A Oracle Corp anunciou um novo sistema que afirma usará inteligência artificial para automatizar partes importantes do campanhas de marketing digital.

Antes conhecida principalmente por seu software de banco de dados, a Oracle está competindo com empresas como Adobe Inc e Salesforce.com Inc para vender software baseado em nuvem usado para produtos de marketing business-to-business que normalmente custam milhares de dólares ou mais.

Ao contrário das campanhas de marketing destinadas aos consumidores, onde o objetivo pode ser aumentar o conhecimento da marca, o objetivo dessas campanhas business-to-business é produzir o que os profissionais de marketing chamam de”lead qualificado”-isto é , uma pessoa a quem um vendedor pode ligar para iniciar uma conversa que eventualmente se transforma em uma venda. Leads de baixa qualidade custam dinheiro porque desperdiçam o tempo dos vendedores.

O sistema Fusion Marketing da Oracle, como é chamado o produto anunciado na segunda-feira, usa inteligência artificial para montar campanhas de marketing automaticamente e determinar se as pessoas que interagem com e-mails ou anúncios podem eventualmente comprar um produto, enviando suas informações de contato às equipes de vendas.

Para fazer isso, o sistema suga dados de uma variedade de fontes. Alguns dos dados, como listas de contatos de e-mail, virão dos clientes Oracle que usam o sistema. E alguns dos dados virão de mercados massivos de dados de terceiros que a Oracle adquiriu nos últimos anos para expandir seus negócios de publicidade digital.

“Muitos deles são muito mais mensuráveis ​​do que antes”, disse Rob Tarkoff, vice-presidente executivo da nuvem de publicidade e experiência do cliente da Oracle, sobre as campanhas de marketing digital.”Acabamos de dizer’este é um grande problema de ciência da computação e vamos resolvê-lo’.”

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