Se você usar o Disney Plus com frequência, poderá encontrar um erro onde o aplicativo Disney Plus fica travado na tela de carregamento. Entendemos que esse problema afeta aqueles que usam o aplicativo em seus PCs, Xbox e outros dispositivos compatíveis.
Se o seu Disney Plus for preso na tela de carregamento em seu PC ou Xbox, então, felizmente, encontramos maneiras de corrigir esse problema para que você possa continuar usando o aplicativo para o seu conteúdo, e isso é uma coisa boa para nós.
Por que meu Disney Plus não está carregando?
Ficar preso na tela de carregamento pode ser causado por mais problemas do que um. Pelo que reunimos, a conexão ruim com a Internet é um dos motivos, junto com dados armazenados em cache corrompidos e até mesmo incompatibilidade de IPv6 .
Consertar Disney Plus travado na tela de carregamento
Resolver este problema é mais fácil do que você imagina. Dedique alguns minutos do seu tempo e observe as informações abaixo para consertar as coisas. Se o seu Disney Plus estiver travado na tela de carregamento de seu PC ou Xbox, tente estas sugestões:
Verifique sua conexão com a InternetReinicie o aplicativo Disney Plus Reinicie seu dispositivo de streaming Desative o IPv6 para corrigir problemas de Internet
1] Verifique sua conexão com a Internet
Provavelmente, você não tem uma conexão com a Internet. Mas não se preocupe, porque você não é o único a ficar cara a cara com essas questões. Você pode reiniciar seu roteador sem fio. Você também precisa verificar se sua conexão com a Internet é capaz de fazer streaming de conteúdo em 4K
Esta postagem oferece maneiras adicionais de solucionar seus problemas de rede e conexão com a Internet.
2] Reinicie o aplicativo Disney Plus
Acredite ou não, uma simples reinicialização do aplicativo Disney Plus em uma situação como essa pode resolver o problema da tela de carregamento travada. Para aqueles com Windows 11/10 , sugerimos reiniciar seu navegador e, a partir daí, verificar se o serviço ainda está funcionando.
3] Reinicialize seu dispositivo de streaming
Uma das melhores opções a tomar aqui é reiniciar o dispositivo para aqueles que usam um Amazon Fire Stick ou qualquer outro dongle de streaming. Como alternativa, você pode desconectá-lo e conectá-lo novamente e, depois de fazer tudo isso, verifique se agora carrega no menu principal.
4] Desative o IPv6 para corrigir problemas de Internet
Às vezes, se o IPv6 estiver ativado, ele pode causar problemas de conexão com a Internet , o que desencadearia o problema. Para aqueles que usam o sistema operacional Windows 11/10, recomendamos que você desative o IPv6 e veja se funciona para você.
Quando terminar de seguir as instruções, volte ao Disney Plus e tente carregar o aplicativo completo.
Leia : Corrija o código de erro 83 do Disney Plus. Erro desconhecido de streaming para o seu dispositivo.
