Se o seu teclado ou mouse Bluetooth continuar a hibernar no computador Windows 11/10 após alguns segundos ou alguns minutos, esta postagem pode ajudá-lo a consertá-lo. De acordo com os usuários que tiveram esse problema, seu teclado ou mouse Bluetooth entra em suspensão se eles forem deixados inativos por alguns minutos. Por outro lado, alguns usuários reclamaram que o teclado ou mouse Bluetooth fica suspenso após 10 segundos de inatividade. Esse problema irrita muito os usuários, pois afeta diretamente sua produtividade.
O teclado ou mouse Bluetooth continua indo para Suspensão
Sugerimos que você tente as seguintes soluções para corrigir esse problema.
Execute o Solucionador de problemas de energia.Atualize o driver Bluetooth.Desative a configuração de economia de energia para seu teclado ou mouse Bluetooth.Desative o recurso USB Selective Suspend. Verifique o mouse em outro PC.
Vamos falar sobre essas correções em detalhes.
1] Execute o Power Troubleshooter
As ferramentas automatizadas de solução de problemas da Microsoft ajudam os usuários a corrigir vários tipos de erros em seus sistemas. Sugerimos que você execute o Solucionador de problemas de energia e veja se isso ajuda.
2] Atualizar driver Bluetooth
Às vezes, drivers Bluetooth desatualizados ou corrompidos também criam problemas em um computador Windows. Atualize o driver Bluetooth e veja se ele traz alguma alteração. Você pode baixar o driver Bluetooth do site do fabricante e instalá-lo.
3] Desative a configuração de economia de energia para o teclado ou mouse Bluetooth
Por padrão, a configuração de economia de energia no Windows O sistema operacional está habilitado para dispositivos sem fio e USB. Devido a isso, o Windows desliga o dispositivo sem fio ou USB conectado se nenhuma atividade for detectada por um determinado período. Se você desabilitar esta configuração, o Windows não desligará o dispositivo. Mas lembre-se, após desativar esta configuração, a bateria do seu teclado ou mouse Bluetooth irá descarregar mais rápido do que antes.
As etapas para o mesmo estão listadas abaixo:
Pressione as teclas de atalho Win + R e digite devmgmt.msc. Clique OK. Isso abrirá o Gerenciador de Dispositivos . No Gerenciador de Dispositivos, expanda o nó HID (Dispositivos de Interface Humana). Encontre seu teclado ou mouse Bluetooth na lista de drivers em HID.Right-clique nele e selecione Propriedades . Agora, clique na guia Gerenciamento de energia e desmarque a caixa de seleção ao lado de “Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia”. Agora, clique em OK para salvar as configurações.
Agora, verifique se o problema foi corrigido ou não.
4] Desative o recurso de suspensão seletiva de USB
O recurso de suspensão seletiva de USB coloca os dispositivos USB conectados a um estado de baixa energia se nenhuma atividade for detectada por um determinado período. Isso ajuda o Windows a economizar o consumo de energia. Portanto, é possível que o Windows tenha suspendido o seu receptor Bluetooth devido ao qual você está enfrentando esse problema. Nesse caso, desabilitar o recurso Suspensão seletiva pode resolver o problema.
5] Verifique o mouse em outro PC
Verifique o mouse em outro computador e veja se isso está acontecendo devido a um defeito físico no hardware.
Como faço para impedir que meu mouse Bluetooth se desconecte?
O Windows desliga um dispositivo conectado para economizar energia se nenhuma atividade for detectada por um determinado período de tempo. Devido a isso, os usuários enfrentam um problema em que o mouse Bluetooth se desconecta com frequência. Por padrão, esse recurso está habilitado no sistema operacional Windows. É um problema comum em computadores Windows e não é motivo de preocupação até que haja um problema de hardware. Você pode corrigir isso desativando o recurso que permite ao Windows desligar o dispositivo para economizar energia.
Por que o teclado ou mouse Bluetooth continua desconectando?
Os motivos do problema “Bluetooth teclado ou mouse desconecta aleatoriamente ”podem ser muitos, como drivers Bluetooth corrompidos ou desatualizados, recurso de suspensão seletiva habilitado, configuração de gerenciamento de energia habilitada para teclado ou mouse Bluetooth, problemas de hardware, etc.
Dê uma olhada nestas postagens também:
Bluetooth não está funcionando no WindowsKeyboard ou Mouse não está funcionando Dispositivos Bluetooth não estão aparecendo ou conectando.
Espero que esta postagem tenha ajudado a corrigir o erro.
