Com mais de 350 milhões de usuários ativos, o Spotify é usado por muitas plataformas diferentes, incluindo Windows, macOS, Android e iOS. Desde que foi lançado em 2006, o Spotify se tornou um dos serviços de streaming de música mais usados.
No entanto, ser popular não garante uma experiência de usuário perfeita e o Spotify viu seu quinhão de bugs e problemas. Agora, os usuários de desktop têm enfrentado um problema com o aplicativo Spotify recentemente.
De acordo com vários relatórios , aqueles que usam o Spotify no Windows e macOS têm enfrentado um problema em que o feed do amigo não está funcionando corretamente para eles.
Basicamente, os usuários do aplicativo de desktop Spotify estão recebendo um feed de amigos vazio com o prompt ‘Conecte-se ao Facebook’. O feed de amigos do Spotify permanece vazio, mesmo quando os usuários conseguem se conectar com sucesso ao Facebook.
Além disso, soluções genéricas como reinstalar o aplicativo Spotify também não ajudam os usuários, o que complica ainda mais as coisas para eles.
Vários dias atrás, eu queria adicionar um novo amigo, e seu sistema disse “ei, você pode encontrar seus amigos através do Facebook”, então achei que era uma boa ideia porque ele é um amigo no FB. Então tentei fazer login no Facebook, e agora meus amigos existentes desapareceram e tudo que me resta é o botão “Conectar com o Facebook” ou “Você tem 0 amigos no Spotify”, o que eu sei que está errado, porque TODOS meus amigos no FB estão no spotify.
Até agora eu tentei:
-ligar e desligar “Veja o que seus amigos estão jogando”
-sair e de volta algumas vezes
-desinstalando e reinstalando
-atualizando meu arquivo/etc/hosts (de acordo com outras postagens aqui).Nada funcionou.
Alguma outra ideia?
Fonte
O problema está presente em já faz algum tempo e está impedindo que usuários do Spotify no Windows e macOS vejam o que seus amigos estão ouvindo no aplicativo.
Não está claro qual é a causa exata deste problema, já que o suporte do Spotify não forneceu qualquer clareza sobre isso. No entanto, o problema parece estar afetando principalmente os usuários do Windows e do macOS.
Um moderador da comunidade do Spotify criou um tópico dedicado para esse problema com feed de amigos vazio em agosto de 2021, informando que as equipes relevantes estão trabalhando para corrigir este problema.
No entanto, não houve atualizações no tópico dedicado de membros da equipe do Spotify até agora e os relatórios dos usuários sobre este problema são ainda participando.
Além disso, outro tópico na comunidade do Spotify sugere que os usuários do celular aplicativo pode estar enfrentando um problema semelhante. No entanto, não houve comentários sobre se o problema está realmente afetando os usuários de celular ou não.
Também é possível que esse problema esteja ocorrendo devido a alguma falha no final do Facebook. No entanto, o fato de os engenheiros do Spotify ainda estarem trabalhando para corrigir o problema sugere o contrário.
Esperançosamente, o gigante do streaming de música em breve corrigirá o problema para que a área de trabalho os usuários podem ver o que seus amigos estão jogando no aplicativo sem problemas.
Dito isso, faremos um relatório com mais detalhes à medida que tivermos novas informações para compartilhar, portanto, fique atento.
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