Se você tem um dispositivo compatível, mas está vendo o erro“ Este PC não atende atualmente a todos os requisitos de sistema do Windows 11 ”na página do Windows Update, você não está sozinho.
Com o Windows Insiders, a Microsoft testou um novo recurso que informa o status de compatibilidade do Windows 11 diretamente no Windows Update. A nova mensagem no Windows Update apresentará o status “Este PC não pode executar o Windows 11” ou “este PC pode executar o Windows 11” ali mesmo.
A mensagem é uma alternativa conveniente e mais direta ao PC App Health Check e outras ferramentas de terceiros. No entanto, surgiram alguns bugs ao longo do caminho. O problema que está afetando o Windows Update no Windows 10 é a capacidade de relatar com precisão o status de compatibilidade do Windows 11.
Conforme visto na captura de tela abaixo, quando os usuários com um dispositivo compatível verificam se há atualizações, o Windows 10 incorretamente relata a mensagem de erro “ Este PC não atende atualmente a todos os requisitos do sistema para Windows 11 . Obtenha os detalhes e veja se há coisas que você pode fazer no aplicativo PC Health Check ”.
O erro está aparecendo em PCs qualificados para atualização do Windows 11 e não parecem ser generalizados, de acordo com uma série de relatórios vistos por nós. O problema foi relatado por nossos leitores e usuários no Centro de Feedback:
O PC Health Check diz que o PC pode executar o Windows 11. Mas o Windows Update ainda diz que “este PC atualmente não atende a todo o sistema requisitos para Windows 11 ”. Reiniciar e verificar se há atualizações não ajudam.
O falso relatório impede a atualização do Windows 11 em hardware compatível, mas os usuários ainda podem escolher baixar e instalar o novo sistema operacional por meio do Assistente de Instalação ou do Windows 11 ISO.
Felizmente, para aqueles que estão sendo afetados pelo problema, a Microsoft confirmou que se trata de um problema conhecido e que a empresa está investigando ativamente o problema e trabalhando em uma correção. Esperançosamente, a Microsoft será capaz de resolver os problemas do lado do servidor com o Windows Update, o que está resultando em falsos erros do Windows 11.
“Estamos cientes do problema e, no momento, estamos trabalhando para corrigi-lo,” A equipe de suporte da Microsoft nos informou.
É importante notar que o falso status de compatibilidade está sendo relatado não apenas por meio do Windows Update, mas também na página de especificações da Microsoft.
A Microsoft está aconselhando os usuários a enviar o relatório no Centro de Feedback para ajudar a empresa a determinar a causa raiz.
Requisitos de implementação do Windows 11
Além dos novos requisitos de processador e TPM 2.0, você também precisará do Windows 10 versão 2004 ou posterior para ver a notificação.
Além disso, ele deve ter a atualização cumulativa de setembro instalada. Se você não tiver a versão mais recente do Windows 10, a notificação do Windows 11 não aparecerá no Windows Update.
Antes de atualizar para o Windows 11, certifique-se de desativar o recurso VBS para reduzir o desempenho e problemas de jogos.