Google Classroom é um serviço educacional gratuito do Google lançado inicialmente em agosto de 2014. Ele está disponível em diferentes plataformas, incluindo Android, iOS e no PC como aplicativo web.
Tem como objetivo estabelecer um contato perfeito entre professores e alunos para reuniões e compartilhamento de arquivos. Para fazer melhorias em sua funcionalidade, o Google continua enviando atualizações de software regulares para o Google Classroom.
No entanto, nem todas as atualizações trazem melhorias. Alguns deles também podem conter bugs irritantes que podem arruinar a experiência geral por um tempo.
Desenvolvimentos recentes podem confirmar que alguns usuários do Google Sala de aula estão relatando um problema após a atualização recente de outubro de 2021.
De acordo com os relatórios, os vídeos do Google Drive não estão sendo reproduzidos no aplicativo móvel do Google Sala de aula. Embora o mesmo vídeo esteja funcionando bem na web.
Quando os usuários tentam abrir os vídeos da aula no aplicativo Sala de aula, a tela fica preta e o aplicativo congela. Depois de um pouco , ele exibe uma mensagem de erro dizendo’o vídeo não está respondendo’.
Aqui estão alguns relatórios para referência:
( Fonte )
Anexamos arquivos do Google Drive no google sala de aula como tarefa. Agora os vídeos do Drive não são reproduzidos no aplicativo móvel do Google Classroom nos últimos dois dias. Mas está funcionando bem na web. ( Fonte )
Não consigo reproduzir os vídeos postados no Google Classroom. O Sala de aula tenta abrir vídeos no Drive que apresentam falhas (tela preta). Tentei desinstalar e reinstalar o Drive e o Google Sala de aula, mas nada funcionou. ( Fonte )
Aparentemente, o mesmo vídeo é reproduzido sem nenhum erro no Drive aplicativo. Portanto, esse problema não tem nada a ver com o Google Drive e parece um bug que está afetando o aplicativo móvel do Google Sala de aula.
Alunos e professores incomodados com o problema de reprodução de vídeo tentaram reinstalar o aplicativo, mas não ajudou. Enquanto isso, um usuário compartilhou uma solução alternativa que provavelmente poderia resolver esse problema.
Com este problema, você pode tentar esta solução.
-Abra o Google Drive
-Certifique-se de estar conectado à conta correta ( faça login com a conta que você abriu o vídeo pelo Sala de aula).
-Encontre a pasta “Sala de aula”.
-Encontre o nome da Sala de aula em que o vídeo foi postado. Em seguida, clique nele.
-Tente abrir o vídeo ( Fonte )
Por outro lado, um especialista em produtos de plataforma no fórum da comunidade do Google Classroom reconheceu este bug e disse que a equipe de suporte está investigando-o no momento.
( Fonte )
No entanto, nenhum ETA foi fornecido sobre quando exatamente esse bug irritante será corrigido. Esperamos que o Google resolva esse problema o mais rápido possível para que alunos e professores possam acessar os vídeos diretamente do aplicativo.
Enquanto isso, você pode tentar a solução mencionada acima e ver se isso ajuda. Caso contrário, continue esperando que uma solução oficial chegue.
