Novas atualizações estão sendo adicionadas no final desta história ……
A história original (publicada em 15 de dezembro de 2020) segue:
Relatórios iniciais sobre problemas de toque no Google Pixel 4a começou logo após a atualização do Android 11 em setembro e só continuou desde então.
E é evidente a partir de relatórios mais recentes fornecidos abaixo que mesmo o patch de segurança de dezembro não livrou os usuários do problema irritante.
Uso meu Pixel 4a 5g há 2 semanas sem problemas de tela. Depois de atualizar para a atualização de dezembro, tocar nos botões (especificamente os botões de navegação) registrará apenas 1/3 dos meus toques. É muito aleatório quando decide registrar meus toques na barra de navegação. É quase como se a área de toque dos botões de navegação fosse reduzida. Isso é verdade após uma redefinição de fábrica e com/sem a opção de sensibilidade ao toque habilitada nas configurações.
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O suporte do Pixel 4a não tem interesse em corrigir o problema de sensibilidade ao toque. Entrei em contato com o suporte de bate-papo e eles culparam o protetor de tela e fugiram de mim. Honestamente, quais são minhas/nossas opções agora? Parece que não posso devolver o telefone após 15 dias para reembolso. Não tenho certeza se há alguma utilidade em substituí-lo também. A resposta e o suporte do Google sobre isso também parecem não existir. O que fazemos?
Fonte
Vários usuários relataram anteriormente que começaram a encontrar uma série de problemas de toque logo após o Android 11 atualização e que tudo tinha funcionou bem no Android 10.
Rolar pelos aplicativos parecia difícil e causava toques fantasmas. A navegação e os gestos do teclado pararam de responder ou ficaram erráticos.
Foi então finalmente concluído que os protetores de tela eram os culpados e o Google lançou uma atualização de correção de bugs para o Pixel 4a de volta Outubro, que incluiu melhorias para sensibilidade ao toque com protetores de tela.
Mas avance para dezembro e houve um aumento no número de reclamações logo após a atualização de segurança de dezembro lançada recentemente.
O Google Pixel 4a
Os usuários agora relatam que estão tendo dificuldade para navegar em seus dispositivos devido à falta de resposta ao toque, que é mais aparente na parte inferior da tela de toque. O problema persiste em todos os modos de navegação.
E isso se soma aos problemas que o patch de segurança de outubro aparentemente corrigiu.
O suporte do Pixel 4a não tem interesse em corrigir problemas de sensibilidade ao toque
EDITAR: Isso foi corrigido por uma atualização recente e não enfrento mais o problema como muitos outros.
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Nem todo mundo está enfrentando isso, no entanto, já que vários usuários relatam que os problemas desapareceram para eles logo após a atualização de outubro. Existem muitos outros que opinaram de forma diferente.
Esperançosamente, o Google tratará do assunto mais uma vez. Por enquanto, sua melhor aposta poderia ser levantar reclamações na comunidade Pixel fóruns para chamar a atenção do Google para o assunto.
Com isso dito, certifique-se de verificar nosso rastreador de bugs/problemas do Android 11 para cobertura adicional de problemas como esses, junto com suas soluções alternativas, se houver.
Atualização 1 (25 de dezembro)
Conforme consta de um comentário deixado por um especialista da comunidade nos fóruns da comunidade do Pixel Phone, o Google está ciente do problema. Uma correção já está em andamento e será lançada por meio de uma atualização de software em breve.
Atualização 2 (5 de janeiro de 2021)
Infelizmente, a correção especificada não parece ter sido lançada com o patch de segurança de janeiro mais recente, a julgar por vários comentários recentes.
Eu instalei a atualização de janeiro. Mas o problema não foi corrigido
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Também não houve menção a quaisquer correções relacionadas ao problema nas notas de lançamento da atualização de janeiro. Portanto, os usuários que enfrentam o bug terão que esperar mais um pouco.
Atualização 2 (16 de janeiro de 2021)
De acordo com um comentário deixado por um especialista da comunidade, o Google lançará melhorias para os problemas de toque no Pixel 4a com a próxima atualização de software, que deve chegar no início de fevereiro.
Atualização 3 (23 de janeiro)
IST 10:40: O Google excluiu misteriosamente o tópico de discussão principal sobre o problema, mesmo depois de prometer uma correção a ser lançada com o patch de segurança de fevereiro. Leia em aqui .
Atualização 4 (03 de fevereiro)
IST 12h05: o patch de segurança de fevereiro mais uma vez afirma”ajustar”a tela sensível ao toque do Pixel 4a. Deixe-nos saber nos comentários abaixo se realmente corrigiu o problema ou se há alguma melhoria perceptível.
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A postagem [Atualização: 03 de fevereiro] Os problemas da tela de toque acionados pela atualização do Android 11 do Google Pixel 4a ainda não foram corrigidos após a atualização de dezembro, de acordo com os relatórios que apareceram primeiro em PiunikaWeb .
