O Google anunciou que começará em 6 de abril , 2021 para aplicar sua política de longa data de exigir que os comerciantes mostrem o preço de um item do feed do Google Merchant em sua página de comércio eletrônico, durante todo o processo de finalização da compra no carrinho de compras. Se você mostrar um preço mais alto do que o que está em sua página de destino, o Google pode suspender sua conta.
A diretriz. O Google postou suas diretrizes para os requisitos de checkout aqui , em parte se lê:
“As pessoas esperam pagar o preço anunciado por seus produtos. Se o preço de um produto anunciado em um anúncio do Shopping ou em uma lista de produtos gratuitos for diferente do preço mostrado no carrinho de compras do cliente, isso pode criar uma experiência negativa para o cliente e resultar na perda de uma venda.
Para garantir que o preço do seu produto seja claro, siga estes requisitos. O preço do seu produto deve ser consistente durante todo o processo de checkout, não apenas entre o feed do produto e sua página de destino. O preço não deve aumentar na finalização da compra. No entanto, ele pode ser reduzido após o produto ser adicionado ao carrinho, se uma promoção for adicionada. ”
A aplicação. O Google disse que “a partir de 6 de abril, além de revisar e aplicar a exatidão do preço entre os dados do produto do Merchant Center e suas páginas de destino, começaremos a revisar e aplicar a exatidão do preço na finalização da compra”.
A penalidade. Se você violar esta diretriz, o Google disse “você receberá um aviso de 28 dias para resolver essas incompatibilidades, caso contrário, sua conta estará sujeita à suspensão ao final do período de aviso”.
Como o Google reforça isso. Você deve se lembrar que vários meses atrás, o Google nos disse que GoogleBot pode adicione itens ao seu carrinho de compras . O objetivo não era bagunçar suas métricas de conversão, mas sim ter “sistemas automatizados para garantir que os consumidores obtenham informações precisas sobre preços de nossos comerciantes”.
Portanto, o Google sabe que alguns comerciantes estão violando essa regra e decidiu começar a aplicá-la com avisos de suspensão.
Por que nos importamos. Se você administra um site de comércio eletrônico ou tem um cliente que administra um site de comércio eletrônico, deve garantir que o preço exibido na finalização da compra corresponda ou seja inferior ao que é exibido na página de destino.
O Google escreveu que “preços consistentes e precisos são um dos fatores mais importantes que os compradores levam em consideração ao fazer uma compra. Se o preço do produto na finalização da compra for maior do que o preço mostrado em um anúncio, em uma lista de produtos gratuita ou na página de destino de um produto, os compradores têm maior probabilidade de abandonar a compra. ”
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