Todo fabricante de telefones pode enfrentar certo grau de reação da comunidade de tecnologia em algum momento. Por exemplo, a Xiaomi é conhecida por colocar anúncios em seus aplicativos, o que compreensivelmente não agrada seus usuários.
E no final de 2018 o Google lançou um tablet incrivelmente lento e quase impossível de usar-a base Pixel Slate . Quem poderia esperar isso do gigante?
Os telefones da Samsung também tiveram alguns problemas importantes na ocasião, devido ao vinco de seu Galaxy Fold desenvolvendo rachaduras em alguns smartphones da gigante coreana mesmo pegando em chamas.
Todos esses são problemas significativos que causaram reações e críticas de fãs preocupados, bem como críticas daqueles que simplesmente não gostam das empresas envolvidas.
Mas qualquer reação desses telefones os fabricantes recebem parece menor em comparação com a reação que a Apple parece ter depois de até mesmo o menor dos problemas que seus produtos possam ter. Por que isso seria? Bem, há uma explicação racional para tudo…
As expectativas são altas para o que é essencialmente uma empresa de símbolo de status
Não há como negar que a Apple conseguiu se estabelecer como uma empresa símbolo de status, o que significa que seus produtos são vistos por muitos como sinais de alta posição social. Por sua vez, as pessoas podem optar por comprar o mais recente iPhone 13 ou Apple Watch Series 7 como um meio de mostrar seu status social, mais do que como esses gadgets são úteis e tecnologicamente impressionantes. Não estamos aqui para julgar, no entanto, como todos têm a liberdade de ser quem quiserem e, se isso inclui seguir as tendências da moda ou da tecnologia, depende de cada um. Além disso, muitos usuários da Apple apreciam legitimamente os produtos da empresa de Cupertino sem segundas intenções de comprá-los além de sua conveniência e qualidade premium.
Mas, há quem não veja a Apple de uma maneira tão positiva, não considere seus produtos dignos de tal simbolismo e descrições positivas, ou simplesmente acham iPhones e iPads muito caros e exagerados pelo que são.
Naturalmente, essas mesmas pessoas podem tender a reagir negativamente a qualquer coisa relacionada à empresa de trilhões de dólares. E eles definitivamente não deixarão nenhum problema que um produto da Apple possa ter passado despercebido por ninguém.
“Custa muito, então por que não é perfeito?”
Embora a Apple tenha deixado de oferecer apenas produtos caros, o iPhone SE 2 e o iPad de 10,2 polegadas são atualmente dois exemplos de ótimos valor pelo dinheiro, os dispositivos mais premium da empresa de Cupertino ainda podem ser vistos como bastante caros pelo que são.
E, de fato, em alguns países até mesmo o iPhone 13 básico, que começa em US $ 799 nos EUA, pode custar bem mais $ 1.000. E por esse tipo de dinheiro, as pessoas tendem a esperar perfeição. Mas a perfeição sem dúvida não é uma expectativa razoável para nada, seja um produto de tecnologia ou não.
Se você jogou um videogame triplo A recentemente, deve ter notado como até mesmo alguns dos títulos mais badalados podem apresentam bugs que variam de pequenos a excessivos e destruidores do jogo.
Nada disso deve ser ignorado, é claro, nem deve ser aceitável, mas esse é o mundo em que nos encontramos atualmente. As críticas resultantes são compreensíveis, especialmente considerando o triplo-Um jogos geralmente custam pelo menos $ 60.
O ponto é-coisas caras e carro-chefe podem ter problemas, e isso é realisticamente esperado hoje em dia. Não estou dizendo que está tudo bem ou não devemos criticar, de forma alguma. Mas, novamente, algumas empresas recebem críticas mais pesadas do que outras e, no mundo dos smartphones, a mais criticada seria a Apple.
Claro, todos têm seus motivos válidos para criticar ou defender os produtos e empresas que somos apaixonados por.
Mas vamos olhar diretamente para os casos mais recentes em que a Apple recebeu uma boa dose de reação negativa e ver se foi bem merecida ou exagerada.
Exemplos recentes de produtos da Apple sendo criticados por coisas indiscutivelmente pequenas
O iPad mini 2021
O iPad mais recente e menor da Apple-o iPad mini 2021-recebeu reação por ter um”efeito gelatinoso””Lling”efeito problema, que fomos capazes de replicar para nossa análise. É real. Quando você usa o tablet no modo retrato e rola rapidamente, a imagem na tela pode começar a se distorcer um pouco, como se metade da tela mal pudesse alcançar a outra metade.
Agora, a resposta da Apple às críticas a isso recebido por isso foi que acontece em todos os monitores LCD, não apenas no display LCD do novo iPad mini. E isso é tecnicamente verdade. Mas, o efeito de rolagem gelatinosa não é tão visível na maioria dos outros tablets e telefones com telas LCD, especialmente os carros-chefe.
E o iPad mini pode ser considerado um produto carro-chefe por alguns, já que começa em US $ 500 e pode pode custar até US $ 800 se for adquirido com mais armazenamento e conectividade celular.
Agora, podemos argumentar que, por seu preço inicial de US $ 400, este iPad é incomparável no mercado de tablets pequenos, considerando seu top-desempenho de linha, construção premium, alto-falantes estéreo de qualidade, suporte para Apple Pencil e o fato de que pode executar todos os Você pode querer apps e jogos profissionais para iPadOS, sem suar muito.
Com isso em mente, o problema da rolagem gelatinosa começa a parecer um pequeno incômodo em um iPad pequeno e sólido. E eu não posso deixar de sentir que se a Samsung ou o Google fizessem este tablet, haveria uma reação mínima a zero em relação à rolagem gelatinosa.
Ao mesmo tempo, o fato de termos tal problema em um tablet premium, e a resposta um tanto arrogante da Apple às críticas, sugerindo a negação de assumir a responsabilidade e que nada será feito para consertá-lo, obviamente frustraria algumas pessoas. Uma reação negativa é completamente compreensível, pelo menos até certo ponto.
O 2021 iPad Pro de 12,9 polegadas
Outra polêmica recente da Apple envolveu seu tablet 2021 iPad Pro de 12,9 polegadas premium, que tem uma tela mini-LED pela primeira vez em um iPad.
Este iPad é Esperava-se que a tecnologia de tela mini-LED rivalizasse com os pretos claros das telas OLED, mas o que aconteceu foi que as pessoas rapidamente começaram a apontar que o iPad exibe um efeito”brilhante”ao visualizar formas brilhantes em um fundo preto, mesmo que muito tênues e difícil de notar na maioria das condições.
Claro, isso foi o suficiente para causar protestos, já que o As expectativas para o mini-LED eram altas antes do lançamento do 2021 iPad Pro.
Já fizemos um artigo explicando os problemas da tela do mini-LED no iPad Pro, mas é uma longa história, este é mais uma vez um lado normal efeito para a tecnologia de exibição particular. E neste caso, estamos realmente falando de algo tão pequeno e insignificante que não percebi enquanto usava o iPad em questão, ou mesmo depois de me alongar para procurá-lo. Perguntei a várias pessoas se podiam ver algum brilho e também não.
Depois de alguns testes realmente profundos em alguns tablets OLED da Samsung que eu tinha em mãos, finalmente comecei a notar um efeito de brilho fraco tanto no iPad quanto nos tablets Samsung, apesar do fato de eles usarem tecnologias de tela diferentes e ninguém jamais reclamar disso nos tablets da Samsung. Em qualquer caso, achei um problema extremamente insignificante em ambos os tablets mini-LED e OLED.
Então, essa reação contra a Apple foi bem merecida também? Quantas pessoas que o criticaram realmente usaram o iPad Pro de 12,9 polegadas notaram algum brilho e ficaram legitimamente incomodadas com isso? Ou foi apenas um caso de um trem de hype de ódio? não deixe que seja um problema para qualquer pessoa no futuro.
Claro, houve muitos outros casos mais antigos que poderíamos examinar, como quando a Apple foi criticada por remover o conector do fone de ouvido, em seguida, todos os outros fabricantes de telefones importantes o fizeram o mesmo. Ou toda a coisa”bendgate”do iPhone de 2014, que estranhamente focava apenas no iPhone da Apple, apesar do fato de que muitos telefones e tablets na época eram fáceis de dobrar, e alguns ainda hoje.
Concluindo
Parece que um bom número de altas expectativas e reações negativas dos entusiastas de smartphones são quase exclusivamente voltadas para a Apple de todos os carros-chefe fabricantes de smartphones. E, como vimos, isso pode ser devido a uma série de razões lógicas-seja o fato de que os produtos da Apple se tornaram um símbolo de status social, o que poderia trazer ressentimento nas pessoas que se recusam a aderir a tais conceitos, ou simplesmente porque iPhones e iP os anúncios podem ser muito caros em certos mercados. E eles provavelmente já são bastante caros nos Estados Unidos, o suficiente para serem vistos por alguns como superfaturados e não valem o preço.
Mas em qualquer caso, depois de tudo isso, estou curioso para saber por que a Apple (aparentemente) recebe mais reação do que outras empresas, e se você concorda ou discorda do raciocínio de todos, sejam defensores ou críticos da Apple.
