Alguns usuários estão relatando um erro ao tentar instalar a versão mais antiga de um aplicativo em seus sistemas Windows. Quando eles tentam fazer o mesmo, eles veem a seguinte mensagem de erro.
Assistente de compatibilidade de programa
Este aplicativo não pode ser executado neste dispositivo
Este aplicativo não pode ser executado porque causa problemas de segurança ou desempenho no Windows. Uma nova versão pode estar disponível. Consulte o seu fornecedor de software para obter uma versão atualizada que funcione nesta versão do Windows.
Saiba mais | Fechar
Isso indica claramente que o software não é compatível com o seu sistema operacional. Mas isso não significa que você não pode instalar o aplicativo no seu computador.
Este aplicativo não pode ser executado neste dispositivo diz Assistente de compatibilidade de programa
Estas são as coisas que você pode fazer para consertar Este aplicativo não pode ser executado neste dispositivo-Assistente de compatibilidade de programa.
Clique em “Saiba mais” Baixe a versão mais recente do site oficialLançar no modo de compatibilidade
Vamos falar sobre eles em detalhes.
1] Clique em “Saiba mais”
Você pode ver o Saiba mais na própria mensagem de erro. Então, clique nele e veja se ele redireciona você para a versão mais recente do software ou a versão compatível com o seu sistema. Faça isso e veja se o problema persiste.
2] Baixe a versão mais recente do site oficial
Se clicar em Saiba mais não redireciona você para a página de download do site do aplicativo em questão, acesse esse site manualmente e baixe a versão mais recente do aplicativo. Desta vez, você não verá a mensagem de erro de incompatibilidade.
3] Inicie no modo de compatibilidade
Se você não conseguir encontrar a versão mais recente do aplicativo em questão, tente iniciá-lo no modo de compatibilidade e verifique se o problema persiste. Para fazer isso, você precisa seguir as etapas fornecidas.
Clique com o botão direito do mouse no pacote de instalação ou no arquivo.exe e selecione Propriedades. Agora, vá para a guia Compatibilidade, marque “Executar este programa está em modo de compatibilidade para ”e selecione uma versão mais antiga do Windows. Clique em Aplicar> Ok.
Talvez seja necessário fazer algumas iterações para encontrar a versão certa do Windows para o aplicativo.
Esperançosamente, isso corrigirá o erro para você. Se isso não acontecer, você pode usar um software alternativo.
Como faço para remover o Assistente de compatibilidade de programa?
O Assistente de compatibilidade de programa é um serviço que verifica se um programa é compatível com o seu sistema operacional. Você pode verificar as etapas a seguir para interromper o Serviço de assistente de compatibilidade de programa.
Inicie os serviços no menu Iniciar. Procure Serviço de assistente de compatibilidade de programa. Clique com o botão direito do mouse nele e selecione Parar.
Isso fará com que o serviço pare.
Leia a seguir: Erro de funcionamento do programa exe ou do COM Surrogate.