Ao instalar alguns aplicativos ou jogos da Microsoft Store, você pode ver esta mensagem de erro irritante “ Parece que você não tem” t Ter todos os dispositivos aplicáveis vinculados à sua conta da Microsoft “. Isso pode ocorrer se você não tiver um dispositivo Xbox registrado em sua conta da Microsoft. Este é claramente um problema de sincronização de conta em seu sistema e você pode resolver o problema simplesmente reconectando seu dispositivo com sua conta da Microsoft.
Índice
Correção 1-Verifique seu Conta da Microsoft
Este problema pode ocorrer se você não tiver verificado o seu dispositivo nas configurações de contas.
1. Primeiro, pressione as teclas Windows + I juntas.
2. Quando as configurações abrirem, no lado esquerdo, toque nas configurações de “ Contas ”.
3. Agora, no painel direito, clique em “ Suas informações ”, que deve estar logo abaixo da foto do seu perfil.
4. Agora, no painel direito, role para baixo e clique em “ Verificar dispositivo ” para verificar este dispositivo.
5. Na próxima etapa, você deve enviar um e-mail para o e-mail associado à sua conta da Microsoft.
Aqui, você receberá um código para verificar o seu dispositivo.
6. Abra seu e-mail em qualquer navegador e faça login em seu endereço de e-mail.
7. Aqui, você encontrará o código. Copie de lá.
8. Voltando à guia Configurações novamente, cole-o na caixa.
9. Em seguida, clique em “ Verificar ” para verificar seu dispositivo com sua conta da Microsoft.
Quando terminar, feche a janela Configurações. Em seguida, reinicie o computador para concluir todo o processo.
Depois disso, tente instalar o aplicativo/jogo novamente. Ele será instalado sem mais erros.
Correção 2-Verifique o limite do dispositivo
Pode haver um limite de dispositivo associado à sua conta da Microsoft.
1. Primeiro, clique na conta da Microsoft para abrir a lista de dispositivos.
2. Agora, a lista de dispositivos será aberta na tela.
3. Verifique se você tem mais de 10 dispositivos conectados à sua conta da Microsoft.
4. Se você perceber que há mais de 10 dispositivos, será necessário remover os dispositivos desnecessários de sua conta da Microsoft.
5. Basta clicar em “ Remover dispositivo ” para remover o dispositivo que você não deseja.
Depois de remover os dispositivos desnecessários, feche o navegador.
Mais adiante , tente instalar o jogo/aplicativo em seu computador a partir da Loja. Você não terá mais problemas.
Correção 3-Redefinir a loja
Você pode redefinir a Microsoft Store e tentar instalar o aplicativo/jogo novamente.
1. Primeiramente, clique no ícone do Windows e, a seguir, clique em “ Configurações “.
2. Em seguida, toque em “ Aplicativos ” no lado esquerdo.
3. No lado direito, clique em “ Aplicativos e recursos” .
4. Agora, procure “ Microsoft Store ” na lista de aplicativos.
5. Em seguida, clique no menu de três pontos e clique em “ Opções avançadas ” para acessá-lo.
6. Agora, role pelas opções e clique em “ Reiniciar “.
7. Por fim, confirme sua decisão com outro clique em “ Redefinir ” novamente.
Depois disso, feche a Loja e reinicie o computador. Após a reinicialização, pode ser necessário fazer login novamente na Microsoft Store.
Depois de redefinir a Store, este problema deve ser resolvido.
Correção 4-Limpe o arquivo de bancos de dados da Microsoft Store
Se os arquivos do banco de dados da Loja estiverem corrompidos, você pode enfrentar esse tipo de situação.
1. Primeiramente, pressione as teclas Windows + R juntas.
2. Em seguida, cole este local e pressione Enter .
C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore
3. Aqui, clique com o botão direito em “ DataStore.edb ” e toque em “ Excluir ” para removê-lo de seu computador.
Depois de excluir o arquivo, feche o Explorador de Arquivos. Reinicie o seu computador e, em seguida, abra a Loja. Faça login na Microsoft Store com sua conta da Microsoft.
Verifique se isso funciona para você ou não.
Correção 5-Registre novamente a loja
Você pode registrar novamente a Loja com um comando do PowerShell.
1. Primeiramente, pressione a tecla Windows e digite “ cmd “.
2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em “ Prompt de comando ” e clique em “ Executar como administrador “.
3. Quando o Prompt de Comando abrir, copiar e colar este comando e pressione Enter.
powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest. XML
Depois de executar este comando, feche a janela do PowerShell. Isso registrará novamente o Prompt de comando em seu computador.
Sambit é um engenheiro mecânico por qualificação que adora escrever sobre o Windows 10 e soluções para os problemas mais estranhos possíveis.
