Se você encontrar a mensagem de erro Unable to install Printer , com Código de erro 0x00000c1 ao tentar adicionar uma impressora para o seu computador com Windows 11 ou Windows 10, este artigo pretende ajudá-lo. Nesta postagem, iremos fornecer as soluções mais adequadas que você pode tentar resolver este problema.
O que é o erro 0x000000c1?
Os usuários de PC que encontrarem o código de erro “0x000000c1”, devem saber que o erro é um dos problemas que os usuários podem obter como resultado da instalação ou desinstalação incorreta ou com falha do software que pode ter deixado entradas inválidas nos elementos do sistema. Basicamente, se você recebeu este aviso em seu PC, significa que houve um mau funcionamento na operação do sistema.
Não foi possível instalar a impressora, erro 0x00000c1
Se você não conseguir para instalar a impressora em seu PC com Windows 11/10, você pode tentar nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e ver se isso ajuda a resolver o erro 0x00000c1.
Verifique a conexão da impressoraRun Printer TroubleshooterUpdate Printer driversRestart the Print Spooler serviceModify the Registro Desconecte e reconecte a impressora
Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.
1] Verifique a conexão da impressora
A primeira coisa que você pode tentar resolver o Incapaz de instalar a impressora, o erro 0x00000c1 é verificar a conexão da impressora. Aqui, você precisa verificar se todos os cabos de alimentação da impressora estão funcionando corretamente. Se você estiver usando uma impressora compartilhada em uma rede, certifique-se de que todas as portas elétricas, interruptores de energia, roteador e qualquer outro hardware conectado estejam ligados e funcionando como deveriam. Se você tiver uma impressora sem fio, certifique-se de verificar a opção sem fio da impressora (ícone azul). Isso deve permanecer sempre ativado.
Tente a próxima solução se a conexão da impressora estiver correta, mas o problema persistir.
2] Execute o Solucionador de problemas da impressora
Executar o Solucionador de problemas integrado do Windows 11/10 reiniciará sua impressora e drivers e verificará se há erros. Sua impressora deve estar conectada durante este procedimento.
Para executar o Solucionador de problemas de impressora, faça o seguinte:
Pressione tecla do Windows + I para abrir Configurações. Clique em Sistema no painel de navegação esquerdo. Clique em Solucionar problemas no painel direito. Em seguida, clique em Outros solucionadores de problemas .Clique em Botão Executar para impressora.
3] Atualizar drivers de impressora
Esta solução requer que você certifique-se de ter instalado os drivers de impressão mais recentes para sua impressora. Você pode baixar a versão mais recente do driver da impressora no site do fabricante.
Como alternativa, você pode atualizar o driver da impressora por meio do Gerenciador de dispositivos. Veja como:
Pressione a tecla Windows + X para abrir o Menu do usuário avançado. Pressione a tecla M no teclado para abrir o Gerenciador de dispositivos. Assim que estiver dentro
Na inicialização, veja se o problema foi resolvido ou não. Tente a próxima solução se o erro reaparecer.
4] Reinicie o serviço Spooler de impressão
Para reiniciar o serviço Spooler de impressão em seu sistema Windows, faça o seguinte:
Pressione Tecla Windows + R para chamar a caixa de diálogo Executar. Na caixa de diálogo Executar, digite services.msc e pressione Enter para abrir a janela Serviços. Na janela Serviços, localize o Spooler de Impressão serviço. Clique com o botão direito do mouse em Spooler de impressão e selecione Propriedades. Na janela Propriedades, clique em Parar.
Isso interromperá a fila de impressão processo. Mantenha a janela Propriedades do spooler de impressão aberta.
C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERSExclua todos os arquivos da pasta Impressoras .
Se nenhum arquivo for exibido, você pode ser necessário mostrar arquivos/pastas ocultos.
Feche a janela do Explorador de Arquivos. Na janela Propriedades do Spooler de Impressão, clique no botão Iniciar para reiniciar o serviço.
Reinicie o computador novamente e reinstale os drivers de impressora necessários na próxima inicialização do computador. Veja se o problema foi resolvido. Caso contrário, tente a próxima solução.
5] Modifique o registro
Desde este é uma operação de registro, é recomendável fazer backup do registro ou criar um ponto de restauração do sistema como medidas de precaução necessárias. Uma vez feito isso, você pode proceder da seguinte forma:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows x64 \ Drivers \ No local, clique na pasta Versão-3 em Drivers em o painel de navegação esquerdo.No painel direito, exclua todas as entradas do registro.Repita se houver qualquer outra pasta Versão-X.Sair do Editor do Registro quando terminar.Reinicie o PC.
Na inicialização, verifique se o problema foi resolvido. Caso contrário, tente a próxima solução.
6] Desconecte e reconecte a impressora
Se nada funcionou até agora, você pode simplesmente desconectar a impressora desconectando o cabo. Reinicie o seu PC, reconecte o cabo à respectiva porta USB, ligue a impressora e, em seguida, instale ou adicione a impressora local ao seu PC com Windows 11/10.
Como você conserta O Windows não consegue se conectar ao impressora?
Para corrigir o Windows não consegue se conectar ao erro da impressora, você pode seguir estas instruções: Pressione a tecla Windows + R e digite printmanagement.msc na caixa Executar e clique no botão OK. No painel esquerdo, clique em Todos os drivers. No painel direito, clique com o botão direito do mouse no driver da impressora e clique em Excluir no menu pop-up. Adicione a impressora novamente.
Postagem relacionada : O Windows não consegue se conectar à impressora, 0x0000052e, Falha na operação.
