Algumas semanas atrás, o Wall Street Journal divulgou algumas estatísticas que descobriu sobre o Instagram, produzidas pela própria equipe de pesquisa interna do Facebook. A informação mostrou que o Facebook há muito está ciente dos efeitos negativos que a empresa de mídia social tem sobre a confiança dos adolescentes, com um slide de 2019 revelando abertamente que o Instagram criou problemas de imagem corporal em uma das três adolescentes.
Diapositivo de pesquisa do Facebook divulgado pela primeira vez pelo WSJ
Agora, o Facebook lançou um longo post de notícias disparando de volta ao WSJ, chamando sua interpretação do descoberto os dados”simplesmente não são precisos”e são totalmente fora do contexto. Afirma que apenas as partes negativas da pesquisa foram publicadas, embora, na verdade, toda a verdade é que os adolescentes estão relatando de forma esmagadora um efeito positivo das mídias sociais em muitas áreas de suas vidas.”Muitos adolescentes sentiram que usar o Instagram ajuda quando estão lutando com os tipos de momentos difíceis e problemas que os adolescentes sempre enfrentaram”, diz o Facebook. Uma das fontes do Facebook é um pesquisa e série de entrevistas , que parecem evidenciar que os efeitos positivos que os adolescentes sentem superam os impactos negativos que alguns deles sentem.
No comunicado à imprensa, o Facebook passou pela acusação do WSJ declarações uma a uma, analisando-as em um esforço para desmascará-las e provar que a pesquisa real interna da empresa produziu resultados muito menos agourentos do que o jornal fazia parecer.
“Em 11 das 12 questões do slide referenciadas pelo Journal, como questões alimentares, solidão, ansiedade e tristeza”, diz o Facebook,”as adolescentes que disseram ter passado por esses desafios eram mais propensas a dizer que o Instagram tornou esses problemas melhores em relação aos piores.”
O Facebook elabora que houve uma exceção a essa estatística, e que foi na esfera da imagem corporal. Uma em cada três garotas que disseram já ter lutado nessa área (não 30% de todas as garotas, como o WSJ citou) alegou que foram afetadas negativamente pelo Instagram.
O artigo original do WSJ também trouxe à tona pesquisas mostrando que não era apenas a imagem corporal das meninas adolescentes que estava sendo prejudicada pela plataforma de mídia, mas também a dos meninos-ou seja, 40% dos entrevistados.
A resposta do Facebook a isso foi, mais uma vez, que as principais informações foram omitidas. Supostamente, a maioria dos meninos adolescentes-a saber, 50% dos participantes dos Estados Unidos-realmente experimentou uma melhora na auto-imagem quando navegaram no Instagram. 18% desse grupo enfatizou que quando estavam no Instagram, eles realmente se sentiam”muito melhores”sobre si mesmos.
De acordo com o Facebook, esses resultados da pesquisa apontam para o Instagram ajudando a corrigir problemas como distúrbios alimentares, ansiedade ou depressão, em vez de piorá-los.
Quanto ao grupo de discussão de 40 adolescentes Mulheres Instagrammers que admitiram ter dificuldades com problemas como os listados acima, elas disseram que, apesar dos danos colaterais ocasionais do Instagram à sua psique, no grande esquema das coisas, na verdade, isso as fez se sentirem melhor no geral.
O Facebook continua a dizer que a informação omitida pelo WSJ revelou que 8 em cada 10 adolescentes norte-americanos que usam o Instagram disseram que o Instagram melhorou sua auto-imagem ou não teve nenhum efeito sobre eles.
Para que conste, o Facebook ainda não se apresentou para revelar qualquer uma das pesquisas que produziu ao longo dos anos, além do que já vazou pelo WSJ há duas semanas.
Apesar de seus protestos, o Facebook foi chamado para responder pelas acusações feitas contra o social gigante da mídia pelo WSJ. Em 30 de setembro, seu chefe global de segurança, Antigone Davis, enfrentará o Subcomitê de Comércio do Senado para discutir e fornecer respostas às pesquisas que foram descobertas.
Na mesma reunião na quinta-feira, Davis também discutirá seus planos para a criação de um Instagram para crianças, que sabemos que está sendo feito desde muito no início deste ano.