O Spooler de impressão é um serviço que lida com impressoras e trabalhos de impressão no Windows 10. Mas várias coisas-como arquivos corrompidos, drivers obsoletos e permissões insuficientes-podem impedi-lo de funcionar corretamente.
Portanto, se o spooler de impressão travar, não iniciar ou parar continuamente enquanto você executa uma ação relacionada à impressora em seu PC, as correções e sugestões a seguir devem permitir que ele funcione novamente.
Índice
Executar o solucionador de problemas da impressora
O Windows 10 vem com um solucionador de problemas integrado que pode classificar automaticamente os problemas da impressora em seu computador. Portanto, é melhor começar executando-o.
1. Abra o menu Iniciar e selecione Configurações .
2. Selecione Atualização e segurança .
3. Alterne para a guia Solução de problemas e selecione a opção intitulada Solucionadores de problemas adicionais .
4. Selecione Impressora > Executar o solucionador de problemas .
5. Siga todos os prompts no solucionador de problemas de impressora para encontrar e corrigir problemas de impressão.
Verificar configuração do spooler de impressão
Se executar o solucionador de problemas de impressora não ajudou, verifique novamente o configuração do spooler de impressão. Em seguida, faça as alterações para corresponder às etapas a seguir.
1. Pressione Windows + R para abrir a caixa Executar.
2. Digite services.msc e selecione OK . O aplicativo de serviços deve carregar momentaneamente.
3. Clique duas vezes no serviço denominado Spooler de impressão .
4. Defina Tipo de inicialização como Automático .
5. Selecione Iniciar para definir o Status do serviço para Em execução .
6. Selecione Aplicar e, em seguida, OK .
Verifique a resposta de recuperação do spooler de impressão
Se o problema ocorrer novamente, você deve fazer ajustes a resposta de recuperação do spooler de impressão de forma que reinicie o serviço mesmo depois de ele falhar.
1. Abra novamente o aplicativo Serviços .
2. Clique duas vezes no serviço Spooler de impressão .
3. Mude para a guia Recuperação .
4. Selecione Reiniciar o serviço nos menus suspensos ao lado de Primeira falha , Segunda falha e Falhas subsequentes .
5. Selecione Aplicar e, em seguida, OK .
Excluir o cache do spooler de impressão
Um cache do spooler de impressão obsoleto ou corrompido pode causar travar repetidamente. Tente excluí-los para verificar se isso ajuda. No entanto, antes de fazer isso, você deve interromper manualmente a execução do serviço.
1. Abra o aplicativo Serviços .
2. Clique com o botão direito em Spooler de impressão e selecione Parar .
3. Abra o Explorador de Arquivos e vá para Disco Local (C:) > Windows > System32 > spool > IMPRESSORAS .
4. Exclua todos os arquivos dentro do diretório. No entanto, deixe as pastas (se houver alguma) intactas.
5. Reinicie o seu computador.
Exclua os arquivos temporários no Windows 10
Os arquivos temporários que pertencem aos aplicativos e ao sistema operacional também podem criar conflitos e impedir que o Spooler de impressão funcione corretamente. Tente excluí-los.
1. Pressione Windows + R para abrir a caixa Executar .
2. Digite % temp% e selecione OK .
3. Exclua todos os arquivos da pasta.
4. Abra outra caixa Executar , digite temp e selecione OK .
5. Exclua todos os arquivos dessa pasta também.
6. Reinicie o computador.
Para obter instruções adicionais, consulte este guia para excluir arquivos temporários no Windows 10.
Reinstalar drivers de impressora
Drivers de impressora corrompidos ou quebrados podem também faz com que o spooler de impressão pare continuamente. Se o serviço parar de funcionar ao interagir com uma impressora específica, tente reinstalá-lo.
1. Abra o menu Iniciar e vá para Configurações > Dispositivos > Impressoras e scanners .
2 Selecione uma impressora na seção Impressoras e scanners .
3. Selecione Remover dispositivo .
4. Selecione Página inicial e vá para Aplicativos > Aplicativos e recursos .
5. Selecione e remova qualquer software de suporte relacionado à impressora.
6. Reinicie o seu computador.
7. Abra novamente o aplicativo Configurações e vá para Dispositivos > Impressoras e scanners . Em seguida, escolha a opção Adicionar uma impressora ou scanner e selecione Adicionar dispositivo .
8. Selecione a impressora e siga todas as instruções na tela para reinstalá-la.
9. Reinstale qualquer software de suporte para a impressora.
Se você tiver problemas ao seguir as etapas acima, pode querer aprender sobre maneiras adicionais de remover drivers de impressora no Windows 10.
Atualizar drivers de impressora
Os drivers de impressora mais recentes contêm correções que resolvem bugs e problemas de compatibilidade com o sistema operacional. Portanto, é sempre uma boa ideia baixar e instalar os drivers ou software de suporte mais recentes do site do fabricante da impressora. Além disso, considere usando uma ferramenta de atualização de driver se você tiver problemas para adquirir drivers manualmente.
Atualizar o Windows 10
Atualizar o Windows 10 ajuda a corrigir quaisquer bugs persistentes e falhas que impedem o Spooler de impressão de funcionar corretamente. Verifique se há atualizações pendentes e aplique-as agora.
1. Abra o menu Iniciar e vá para Configurações > Atualização e segurança .
2. Selecione Verificar atualizações .
3. Selecione Baixar e instalar para aplicar todas as atualizações pendentes.
Se você vir a opção Exibir atualizações opcionais na tela do Windows Update, selecione-a e aplique qualquer uma Atualizações de driver verificadas pela Microsoft para sua impressora.
Corrigir chaves de registro corrompidas
Chaves de registro corrompidas no Windows 10 também podem resultar em problemas relacionados ao Spooler de impressão. Um aplicativo de limpeza de registro gratuito como Wise Registry Cleaner deve ajudá-lo a verificar e corrigir erros automaticamente.
Scan for Malware
Vírus de computador e programas maliciosos freqüentemente fazem com que funções essenciais no Windows 10 parem de funcionar. No entanto, você pode usar a Segurança do Windows para descartar isso, executando uma verificação abrangente de malware.
1. Selecione o ícone Segurança do Windows na bandeja do sistema.
2. Selecione Proteção contra vírus e ameaças .
3. Selecione Opções de digitalização .
4. Selecione o botão de opção ao lado de Verificação completa .
5. Selecione Verificar agora .
Execute o Verificador de arquivos do sistema
O Verificador de arquivos do sistema é uma ferramenta de linha de comando que pode ajudá-lo corrija arquivos corrompidos e problemas de estabilidade no Windows 10. Você pode executá-lo por meio de um console elevado do Windows PowerShell.
1. Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Windows PowerShell (Admin) .
2. Digite o seguinte comando:
sfc/scannow
3. Pressione Enter .
Assumir a propriedade do Spoolsv
Assumir a propriedade do arquivo executável que executa o Spooler de impressão também pode ajudar a interromper travamentos e outros problemas com o serviço.
1. Abra o Explorador de Arquivos e vá para Disco Local (C:) > Windows > System32 .
2. Clique com o botão direito no arquivo denominado spoolsv e selecione Propriedades .
3. Alterne para a guia Segurança e selecione Avançado .
4. Selecione Alterar .
5. Digite seu nome de usuário do Windows e selecione Verificar nomes . Se você digitou corretamente, deverá ver o caminho para sua conta de usuário listado automaticamente.
6. Selecione OK .
7. Confirme se você vê seu nome de usuário ao lado de Proprietário . Em seguida, selecione Aplicar e OK .
8. Reinicie o computador.
Execute uma restauração do sistema
Se o spooler de impressão continuar parando, você pode optar por reverter o computador para um estado anterior quando o spooler de impressão funcionou sem problemas. No entanto, você só poderá fazer isso se reservar um tempo para ative a funcionalidade Restauração do sistema no Windows 10 anteriormente.
1. Abra a caixa Executar .
2. Digite sysdm.cpl e selecione OK .
3. Alterne para a guia Proteção do Sistema .
4. Selecione Restauração do sistema .
5. Selecione Restauração recomendada ou Escolha um ponto de restauração diferente e selecione Avançar .
6. Siga todas as instruções na tela para reiniciar o seu computador.
Spooler de impressão funcionando sem parar
Qualquer uma das correções acima deve ter ajudado a colocar o spooler de impressão em funcionamento e funcionando corretamente. Mas se nenhum deles funcionou e você continua recebendo erros com frequência, você deve considerar restaurando o Windows 10 para as configurações de fábrica . Você pode estar lidando com um problema subjacente grave que apenas a configuração do sistema operacional do zero pode resolver.