, devemos investir no método de criação, bem como em seus resultados e resultados.
Devemos investir no método de # criação de conteúdo, bem como seus resultados e resultados , diz @AndreaFryrear via @CMIContent. Clique para tweetar
Você não pode mais ser um comedor inconsciente de espaguete; é hora de colocar a mão na massa explorando e otimizando o processo de marketing de conteúdo.
Por que o processo é importante
Parte do valor do processo de criação de conteúdo está escondido à vista de todos há anos. Ele aparece no valor regularmente citado de uma estratégia de conteúdo documentada na pesquisa do CMI. Se você não tem acompanhado, profissionais de marketing de conteúdo com uma estratégia de conteúdo documentada :
- São muito mais propensos a se considerarem eficazes no marketing de conteúdo
- Encontre cada aspecto do marketing de conteúdo menos desafiador
- Sinta-se mais eficaz no uso de todas as táticas de marketing de conteúdo, bem como canais de mídia social
- Pode justificar um marketing de conteúdo maior orçamento
Mas a estratégia é apenas metade da equação; execução é a outra.
O que acontece depois de definir a estratégia? Como você traz isso à vida?
Acontece que essa parte também precisa ser documentada.
CoSchedule descobriu que profissionais de marketing que documentam seus processos são 466% mais bem-sucedidos do que aqueles que não têm.
Profissionais de marketing que documentam processos são 466% mais bem-sucedidos do que aqueles que não’t, de acordo com @CoSchedule #research via @CMIContent. Clique para tweetar
Quando seu processo está em ordem, ele desbloqueia resultados mágicos. Como o trabalho flui sem problemas do início ao fim, cada item que passa pelo processo fica melhor. O trabalho é feito mais rápido, além de ser mais provável de ser de alta qualidade e conectado aos objetivos de marketing.
E, se formos honestos, essas são coisas que a maioria de nós aguentaria fazer melhor.
Abordagem ágil para o processo de marketing de conteúdo
Documentar seu processo oferece uma chance melhor de sucesso, que é um lugar simples e direto para começar. Mas durante a documentação, você provavelmente descobrirá que a execução pode exigir alguma otimização.
“Ser melhor” na execução do marketing de conteúdo é uma meta obscura e sem sentido. Você precisa de um caminho claramente marcado.
Ser melhor em #ContentMarketing requer um caminho claramente marcado, diz @AndreaFryrear via @CMIContent. Clique para twittar
À medida que o marketing se torna uma profissão cada vez mais digital, você se beneficia cada vez mais de estruturas projetadas para a primeira profissão puramente digital: desenvolvimento de software.
Estou me referindo, é claro, às Práticas Agile e sua aplicação ao marketing.
Profissionais de marketing que usam gerenciamento de projetos Agile têm 252% mais chances de relatar sucesso.
Qual é a aparência do marketing de conteúdo Agile
Para ser claro, não estou falando sobre a adoção de estruturas Agile inteiras como Scrum ou Kanban. Estou defendendo o uso de valores do Agile para informar seu processo de marketing de conteúdo.
(Claro, frameworks Agile são incrível e trará ainda mais benefícios, mas mesmo começando pelos valores impulsionará suas práticas de marketing de conteúdo.)
O Agile em geral, e o marketing Agile em particular, enfatizam cinco áreas-visibilidade, experimentação, iteração, colaboração e eficiência.
# O marketing ágil enfatiza 5 áreas: visibilidade, experimentação, iteração, colaboração, eficiência, diz @AndreaFryrear via @CMIContent. Clique para tweetar
<✓Visibilidade
Coloque as coisas em aberto e fique surpreso com o que acontece. Visibilidade pode significar simplesmente listar tudo-literalmente tudo-que sua equipe de conteúdo está em andamento e está planejando para o próximo mês. Isso pode significar dar um passo além e documentar isso em uma ferramenta de gerenciamento de projetos digital, mas isso é realmente uma bônus neste ponto. Até mesmo uma lista de notas adesivas em um quadro branco é um passo na direção certa.
Em última análise, fornecer essa transparência ajuda as pessoas que fazem solicitações de conteúdo a ver como sua nova solicitação afeta o que está em andamento. Também revela o verdadeiro escopo de seus esforços de conteúdo, que normalmente é MUITO mais extenso do que qualquer pessoa fora da equipe de conteúdo suspeita.
E, finalmente, a visibilidade revela o estado real do seu processo de marketing de conteúdo. Não vai resolver magicamente todos os seus problemas, mas é um primeiro passo excelente.
Este é o seu novo mantra: se você não conseguir consertar, torne-o visível.
<”Experimentação
Depois de visualizar o trabalho, você provavelmente perceberá que há muita coisa acontecendo. A próxima conversa lógica se concentra na pergunta: “O que podemos parar de fazer?”
Não fazer nada pode parecer desistir ou perder oportunidades. Em vez disso, expresse-o como um valor Agile-experimentação-para orientar seu marketing de conteúdo.
A ideia é aceitar que você não pode criar um plano perfeito. O público é imprevisível, assim como os concorrentes e o volátil mundo digital em que vivemos.
Em vez de passar semanas ou meses tentando elaborar um plano anual à prova de balas, adote experiências repetidas de curto prazo.
Para ter o melhor desempenho, esses experimentos devem ser:
- Seguro contra falhas -projetado para não prejudicar a marca se não der certo
- Curto prazo -executável em duas a três semanas
- Bem projetado -com resultados claramente identificados e métricas e parâmetros de sucesso e fracasso (use o método científico como guia)
- Iterativo -experimentos que provaram ser bem-sucedidos se prestam a esforços futuros
<”Iteração
Quando os experimentos se mostram promissores, é hora de passar para o valor de marketing Agile nº 3-iterar.
Ao adotar a iteração, você expande ideias comprovadas, agregando valor, beleza e funcionalidade de forma constante ao longo do tempo.
Por exemplo, você pode transformar um simples artigo de lista, obtendo grande engajamento do público e compartilhamentos sociais em um conteúdo multimídia mais robusto. Se essa iteração funcionar bem, você pode redirecionar o conceito principal para conteúdo interativo como um webinar. Se o desempenho forte continuar, você pode expandir o assunto por meio de uma série de vídeos produzidos profissionalmente. O processo foi iterativo. Você mudou de uma criação para a próxima com base no feedback de seu público.
<”Colaboração
Como você pode imaginar, os valores acima funcionam melhor com um amplo espectro de perspectivas. Agile se baseia na crença de que as pessoas mais próximas do trabalho e o público que o consome devem decida como esse trabalho é feito.
Resumindo, Agile significa melhor colaboração. Dito de outra forma, um criador de conteúdo com um computador trancado em um escritório no subsolo simplesmente não terá tanto sucesso quanto uma equipe colaborativa com uma perspectiva centrada no público.
# Agile significa melhor colaboração, diz @AndreaFryrear via @CMIContent. Clique Para twittar
Agile cria sistemas como reuniões diárias standup (Sessões de estratégia de 15 minutos no início de cada dia) para facilitar a colaboração em tempo real. Ele também se esforça para criar equipes que incluem uma variedade de habilidades e conhecimentos para que a equipe possa agregar valor desde o início e frequentemente.
Mesmo se você não estiver pronto para reuniões diárias ou reorganizar sua (s) equipe (s), busque diferentes perspectivas para orientar a criação de seu conteúdo. Seja por meio de análises formalizadas ou um show-and-tell informal, a colaboração sempre melhora o processo de criação de conteúdo.
<”Eficiência
Os processos Agile são frequentemente associados à velocidade e produtividade, mas deixei a eficiência para o final porque não é o foco principal das práticas Agile reais. O poder das estruturas Agile vem da simplicidade ou da maximização da quantidade de trabalho desfeito.
Deixe-me dizer de outra maneira, porque vale a pena repetir: as equipes Agile trabalham muito para fazer menos.
Se você conseguir maximizar a quantidade de trabalho que deliberadamente escolheu NÃO fazer, será recompensado com um aumento na quantidade de trabalho que pode realizar. Essa é uma das coisas mais contra-intuitivas sobre o processo, mas é indiscutivelmente verdade: trabalhe menos e você realiza mais.
Para colocar isso em termos de marketing de conteúdo, se você precisar completar 20 peças de conteúdo, será mais rápido trabalhando em duas ou três de cada vez, em vez de alternar entre 20.
O processo libera o potencial criativo
Finalmente, um processo de marketing de conteúdo Agile revela mais do que velocidade, produtividade e eficiência. Também proporciona satisfação aos funcionários e cria espaço para a criatividade de honestidade para a bondade.
No terceiro State of Agile Marketing anual Relatório , descobrimos que as equipes de marketing que usam pelo menos algumas práticas de marketing Agile têm muito mais probabilidade de ficarem satisfeitas com seus processos do que os profissionais de marketing que se lançam em qualquer tarefa ou projeto que pareça bom no dia a dia:
# Equipes de marketing que usam pelo menos algumas # práticas de marketing Agile têm muito mais probabilidade de ficarem satisfeitas com seus processos do que os profissionais de marketing que saltam para qualquer tarefa ou projeto que pareça bom no dia a dia, de acordo com @AgileSherpas State of Agile… Clique para tweetar
Maior satisfação reduz o desgaste do criador e aumenta o envolvimento do funcionário . O marketing ágil também está intimamente ligado à qualidade, com 51% das equipes de marketing ágil relatando um aumento na qualidade de seu trabalho depois que o Agile entrou em cena.
Muitas equipes criativas dentro dos departamentos de marketing Agile com os quais trabalhei inicialmente resistem aos valores e práticas Agile, acreditando que eles são muito rígidos. Mas eles aprendem que o Agile cria espaço para a criatividade.
Quando você maximiza a quantidade de trabalho não realizado, você cria espaço para se concentrar no que realmente importa e para tornar essas poucas coisas incríveis.
Embora o processo de marketing de conteúdo possa não parecer atraente, é fundamental colocar uma estratégia em prática e entregar resultados de longo prazo. Além do mais, você não precisa ficar vagando em busca de ideias de otimização de processos; Valores e práticas de marketing ágil podem apontar seu processo de criação de conteúdo na direção certa.
Imagem da capa por Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute
