Normalmente, o Google Chrome não tem problemas para fazer download de arquivos. No entanto, às vezes você encontrará um problema acompanhado pela mensagem “falha no download: erro de rede”. Felizmente, existem algumas maneiras simples-e algumas não tão simples-de corrigir esse problema.
Verifique sua conexão com a Internet
A primeira etapa para solucionar esse erro é verificar se sua Internet a conexão está funcionando conforme o esperado. Para verificar isso, visite speedtest.net e execute um teste, certificando-se de que nada está sendo executado em seu computador, exceto seu navegador. Se você obtiver um resultado sem nenhum pico de queda, provavelmente não haverá problemas com sua conexão com a Internet.
Índice
Se você obtiver um resultado irregular, com grandes picos de velocidade ou resultados muito baixos (menos de 1 ou 2 Mbps), então você tem um problema de conexão. A primeira coisa que você deve fazer é desligar o seu VPN ou proxy se você tiver um em execução e se isso não ajudar, redefina seu roteador .
Se isso não acontecer não mudar nada, isso significa que o problema está além do seu controle e você deve entrar em contato com o seu provedor de serviços de Internet para ver o que está acontecendo.
Alterar local de download
Se não houver nada de errado com sua conexão com a Internet, pode haver um problema com a pasta para a qual você está baixando. A melhor maneira de verificar isso é alterar a pasta de download padrão . Vamos recapitular as etapas principais aqui.
No Chrome, selecione os três pontos no canto superior direito da tela e, no menu que aparecer, selecione configurações . 
Na próxima tela, selecione avançado na barra de ferramentas à esquerda e escolha downloads no menu suspenso. 
Você verá um novo menu no centro da tela: na parte superior está uma entrada para localização e um botão que diz alterar . Clique nesse botão e você será solicitado a escolher um novo local. Recomendamos que você apenas crie um novo e chame-o de “novos downloads” ou algo parecido. 
Com o novo local de download configurado , tente baixar o arquivo novamente. Se ainda não funcionar, existem mais algumas coisas para tentar.
Use o modo de navegação anônima
Outro problema que causa o”download falhou: erro de rede”pode ser você está executando uma extensão que está interferindo no download. A maneira mais fácil de contornar esse problema é simplesmente usar modo de navegação anônima , também conhecido como navegação privada.
Para ativar o modo de navegação anônima, basta selecionar os três pontos no canto superior direito da tela e clicar em nova janela anônima . Como alternativa, você também pode usar o atalho de teclado Ctrl + Shift + N sempre que estiver no Chrome.
Na nova janela, navegue até a página onde encontrou o download e inicie-o novamente.
Tente outro navegador
Se o Chrome ainda não estiver baixando o arquivo, a próxima medida é inicializar outro navegador. Há muito para escolher, mas dois de nossos favoritos são Mozilla Firefox e Vivaldi . Basta baixar o instalador para qualquer um dos navegadores, abri-lo quando estiver configurado e, em seguida, tente baixar o arquivo novamente.
Se isso também não funcionar, então o problema não é com o Chrome, é com outra coisa. A primeira etapa é dar uma olhada em seu software antivírus.
Check Antivirus
Os programas antivírus às vezes ficam um pouco zelosos e bloqueiam downloads que, de outra forma, estão bem, mas estão causando alguns erros protocolos avançados. Para contornar esse problema, você pode desativar temporariamente o pacote de antivírus completamente-geralmente por meio de um ícone na bandeja do sistema-ou simplesmente desligar essas funções avançadas.
A segunda abordagem é provavelmente a mais segura, então a melhor para tentar isso primeiro. No entanto, como cada programa antivírus é diferente, você terá que navegar por conta própria. Na maioria dos programas antivírus, você precisará encontrar a tela de configurações e, em seguida, ir para um menu que provavelmente se chama algo como avançado .
Este é o que parece no antivírus ESET.
Lá, você terá que encontrar uma configuração chamada verificação de HTTPS ou verificação de conexão criptografada . Se estiver marcada, desmarque-a e tente fazer o download novamente. Independentemente de funcionar ou não, certifique-se de verificar novamente após terminar para permanecer protegido.
Atualizar drivers de rede
Outro problema pode ser o driver de rede-também conhecido como adaptador de rede-não está atualizado. Para corrigir isso no Windows 7, 8 ou 10, basta ir ao gerenciador de dispositivos procurando por ele ou localizando-o no painel de controle, em hardware e som .
Lá, encontre a entrada que diz adaptadores de rede e abra-o. Você obterá uma lista, encontrará uma que diga algo parecido com”adaptador de desktop”ou que tenha o nome do fabricante que fez seu computador ou placa-mãe. Clique com o botão direito e selecione atualizar driver . O Windows cuidará do resto.
Redefinir Google Chrome
Com todos os métodos acima esgotados, só há realmente uma coisa a fazer, ou seja, redefinir o Google Chrome. É basicamente a opção nuclear, pois também limpará todas as suas configurações e extensões e todas as outras preferências, mas é a única solução restante que você tem.
Para redefinir o Chrome, selecione os três botões no canto superior direito da tela e vá para configurações . 
Na tela de configurações, selecione guia avançado no painel esquerdo e, em seguida, redefinir configurações na parte inferior desse menu, ou role totalmente para baixo no menu central e encontre redefinir configurações botão lá. 
Você será solicitado a confirmar sua escolha, faça isso e espere o Chrome funcionar. 
Depois, você terá um o novo Chrome, que deve corrigir quaisquer problemas recorrentes de erro de rede. Novamente, redefinir o Chrome é muito drástico, então recomendamos tentar todas as outras soluções antes de tentar esta.
