Novas atualizações estão sendo adicionadas no final desta história …….
História original (publicada em 14 de janeiro de 2021) a seguir:
O A atualização do macOS Big Sur trouxe uma série de novos problemas que incomodam, para dizer o mínimo, vários usuários.
E embora a maioria desses problemas esteja limitada apenas ao sistema macOS, vários outros estão relacionados à atualização, resultando em comportamento inesperado em aplicativos de terceiros.
Um bom exemplo disso pode ser Big Sur tornando o aplicativo Google Backup and Sync incompatível . Da mesma forma, vários usuários agora estão encontrando vários problemas com o Google Meet após a atualização do Big Sur.
Não consigo ouvir ou ver ninguém no Google Meet após a atualização do Big Sur
Houve uma série de reclamações de usuários do macOS dizendo que o Google Meet se tornou inútil para eles após a atualização do Big Sur. O site de videochamada não consegue transmitir vídeo ou mesmo áudio para a outra parte.
Fiz a atualização do Big Sur 11.1 (20C69) e agora não consigo usar o Google Meet. Quando entro em uma reunião, não consigo ver ou ouvir ninguém, posso ligar minha câmera para me ver e ouvir, mas os outros não podem me ver ou ouvir. Eu tentei em diferentes navegadores de internet e não funciona em nenhum deles.
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E sim, os usuários afirmam que já experimentaram outros aplicativos de videoconferência e funcionam conforme o esperado. É apenas o Google Meet que parece estar quebrado por algum motivo.
Além disso, o problema não se limita apenas ao navegador Safari, pois persiste em outros navegadores, como Google Chrome .
A boa notícia é que o assunto já foi escalado e os engenheiros do Google estão analisando isso enquanto conversamos.
Ok, isso foi encaminhado aos engenheiros para investigação. Enquanto isso, alguns estão relatando possíveis soluções que podem valer a pena explorar até que uma correção seja aplicada.
* desconecte os periféricos (principalmente o cabo Ethernet e os dispositivos USB-C)
* Tente usar o Mozilla Firefox
* Tente usar uma VPN
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E como você já pode ver, o Expert em Produtos teve a gentileza de fornecer todas as soluções alternativas disponíveis para o problema. Você está livre para experimentá-los enquanto espera o Google lançar uma correção.
Problemas de crepitação de áudio no Safari
Como se isso não bastasse, também há uma série de reclamações de usuários do Google Meet sobre problemas de crepitação de áudio durante videoconferências no navegador Safari após a atualização do Big Sur.
Depois de atualizar para o macOS Big Sur, quando tento entrar no Google Meet, o áudio está estalando, mesmo quando estou usando AirPods. No Google Chrome não tenho esse problema. Alguma ajuda?
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A outra parte consegue ouvir o usuário perfeitamente. No entanto, as vozes do outro lado são incompreensíveis devido ao áudio estático/crepitante.
No entanto, alguns usuários observaram que o problema desaparece por conta própria após 10 a 15 minutos após os quais a estática desaparece.
Também vale a pena mencionar que o problema pode ser devido a uma atualização recente do navegador Safari e não por causa da atualização do macOS Big Sur, ao contrário do que muitos usuários suspeitam.
Isso fica evidente pelo fato de que muitos usuários conseguiram contornar o problema instalando a versão de ponta do Safari Technology Preview. Você pode fazer o mesmo por meio de este link .
É um bug no safari 14.0.1, use outro navegador até que ele conserte ou você pode usar a visualização da tecnologia safari
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Como alternativa, você também pode usar qualquer outro navegador, como Chrome, Firefox ou Opera, até que a Apple disponibilize as correções na versão estável do navegador Safari também.
Dito isso, certifique-se de verificar nosso dedicado rastreador de bugs/problemas do macOS Big Sur para mais cobertura sobre assuntos como esses.
Atualização 1 (03 de fevereiro)
De acordo com um funcionário do Google nos fóruns, o gigante das buscas agora está lançando uma correção para o problema do Google Meet, em que outras pessoas não podem ver você.
Uma atualização está sendo lançada agora que aborda a causa subjacente e deve resolver o comportamento.
( Fonte )
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