Ao se conectar a um domínio ou alterar o nome do computador, se você estiver obtendo Um Active Directory Domain Controller (AD DC) para o domínio Não foi possível contatar o erro “domain-name.com” , aqui estão algumas dicas de solução de problemas e truques para corrigir esse problema. Pode aparecer devido a um erro de digitação ou a alguns outros problemas internos. De qualquer forma, você pode corrigi-lo seguindo estes guias. Toda a mensagem de erro diz:
Um controlador de domínio do Active Directory (AD DC) para o domínio “domain-name.com” não pôde ser contatado.
Certifique-se de que o nome de domínio foi digitado corretamente.
Se o nome estiver correto, clique em Detalhes para obter informações sobre solução de problemas.
O menu Detalhes não t sempre ajudo a resolver o problema, e é por isso que você deve seguir estas dicas e truques para se livrar dele.
Não foi possível contatar um controlador de domínio do Active Directory (AD DC) para o domínio
Para consertar um controlador de domínio Active Directory (AD DC) para o domínio não pôde ser contatado, siga estas etapas:
Verifique o status do ping Adicionar IP do controlador de domínio na lista DNSNão use DNS público Iniciar serviço de cliente DNSJoin device para o domínio local do Active Directory
Para saber mais sobre essas etapas i n detalhes, você precisa continuar lendo.
1] Verifique o status do ping
É provavelmente a primeira coisa que você deve verificar para garantir que o domínio está online ou não. Se o domínio não estiver disponível para você, não será possível conectar-se a ele seguindo nenhum método. Portanto, faça o seguinte para verificar se você pode obter um resultado de ping positivo ou não:
Pressione Win + R para abrir o prompt Executar. Digite cmd e pressione o botão Enter . Digite ping domain-name.com e pressione o botão Enter .
Se ele mostrar resultados de ping com múltiplos e contínuos respostas na janela do prompt de comando, você pode prosseguir com outras soluções.
2] Adicionar IP do controlador de domínio
O host e todos os outros computadores devem ter os mesmos servidores DNS para serem conectados a um controlador de domínio. No entanto, o computador mostra a mensagem de erro mencionada; é provavelmente a causa devido aos servidores DNS errados. Para confirmar isso, faça o seguinte:
Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite ncpa.cpl e pressione Enter botão. Clique com o botão direito do mouse em Ethernet e selecione Propriedades . Clique duas vezes em Protocolo da Internet Versão 4 (TCP/IPv4) . Faça certifique-se de ter o endereço IP, máscara de sub-rede e servidor DNS preferencial corretos. Caso contrário, peça ao seu administrador para fornecer os detalhes corretos e inseri-los de acordo.Clique no botão Botão OK para salvar as alterações.
Depois disso, você deve ser capaz de executar ping no domínio e se conectar a ele.
3] Não use DNS público
Usar o DNS público criará mais conflito quando você tentar se conectar a um domínio. Muitas pessoas costumam usar o DNS público no lugar do servidor DNS preferencial e do servidor DNS alternativo.
Você precisa usar o servidor DNS fornecido pelo administrador. Se você for o administrador, precisará usar os detalhes do servidor DNS da mesma forma que o controlador de domínio ou o computador host.
4] Inicie o serviço de cliente DNS
O serviço de cliente DNS precisa estar em execução em segundo plano para usar qualquer servidor DNS em seu computador. Se por acaso ele estiver desabilitado ou parado, você pode se deparar com esse problema. Portanto, faça o seguinte para verificar se o serviço está sendo executado ou não:
Pesquise serviços na caixa de pesquisa da barra de tarefas.Clique no resultado individual. Pesquise o Cliente DNS serviço e clique duas vezes nele. Se o status for Parado , clique no botão Iniciar . Clique no botão OK para salvar a alteração.
Depois disso, reinicie o computador para verificar se isso resolve o problema ou não.
5] Una o dispositivo a um domínio local do Active Directory
Quando você tenta adicionar uma conta de trabalho ou escola, ela oferece uma opção de adicionar ou juntar o dispositivo a um domínio local do Active Directory diretamente. Você pode usar esta opção para resolver seu problema. Para isso, siga estas etapas:
Pressione Win + I para abrir as Configurações do Windows. Vá para a seção Contas e clique em Acessar trabalho ou escola Menu .Clique no botão Conectar . Clique na opção Unir o dispositivo a um domínio Active Directory local . Insira o nome do domínio e clique no botão Avançar
Para corrigir o problema de DNS do controlador de domínio, você precisa inserir os detalhes do servidor DNS corretos no painel Conexões de rede. Você também não deve usar DNS público. Para se conectar a um controlador de domínio AD, você deve inserir todos os servidores DNS corretos em o painel Conexões de rede. Em segundo lugar, você pode abrir o painel Propriedades do sistema, clicar no botão Alterar, alternar para o menu Domínio e inserir o domínio ao qual deseja se conectar. Isso é tudo! Estas são algumas soluções de trabalho para corrigir o problema do controlador de domínio AD. Relacionado: Como faço para corrigir o DNS do meu controlador de domínio?
Como faço para conectar o controlador de domínio AD?
